Uutiset:
http://kauppa.fi/rss/feed/uutiset
Tiedotteet:
http://kauppa.fi/rss/feed/tiedotteet
Lausunnot:
http://kauppa.fi/rss/feed/lausunnot
Blogit:
http://kauppa.fi/rss/feed/blogit

RSS-syötteet voit tilata omaan RSS-lukijaasi klikkaamalla ylläolevia linkkejä.

Kaupan liitto edustaa elinkeinoelämän suurinta toimialaa kauppaa. Liiton piirissä on noin 7 000 jäsenyritystä, ja se edustaa sekä vähittäis- että tukkukauppoja elinkeinopolitiikassa ja työmarkkinaedunvalvonnassa. 

Pysy kartalla kaupan alan uutisista ja tilaa Kaupan liiton uutiskirje. Uutiskirjeessä on koottuna tärkeimmät ja ajankohtaisimmat uutiset, tiedotteet ja tapahtumat.

Tapahtumakirjeestämme saat tietoa Kaupan liiton koulutuksista ja seminaareista.

Liity kirjeiden postituslistalle täältä

Etusivu > Ajankohtaista > Tapahtumakalenteri > Tilausten, maksujen ja toimitusten hallinta monikanavaisessa kaupassa

Tilausten, maksujen ja toimitusten hallinta monikanavaisessa kaupassa

Ilmoittaudu tästä

Kaupan liitto järjestää yhdessä Smilehousen ja Suomen Maksuturvan kanssa aamupäivätilaisuuden tilausten, maksujen ja toimitusten hallinnasta monikanavaisessa kaupassa.

Tilaisuus järjestetään keskiviikkona 19.9.2012 klo 9.00 – 12.00 (aamukahvi tarjolla klo 8.30 alkaen) Helsingissä, Eteläranta 10, neuvottelukeskus.

8.30-9.00 Ilmoittautuminen ja aamupala
9.00-9.10 Kaupan liiton avaussanat (Kristina Metso Kaupan liitto)
9.10-9.50 Verkkokaupan tilausten ja toimitusten hallittu pilkkominen monikanavaisessa kaupassa (Jaakko Hallavo Smilehouse)

  • Tavaratoimitusten pilkkominen kumppaneiden hoidettavaksi
  • Order Management -ratkaisujen hyödyt tilaushallinnan työkaluina

9.50-10.30 Verkkokaupan maksujen ja palautusten kustannustehokas hallinta (Mikael Smeds, Suomen Maksuturva)

  • Yleistä verkkomaksamisen kehitystrendistä
  • Miten hoidan rahaliikennettä tehokkaasti?
  • Miten vähennän ylimääräistä henkilötyötä mm. palautusten käsittelyssä?
  • Ostajien odotukset ympärivuorokautisessa etäkaupankäynnissä

10.30-11.00 Case Metsä Group (Hannes Wickholm Metsä Group)

  • Verkkokauppa bonus-asiakkaiden palvelukanavana
  • Toimitusten ulkoistus kumppaneille
  • Verkkokaupan maksuvälineinä eurot ja bonuspisteet

11.00-12.00 Yhteenveto ja avointa keskustelua

Buffet suolaisine ja makeine syötävineen ja hedelmineen tarjolla koko tilaisuuden ajan neuvottelukeskuksen aulatiloissa.

Hinta
Kaupan liiton jäsenille sekä Smilehousen ja Suomen Maksuturvan asiakkaille 50 € + alv 23 %, muille 100 €+ alv 23 %.

Ilmoittaudu tästä