Uutiset:
http://kauppa.fi/rss/feed/uutiset
Tiedotteet:
http://kauppa.fi/rss/feed/tiedotteet
Lausunnot:
http://kauppa.fi/rss/feed/lausunnot
Blogit:
http://kauppa.fi/rss/feed/blogit

RSS-syötteet voit tilata omaan RSS-lukijaasi klikkaamalla ylläolevia linkkejä.

Kaupan liitto edustaa elinkeinoelämän suurinta toimialaa kauppaa. Liiton piirissä on noin 7 000 jäsenyritystä, ja se edustaa sekä vähittäis- että tukkukauppoja elinkeinopolitiikassa ja työmarkkinaedunvalvonnassa. 

Pysy kartalla kaupan alan uutisista ja tilaa Kaupan liiton uutiskirje. Uutiskirjeessä on koottuna tärkeimmät ja ajankohtaisimmat uutiset, tiedotteet ja tapahtumat.

Tapahtumakirjeestämme saat tietoa Kaupan liiton koulutuksista ja seminaareista.

Liity kirjeiden postituslistalle täältä

Etusivu > Ajankohtaista > Tapahtumakalenteri > Tekesin aamiaistilaisuus: Menestys liiketoiminnassa vaatii tunnetta

Tekesin aamiaistilaisuus: Menestys liiketoiminnassa vaatii tunnetta

Mitä asiakas tuntee kohdatessaan palvelusi ja mitä tekemistä sillä on liiketoiminnan kanssa? Miten faktojen ja tunteen vuoropuhelua voi edistää ja miten sillä voi vaikuttaa yrityksen kannattavuuteen? Kannattaisiko yrityksesi panostaa enemmän asiakkaiden tunnekokemukseen?

Tule kuuntelemaan yritysten kokemuksia ja saamaan tuoretta tutkimustietoa asiakkaan tunteen nostamisesta kehitystyön ytimeen. Opit, miten tunne voi ohjata asiakaskokemusta, johtamista ja henkilöstön toimintaa.  

Lisätiedot ja ilmoittautuminen