Tillgänglighetsutlåtande
Detta tillgänglighetsutlåtande gäller webbplatsen kauppa.fi. Utlåtandet har upprättats den 19 december 2025.
Vårt mål är att säkerställa att våra digitala tjänster är tillgängliga för alla användare, inklusive personer med funktionsnedsättning. Tillgänglighet är en viktig del av vårt ansvar, och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra användbarheten och tillgängligheten på vår webbplats i enlighet med gällande lagstiftning och standarder. Tjänstens tillgänglighet har utvärderats av Vincit och Evermade Oy.
I Finland definieras tillgänglighetskraven för digitala tjänster i lagen om digitala tjänster. Efterlevnaden av dessa krav övervakas av Trafiks- och kommunikationsverket Traficom.
Mer information om tillgänglighetskraven finns på adressen saavutettavuusvaatimukset.fi/sv.
Alternativa sätt att få service
Om du inte kan hantera ditt ärende online hjälper vår kundtjänst dig gärna. Du kan kontakta oss via e-post på kauppa@kauppa.fi eller per telefon på 09 1728 5151.
Webbplatsens tillgänglighet
Tjänsten uppfyller tillgänglighetskraven delvis. Tillgängligheten har bedömts enligt WCAG 2.1-kriterierna, nivåerna A och AA.
Innehåll som inte omfattas av tillgänglighetskraven
Tillgänglighetskraven gäller inte följande innehåll eller funktioner:
- Funktioner och innehåll som endast är tillgängliga efter inloggning.
- Länkar som leder till externa webbplatser.
- Tredjepartsinnehåll eller inbäddade tjänster.
- Bilagor, såsom nedladdningsbara dokument.
- Alla tekniska delar av källkoden har inte granskats fullständigt i denna tillgänglighetsutvärdering.
Tillgänglighetsbrister
Länkar och navigering
- Vissa länkar, inklusive ”Läs mer…”-länkar, anger inte tydligt sitt syfte eller mål. Det framgår inte alltid av länken om en ny sida öppnas eller om en fil laddas ner.
- Relevant WCAG-kriterium: 2.4.4 Länkens syfte
- Navigeringselement saknar tillgängliga namn eller ARIA-etiketter, vilket gör det svårt för skärmläsaranvändare att förstå deras syfte.
- Relevant WCAG-kriterium: 4.1.2 Namn, roll, värde
Rubriker och sidstruktur
- Tomma H1-rubriker har påträffats.
- Relevant WCAG-kriterium: 2.4.6 Rubriker och etiketter
- Rubriknivåerna följer inte alltid en logisk ordning.
- Relevant WCAG-kriterium: 1.3.1 Information och relationer, 1.3.2 Meningsfull ordning
Icke-textinnehåll
- Ibland saknas förklarande alternativtext för bilder och visuella element. Vissa bilder behöver ytterligare beskrivningar för att förmedla deras betydelse.
- Relevant WCAG-kriterium: 1.1.1 Icke-textinnehåll
- I hero-banners, där texten är överlagd på en bild, är kontrasten mellan texten och bakgrunden inte alltid tillräcklig.
- Relevant WCAG-kriterium: 1.4.3 Kontrast
Reflow
- Innehållet får inte alltid plats inom det reserverade utrymmet på små skärmar, exempelvis 320 px bredd, vilket kräver horisontell rullning.
- Relevant WCAG-kriterium: 1.4.10 Reflow
Att ge feedback
Har du märkt någon tillgänglighetsbrist på vår webbplats? Vänligen meddela oss om det.
Du kan kontakta oss per telefon på 09 1728 5151 eller via e-post på kauppa@kauppa.fi.
Tillgänglighetsövervakning
Om du märker tillgänglighetsproblem på webbplatsen, ge din feedback först till oss som webbplatsens administratörer. Vi svarar på din feedback inom två veckor.
Om du inte är nöjd med vårt svar eller om du inte får något svar från oss inom två veckor, kan du kontakta Traficoms enhet för digital tillgänglighetsövervakning. På deras webbplats förklaras hur du kan lämna in ett klagomål och hur ärendet behandlas.
Kontaktuppgifter till tillsynsmyndigheten
Transport- och kommunikationsverket Traficom
Tillsyn över digital tillgänglighet
www.saavutettavuusvaatimukset.fi/sv
saavutettavuus@traficom.fi
Telefon 029 534 5000
Adress:
PL 320
00059 TRAFICOM