Digitalisering
Digitaliseringen är den faktor som mest påverkar verksamhetsmiljön och verksamhetsförutsättningarna för handeln. Även plattformsekonomi är ett av den digitala tidsålderns mest betydande fenomen.
Digitaliseringen har varit ett viktigt verktyg för att effektivisera verksamheten och öka produktiviteten inom handeln, men samtidigt innebär den en utmaning för den finländska detalj- och partihandeln. Särskilt inom fackhandeln är den internationella konkurrensen hård och ökar hela tiden. Å andra sidan gör digitaliseringen att alla, även små företag, har tillgång till världsmarknaden.
Digitaliseringen, automatiseringen och den internationella konkurrensen orsakar ständiga förändringar i kompetensbehoven och på arbetsmarknaden inom handeln. Särskilt partihandeln har kunnat effektivisera sina funktioner, vilket har minskat behovet av arbetskraft men har samtidigt gjort att kompetenskraven har förändrats eftersom de anställda ska ha allt bättre digitala färdigheter.
