Saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee verkkosivustoa kauppa.fi. Seloste on laadittu 19.12.2025.

Tavoitteenamme on varmistaa, että digitaaliset palvelumme ovat kaikkien käyttäjien, myös vammaisten henkilöiden, saavutettavissa. Saavutettavuus on tärkeä osa vastuutamme, ja kehitämme jatkuvasti verkkosivustomme käytettävyyttä ja saavutettavuutta voimassa olevan lainsäädännön ja standardien mukaisesti. Palvelun saavutettavuuden on arvioinut Vincit ja Evermade Oy.

Suomessa digitaalisten palvelujen saavutettavuusvaatimukset määritellään digipalveluissa. Näiden vaatimusten noudattamista valvoo Liikenne- ja viestintävirasto Traficom.

Lisätietoa saavutettavuusvaatimuksista on saatavilla osoitteessa saavutettavuusvaatimukset.fi.

Vaihtoehtoiset asiontitavat

Jos et pysty hoitamaan asiaasi verkossa, asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa kauppa@kauppa.fi tai puhelimitse soittamalla numeroon 09 1728 5151.

Verkkosivuston saavutettavuuden tila

Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain. Saavutettavuus on arvioitu WCAG 2.1 -kriteerien mukaisesti, tasoilla A ja AA.

Sisältö, johon saavutettavuusvaatimuksia ei sovelleta

Saavutettavuusvaatimukset eivät koske seuraavaa sisältöä tai toimintoja:

Toiminnot ja sisältö, jotka ovat saatavilla vain kirjautumisen jälkeen.
Linkit, jotka johtavat ulkopuolisille verkkosivustoille.
Kolmannen osapuolen sisältö tai upotetut palvelut.
Liitteet, kuten ladattavat asiakirjat.
Kaikkia lähdekoodin teknisiä osa-alueita ei ole käyty kokonaisuudessaan läpi tämän saavutettavuusarvioinnin yhteydessä.

Saavutettavuuspuutteet

Linkit ja navigointi

Jotkin linkit, mukaan lukien ”Lue lisää…” -linkit, eivät ilmaise selkeästi tarkoitustaan tai kohdettaan. Linkistä ei välttämättä käy ilmi, avautuuko uusi sivu vai latautuuko tiedosto.
- Asiaan liityvä WCAG-kriteeri: 2.4.4 Linkin tarkoitus
Navigointielementeiltä puuttuu saavutettavat nimet tai ARIA-merkinnät, mikä vaikeuttaa niiden tarkoituksen ymmärtämistä ruudunlukijan käyttäjille.
- Asiaan liityvä WCAG-kriteeri: 4.1.2 Nimi, rooli, arvo

Otsikot ja sivurakenne

Tyhjiä H1-otsikoita on havaittu.
- Asiaan liityvä WCAG-kriteeri: 2.4.6 Otsikot ja tunnisteet
Otsikkotasot eivät aina etene loogisesti.
- Asiaan liityvä WCAG-kriteeri: 1.3.1 Tiedot ja suhteet, 1.3.2 Merkityksellinen järjestys

Ei-tekstisisältö

Kuvista ja visuaalisista elementeistä puuttuu toisinaan selittävä vaihtoehtoinen teksti. Joidenkin kuvien merkityksen välittämiseen tarvitaan lisäkuvausta.
- Asiaan liityvä WCAG-kriteeri: 1.1.1 Ei-tekstisisältö
Hero-bannereissa, joissa on tekstin päälle asetettu kuva, tekstin ja taustan välinen kontrasti ei aina ole riittävä.
- Asiaan liityvä WCAG-kriteeri: 1.4.3 Kontrasti

Reflow

Sisältö ei aina mahdu varattuun tilaan pienillä näytöillä, esimerkiksi 320 px leveydellä, mikä vaatii vaakasuuntaista vieritystä.
- Asiaan liityvä WCAG-kriteeri: 1.4.10 Reflow

Palautteen antaminen

Oletko havainnut saavutettavuusongelman verkkosivustollamme? Ilmoitathan siitä meille.

Voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse numeroon 09 1728 5151 tai sähköpostitse osoitteeseen kauppa@kauppa.fi.

Saavutettavuuden valvonta

Jos huomaat verkkosivustolla saavutettavuusongelmia, anna palautteesi ensin meille verkkosivuston ylläpitäjänä. Vastaamme palautteeseesi kahden viikon kuluessa.

Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme tai et saa meiltä vastausta kahden viikon kuluessa, voit ottaa yhteyttä Traficomin Digitaalisen saavutettavuuden valvontayksikköön. Heidän verkkosivutollaan kerrotaan, miten voit tehdä valituksen ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvonta

www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000

Osoite:
PL 320
00059 TRAFICOM