Aika: huhtikuu 21 @ 09:00 - huhtikuu 22 @ 12:00
Tapahtumat ja koulutukset
Mukaan kaupan ykkösfoorumille
Tapahtumat ja koulutukset
Aika: huhtikuu 28 @ 09:00 - 12:00
Etämyynti ja verkkokaupan perustaminen
Aika: huhtikuu 29 @ 08:30 - 09:45
Unelmasta menestykseen
Aika: toukokuu 6 @ 09:00 - 12:00
Työ ilman tuloksia – mikä avuksi?
Aika: toukokuu 19 @ 09:00 - toukokuu 20 @ 12:00
Kaupan työaikapäivä, osa 1-2
Webinaaritallenteet
Myymäläturvallisuuden nykytila ja kehittäminen 1.12.2020
Webinaarin aiheena oli myymälävarkauksia ja näpistyksiä ennaltaehkäisevä työ. Tilaisuudessa tarkasteltiin Rikoksentorjuntaneuvoston vuosina 2019-2020 toimineen myymälävarkaustyöryhmän havaintoja ja toimenpide-ehdotuksia sekä näkökulmia siitä, miten niitä voidaan hyödyntää myymälävarkauksien ja näpistyksien ennaltaehkäisemiseksi entistä paremmin – yhteistyössä kaupan ja viranomaisten kesken. Kansainvälistä ulottuvuutta webinaariin toi tilaisuuden pääpuhuja Ruotsin Svensk Handelin Head of Security, Per Geijer.
Tilaisuus järjestettiin yhteistyössä Rikoksentorjuntaneuvoston, Oikeusministeriön, Poliisihallituksen sekä Talous ja Nuoret TAT ry:n kanssa.
Kaupan digiaamupäivä 18.3.2021
Kaupan digiaamupäivä -tilaisuudessa julkistettiin mm. tutkimus suomalaisten digiostamisesta ja ennuste verkkokauppamarkkinoiden kasvusta meillä ja muualla. Tilaisuudessa esiteltiin myös välituloksia tutkimusprojektista, jossa tehtiin koeostoja EU:n ulkopuolisilta markkina-alustoilta kuten AliExpress, Wish tai Amazon. Täyttävätkö EU:n ulkopuolisilta alustoilta tehtävät ostokset eurooppalaiset vaatimukset? Aamupäivän aikana kuultiin lisäksi muun muassa kokemuksia Alibaban alustalla myymisestä kiinalaisille kuluttajille ja suoran kuluttajakaupan mahdollisuuksista Venäjän nopeasti kasvaville verkkokauppamarkkinoille.
Tilaa yrityskohtainen koulutus henkilöstöllesi
Lähes kaikki avoimista jäsenkoulutuksistamme on järjestettävissä myös yrityskohtaisesti. Yrityskohtainen koulutus on tehokas ja taloudellinen tapa kouluttaa omaa henkilöstöä. Kouluttajina toimivat Kaupan liiton toimialoihin ja työehtosopimuksiin erikoistuneet asiantuntijat.
”Koulutus oli tiivis paketti, jossa oli paljon mielenkiintoisia aiheita. Aiheet oli tuotu hyvin lähelle käytännön arkea ja esimerkki-caset avasivat asioita todella hyvin. Esitystä oli mielenkiintoista ja helppoa kuunnella.”
Opi toimimaan vaikeissa asiakastilanteissa
Uhkaava asiakastilanne -verkkokurssi käsittelee vaikeiden asiakastilanteiden hallintaa ja ennakointia. Kurssin käytyäsi tunnistat mahdolliset uhka- ja vaaratilanteet, osaat varautua niihin ennakolta ja tiedät toimintaperiaatteet eri tilanteissa.
Kaupan liiton koulutukset ja tapahtumat järjestetään webinaareina
Koronavarautuminen on tuonut muutoksia myös Kaupan liiton koulutus- ja tapahtumajärjestelyihin. Suurin osa tilaisuuksistamme järjestetään toistaiseksi etänä. Mikäli tilaisuus järjestetään etänä, siitä mainitaan tilaisuuden sivulla ja ilmoittautumisessa, ja saat webinaarilinkin lähempänä tilaisuuden ajankohtaa.