

Tapahtumat ja koulutukset
Mukaan kaupan ykkösfoorumille
Kaupan tietoisku

Kauppa kouluttaa

Tehokas työvuorosuunnittelu

YT-lain mukainen vuoropuhelu

Vuosilomakoulutus osa 1: Vuosiloman kertyminen ja antaminen, vuosiloma ja työkyvyttömyys

Vuosilomakoulutus osa 2: Vuosilomapalkka, lisävapaapäivät, lomaraha

Työsuhdeasioiden peruskurssi osa 1: Työsuhteen alussa

Työsuhdeasioiden peruskurssi osa 2: Työsuhteen aikana

Työsuhdeasioiden peruskurssi osa 3: Työsuhteen päättäminen
Kaupan seminaari
Myyntikoulutukset

Strategisten asiakkuuksien kasvattaminen

Kolme kovaa K:ta: Kontaktointi - Kohtaaminen - Klousaus

Näin kehityt strategiseksi kumppaniksi

Uusasiakashankinnan tehopäivä

Asiakkuuksien kasvattaminen

Sosiaalisen ja digitaalisen myynnin johtaminen

School of Sales - myyntikoulutukset myynnin aloittelijoille ja konkareille

School of Sales - opi myynnin huippuosaajaksi!

Opiskele digitaalista kauppaa yliopistossa!
Kaupan liiton koordinoima ja viiden yliopiston toteuttama digitaalisen kaupan opintokokonaisuus tarjoaa kokonaiskuvan digitaalisesta kaupasta ja kaupan toimialan merkittävästä murroksesta. Opintokokonaisuus on suunnattu kauppatieteellisen koulutusalan ja soveltuvien alojen tutkinto-opiskelijoille sekä osaamistaan täydentäville kaupan alan ammattilaisille.
Kokonaan verkossa toteutettava digitaalisen kaupan opintokokonaisuus on tarkoitettu yliopistojen tutkinto-opiskelijoille. Opintojaksot ovat suoritettavissa myös avoimen yliopiston kautta osaamistaan kehittäville.
Opi toimimaan vaikeissa asiakastilanteissa

Uhkaava asiakastilanne -verkkokurssi käsittelee vaikeiden asiakastilanteiden hallintaa ja ennakointia. Kurssin käytyäsi tunnistat mahdolliset uhka- ja vaaratilanteet, osaat varautua niihin ennakolta ja tiedät toimintaperiaatteet eri tilanteissa.

Tilaa yrityskohtainen koulutus henkilöstöllesi
Lähes kaikki avoimista jäsenkoulutuksistamme on järjestettävissä myös yrityskohtaisesti. Yrityskohtainen koulutus on tehokas ja taloudellinen tapa kouluttaa omaa henkilöstöä. Kouluttajina toimivat Kaupan liiton toimialoihin ja työehtosopimuksiin erikoistuneet asiantuntijat.
”Koulutus oli tiivis paketti, jossa oli paljon mielenkiintoisia aiheita. Aiheet oli tuotu hyvin lähelle käytännön arkea ja esimerkki-caset avasivat asioita todella hyvin. Esitystä oli mielenkiintoista ja helppoa kuunnella.”

Kaupan liiton koulutukset ja tapahtumat järjestetään webinaareina
Koronavarautuminen on tuonut muutoksia myös Kaupan liiton koulutus- ja tapahtumajärjestelyihin. Suurin osa tilaisuuksistamme järjestetään toistaiseksi etänä. Mikäli tilaisuus järjestetään etänä, siitä mainitaan tilaisuuden sivulla ja ilmoittautumisessa, ja saat webinaarilinkin lähempänä tilaisuuden ajankohtaa.