

Tapahtumat ja koulutukset
Mukaan kaupan ykkösfoorumille
Kaupan tietoisku


Yt-lain soveltamisala muuttuu ja velvoitteet kevenevät – tule kuulemaan keskeisimmät muutokset maksuttomassa webinaarissa

Peruuttamisoikeus verkkokaupassa

Digitaaliset tuotepassit – mitä seuraavaksi on tulossa? -info

Myyjän virhevastuu käytännössä
Kauppa kouluttaa

Erimielisyystilanteen eskaloituessa – neuvottelutaidot ja yhteisen ratkaisun löytäminen (osa 4)

Päättösopimusneuvottelut ja päättösopimuksen tekeminen käytännössä (osa 5)

Rekrytointiprosessin juridiikkaa

Kaupan työsuhdeasioiden peruskurssi osa 1

Kaupan työsuhdeasioiden peruskurssi osa 2
Kaupan seminaari

Elintarvikealan vastuullisuusiltapäivä

Kaupan tila 2025

Häiriköivät ja uhkailevat asiakkaat – miltä häirikön kohtaaminen tuntuu, mitä voi tehdä etukäteen ja mitä jälkihoito voisi olla?

Webinaaritallenteita jäsenyritysten hyödynnettäväksi
Jäsensivuillemme on koottu valikoituja webinaaritallenteita jäsenyrityksille suunnatuista tapahtumista ja koulutuksista.
Opiskele digitaalista kauppaa yliopistossa!
Kaupan liiton koordinoima ja viiden yliopiston toteuttama digitaalisen kaupan opintokokonaisuus tarjoaa kokonaiskuvan digitaalisesta kaupasta ja kaupan toimialan merkittävästä murroksesta. Opintokokonaisuus on suunnattu kauppatieteellisen koulutusalan ja soveltuvien alojen tutkinto-opiskelijoille sekä osaamistaan täydentäville kaupan alan ammattilaisille.
Kokonaan verkossa toteutettava digitaalisen kaupan opintokokonaisuus on tarkoitettu yliopistojen tutkinto-opiskelijoille. Opintojaksot ovat suoritettavissa myös avoimen yliopiston kautta osaamistaan kehittäville.
Opi toimimaan vaikeissa asiakastilanteissa

Uhkaava asiakastilanne -verkkokurssi käsittelee vaikeiden asiakastilanteiden hallintaa ja ennakointia. Kurssin käytyäsi tunnistat mahdolliset uhka- ja vaaratilanteet, osaat varautua niihin ennakolta ja tiedät toimintaperiaatteet eri tilanteissa.

Tilaa yrityskohtainen koulutus henkilöstöllesi
Lähes kaikki avoimista jäsenkoulutuksistamme on järjestettävissä myös yrityskohtaisesti. Yrityskohtainen koulutus on tehokas ja taloudellinen tapa kouluttaa omaa henkilöstöä. Kouluttajina toimivat Kaupan liiton toimialoihin ja työehtosopimuksiin erikoistuneet asiantuntijat.
”Koulutus oli tiivis paketti, jossa oli paljon mielenkiintoisia aiheita. Aiheet oli tuotu hyvin lähelle käytännön arkea ja esimerkki-caset avasivat asioita todella hyvin. Esitystä oli mielenkiintoista ja helppoa kuunnella.”

Kaupan liiton koulutukset ja tapahtumat järjestetään webinaareina
Suurin osa tilaisuuksistamme järjestetään etänä. Mikäli tilaisuus järjestetään etänä, siitä mainitaan tilaisuuden sivulla ja ilmoittautumisessa, ja saat webinaarilinkin lähempänä tilaisuuden ajankohtaa.