Onko asiakas aina oikeassa? Tunnetko myyjän velvollisuudet ja ostajan oikeudet? Mikä pohdituttaa kuluttajansuojakysymyksissä?
Kaupan liitto toteuttaa yhteisen viisiosaisen webinaarisarjan Kilpailu- ja kuluttajaviraston valmentavan valvonnan kanssa.

Webinaarisarjan ensimmäisessä osassa (12.3.2025) pureudumme kuluttajansuojaan ja sen vaikutuksesta yritystoimintaan.

Haluatko syventää ymmärrystäsi kuluttajansuojasta ja sen vaikutuksesta yritystoimintaan?
Liity mukaan webinaariin ja keskusteluun, jossa käsitellään kuluttajansuojalain periaatteita ja niiden merkitystä yritysten ja asiakkaiden välisissä suhteissa. 

Ensimmäisen osan puhujina ovat johtava asiantuntija Raija Marttala Kilpailu- ja kuluttajavirastosta (KKV) ja johtava asiantuntija Tiina Vyyryläinen Kaupan liitosta.

Tilaisuus on maksuton ja avoin Kaupan liiton jäsenille ja jäsenliittojen jäsenille.

Webinaarisarjan seuraavat osat pidetään
Peruuttamisoikeus verkkokaupassa, torstai 24.4.2025 klo 9.00–9.45
Myyjän virhevastuu käytännössä, torstai 15.5.2025 klo 9.00–9.45

Lämpimästi tervetuloa!