Utredning: Arbetsgivarna behöver språkkunniga inom servicebranscherna
Arbetsgivare inom servicebranscherna behöver experter som har färdigheter att skapa utmärkta kundupplevelser. Till dessa färdigheter hör kundorientering, teamarbetsförmåga och en positiv attityd. Dessutom betonas kunskaper i svenska och digitala färdigheter, såsom smidig hantering av kontorsprogram.
