Lätt för äldre att köpa – digitala köp vållar dock huvudbry ibland
För äldre kunder är det lätt att göra inköp, och de besöker gärna i synnerhet fysiska butiker. Personer över 55 år använder inte mobilen särskilt mycket när de besöker butiken, och de vill inte heller få annonser i sina mobiltelefoner, till skillnad från yngre. Många äldre köper och beställer smidigt i nätbutiker, men i synnerhet personer över 65 år stöter även på problem när det gäller digitala köp. Planeras nätbutikerna bara för yngre människor?
