Den inhemska webbhandeln växte snabbare än hela detaljhandeln i början av året – Webbhandlarnas tillväxtförväntningar har nått en rekordnivå
Under årets första kvartal växte webbhandeln i Finland med 5,1 procent, vilket är snabbare än hela detaljhandeln i genomsnitt. Samtidigt har webbhandlarnas förväntningar på tillväxt i synnerhet i den inhemska webbhandeln stärkts tydligt, berättar den färska Verkkokauppapulssi-enkäten.
Enligt Digital Commerce Finlands, Erikoiskaupan liitto Etus och Finsk Handels senaste Verkkokauppapulssi-enkät* hade webbhandeln i Finland en stark start på året. Samtidigt ökade försäljningen inom hela detaljhandeln med 3,8 procent enligt Statistikcentralen.
”Tillväxten av finländarnas köpkraft börjar synas både inom detaljhandeln och i inköpen på nätet”, konstaterar Jaana Kurjenoja, chefsekonom vid Finsk Handel.
Webbhandlarnas förväntningar på den inhemska försäljningens tillväxt är höga. I Verkkokauppapulssis senaste företagsenkät i april–maj tror hela 45 procent av webbhandlarna att den inhemska försäljningen kommer att öka med över 10 procent under de kommande 12 månaderna. Ännu i februari förväntade sig 36 procent motsvarande tillväxt.
Även förväntningarna på tillväxt av försäljningen till utlandet har blivit starkare jämfört med början av året, men de når ännu inte upp till nivån i början av året innan. Förväntningarna på den gränsöverskridande webbförsäljningen var som högst i augusti i fjol, då man förutspådde att tullpolitiken redan hade lugnat sig och räntorna hade sjunkit.
”Många webbhandlare ser tillväxtmöjligheter på utländska marknader, men förväntningarna dämpas av den ständiga geopolitiska osäkerheten”, berättar Mirva Sandström, direktör vid Digital Commerce Finland.

Webbhandlare bedömer fortfarande att de största hindren för webbhandelns tillväxt är konsumenternas svaga förtroende och köpkraft i Finland. Enligt allt fler webbhandlare försvagas tillväxtmöjligheterna också av en dyrare logistik och priset på de leveransavgifter som debiteras av inhemska webbutiker. Otillräckliga marknadsföringsresurser och brist på marknadsföringskompetens bromsar försäljningstillväxten, särskilt i mindre webbutiker.
”Webbhandlarna satsar nu på marknadsföring i sociala medier och utveckling av sökmotor- och AI-optimering för att påskynda tillväxten”, säger Jenni Homer, verkställande direktör för Erikoiskaupan liitto Etu.
*Verkkokauppapulssi är en företagsundersökning som genomförs kvartalsvis och som följer upp utvecklingen av webbutiker i Finland och deras utsikter. De webbutiker som svarat på enkäten får tillgång till en rapport som samlar enkätens resultat och annan information om branschen.
Normalt svarar cirka 100–200 företag på enkäten. Chefsekonomen för Finsk Handel Jaana Kurjenoja ansvarar för analysen av företagsenkätens resultat och för produktionen av innehållet i webbhandelsrapporten.
Mer information:
Jaana Kurjenoja, chefsekonom, Finsk Handel
Tfn 040 820 5378, jaana.kurjenoja(at)kauppa.fi
Mirva Sandström, Digital Commerce Director, Digital Commerce Finland
Tfn 0400 984 141, mirva.sandstrom(at)digitalcommerce.fi
Jenni Homer, verkställande direktör, Erikoiskaupan liitto ETU ry
Tfn 040 900 6389, jenni.homer(at)etu.fi