Kaupan tila 2025
Erikoiskauppaan keskittynyt Kaupan tilan keväinen seminaari tuo kiinnostavat puhujat keskustelemaan kaupan alan eri näkökohdista. Tilaisuuden järjestävät yhteistyössä Ada Insights ja Cartbeat.Ohjelmassa muun muassa:Zalandon Suomen ja Baltian maajohtaja Fabio Baum tulee kertomaan yhtiön uudesta strategiastaNormalin Johanna Valli ja Tony Friis tulevat kertomaan yhtiön hengästyttävästä kasvustaReiman Elina Björklund avaa kaupan kansainvälistämisen ja myynnin digitalisoinnin haasteita ja mahdollisuuksiahalpakaupan … Lue lisää
Häiriköivät ja uhkailevat asiakkaat – miltä häirikön kohtaaminen tuntuu, mitä voi tehdä etukäteen ja mitä jälkihoito voisi olla?
Tässä seminaarissa jaetaan kokemuksia aidoista hankalista ja uhkaavista tilanteista, vinkkejä toimivista käytännöistä ja onnistuneista kampanjoista häiriökäyttäytymisen varalle. Tilaisuus on tarkoitettu niille, jotka päivittäisessä työssään käsittelevät tapahtuneita uhkatilanteita ja pohtivat keinoja ennaltaehkäistä uusia. Asiaa ei lähestytä pykälien vaan elävän elämän aitojen kokemusten kautta.Tilaisuus järjestetään hybridinä, eli voit osallistua tilaisuuteen joko paikan päällä Ässäkeskuksessa tai webinaarin kautta. Tilaisuus … Lue lisää
