Tapahtumat Etsi aja Näkymät navigointi

Tapahtuma Views Navigation

Tänään

Kaupan työsopimuspäivä

Koulutuksessa opitaan keskeiset työsopimuksen tekemisessä, muuttamisessa ja päättämisessä huomioon otettavat lain ja Kaupan työehtosopimuksen määräykset. Koulutuksessa käsitellään mm. seuraavia aiheita: Työsuhteen normilähteet - Mikä säätelee työsuhdetta? Työsuhdetyypit Määräaikainen työsopimus Tarvittaessa töihin kutsuttava Työsuhteen ehdot Työsuhteen keskeiset ehdot Vakiintunut käytäntö Paikalliset sopimukset Työsopimuksen tekeminen Mitä on tärkeää muistaa työsopimusta solmittaessa? Palkan määräytyminen Mitä muita ehtoja voi … Lue lisää

Kaupan työsopimuspäivä

Koulutuksessa opitaan keskeiset työsopimuksen tekemisessä, muuttamisessa ja päättämisessä huomioon otettavat lain ja Kaupan työehtosopimuksen määräykset. Koulutuksessa käsitellään mm. seuraavia aiheita: Työsuhteen normilähteet - Mikä säätelee työsuhdetta? Työsuhdetyypit Määräaikainen työsopimus Tarvittaessa töihin kutsuttava Työsuhteen ehdot Työsuhteen keskeiset ehdot Vakiintunut käytäntö Paikalliset sopimukset Työsopimuksen tekeminen Mitä on tärkeää muistaa työsopimusta solmittaessa? Palkan määräytyminen Mitä muita ehtoja voi … Lue lisää

Kestävä kauppa – ajatuksista arjen tekoihin

Kestävä kauppa – ajatuksista arjen tekoihin, aamupäiväseminaari Kaupan liitto ja Aalto-yliopisto järjestävät yhdessä vastuullisuusaamupäivän. Seminaarissa julkistetaan Kaupan mainetutkimus, pureudutaan kaupan alan ajankohtaisiin vastuullisuuskysymyksiin sekä kuullaan napakoita case-tarinoita vastuullisesta kaupasta. Aamukahvi ja verkostoituminen klo 8.15-9.00. Tilaisuus on maksuton. Ilmoittamatta jääneistä poissaoloista veloitamme 25 €.

Kaupan palkanlaskentapäivä, 2 päivää

Koulutuksen tavoitteena on, että osallistujat oppivat soveltamaan keskeisiä palkanlaskentaan liittyviä Kaupan työehtosopimuksen ja työlainsäädännön määräyksiä. Ohjelma 1. päivä, 2.10. 2019 klo 10.00-16.00, aamiainen tarjolla klo 9.30-10.00 Palkan määräytyminen, maksaminen ja kuittaus  Palkanmaksutapa ja -aika Palkanmaksu työsuorituksen estyessä tai keskeytyessä Odotusajan palkka Palvelusajan laskeminen Osakuukauden palkka Palkkasaatavan vanhentuminen Työnantajan kuittausoikeus  Työaika  Tasoittumisjärjestelmän periaatteet Vuosivapaajärjestelmä Työaikalain ja … Lue lisää

Kaupan työaika-asiat ja uusi työaikalaki

Koulutuksessa opitaan hyödyntämään työehtosopimuksen mahdollistamat työaikajoustot ja siten lisäämään tehokkuutta ja säästämään palkkakustannuksissa. Koulutuksessa keskitytään erityisesti työajan tasoittumisjärjestelmään, mutta opitaan myös kaikki keskeiset Kaupan työehtosopimuksen työaikaan liittyvät määräykset sekä käydään läpi pääkohtia uudesta työaikalaista erityisesti kaupan alan kannalta. Aihealueet: Työajan tasoittumisjärjestelmä ja sen käyttö Vuosivapaajärjestelmä Paikallinen sopiminen työaikakysymyksissä Työaikalain ja työehtosopimuksen mukaiset vapaapäivät Ruoka- ja … Lue lisää

Kaupan työaika-asiat ja uusi työaikalaki

Koulutuksessa opitaan hyödyntämään työehtosopimuksen mahdollistamat työaikajoustot ja siten lisäämään tehokkuutta ja säästämään palkkakustannuksissa. Koulutuksessa keskitytään erityisesti työajan tasoittumisjärjestelmään, mutta opitaan myös kaikki keskeiset Kaupan työehtosopimuksen työaikaan liittyvät määräykset sekä käydään läpi pääkohtia uudesta työaikalaista erityisesti kaupan alan kannalta. Aihealueet: Työajan tasoittumisjärjestelmä ja sen käyttö Vuosivapaajärjestelmä Paikallinen sopiminen työaikakysymyksissä Työaikalain ja työehtosopimuksen mukaiset vapaapäivät Ruoka- ja … Lue lisää

Kaupan tulevaisuus

Kaupan syksyn ykköstapahtuma Kaupan ala on murroksessa. Automaatio, digitalisaatio ja lisääntyvä tekoälyn hyödyntäminen muuttavat alaa hävittäen, luoden ja muuttaen osaamistarpeita, työtehtäviä ja ammatteja. Digitalisaatio vähentää työvoiman tarvetta, mutta samanaikaisesti haetaan uudenlaista osaamista. Messukeskuksessa järjestettävässä aamupäiväseminaarissa kuullaan, kuinka kaupan alan yritykset ovat käytännössä vastanneet näihin kysymyksiin ja tarpeisiin. Luvassa on innostavia ja opettavaisia kokemuksia – onnistumisia … Lue lisää

YT-lain edellyttämät neuvottelumenettelyt

Yhteistoimintalain edellyttämä neuvottelumenettely työvoiman käyttöä vähennettäessä Vähintään 20 työntekijää työllistävissä yrityksissä tulee käydä yhteistoimintaneuvottelut ennen työvoiman käytön vähentämistä. Koulutuksen tavoitteena on käsitellä yhteistoimintalain edellyttämä neuvottelumenettely alusta loppuun yksityiskohtaisesti ja käytännönläheisesti. Ohjelma Koulutuksessa käydään läpi mm. seuraavia aiheita: Tuotannolliset ja taloudelliset irtisanomisperusteet Työvoiman vähentämisen vaihtoehdot Neuvotteluesitys ja sen sisältö Kenen kanssa neuvotellaan Neuvottelujen läpivieminen Neuvottelujen jälkeiset … Lue lisää

Laskuvaatimukset arvonlisäverotuksessa

Laskuun liittyvät vaatimukset ja pakolliset laskumerkinnät arvonlisäverotuksessa Arvonlisäverolaki asettaa laskutukselle tietyt vaatimukset. Oikean muotoinen ja sisältöinen lasku on esimerkiksi arvonlisäveron vähennysoikeuden edellytyksenä. Verohallinto päivitti ohjettaan "Laskutusvaatimukset arvonlisäverotuksessa" vuoden 2019 loppupuolella. Koulutuksessa ohjetta käydään läpi käytännön kautta. Koulutuksen sisältö Mitä laskulla tarkoitetaan? Laskumerkintävaatimukset Kevennetyt laskumerkintävaatimukset Kulujen edelleenveloitus Arvonlisäveron vähennysoikeus Sitoumusmenettely

Kaupan vuosilomapäivä

Koulutuksen tavoitteena on oppia vuosiloman ansaitsemiseen ja antamiseen sekä vuosilomapalkan laskemiseen liittyvät vuosilomalain ja Kaupan työehtosopimuksen määräykset. Aihealueet: Vuosiloman ansainta  Vuosiloman antaminen ja työntekijän kuuleminen Vuosiloman ajankohta Vuosiloma ja perhevapaat Vuosiloman jakaminen Vuosiloma ja vapaapäivät Vuosiloma ja työkyvyttömyys Vuosilomapalkka kuukausipalkkaisella työntekijällä Vuosilomapalkka tuntipalkkaisella työntekijällä Kaksiosainen palkka Vuosilomakorvaus Lomaraha Vuosilomasaatavien vanhentuminen Lisävapaapäivät

Siirretty – Digikauppa kasvaa ja kansainvälistyy

Tämän viikon tiistain Digikauppa kasvaa ja kansainvälistyy -tilaisuus 17.3.2020 on päätetty vallitsevan tilanteen vuoksi varotoimenpiteenä siirtää. Pahoittelemme peruutuksesta johtuvaa haittaa. Ilmoitamme mahdollisimman pian teille tiedon uudesta ajankohdasta. Digikauppa kasvaa ja kansainvälistyy – pysyykö Suomi mukana? Miten digiostaminen kehittyy lähivuosina? Kiinnostaako suomalaisia verkko-ostajia vastuullisuus? Suosivatko suomalaiset Amazonia, AliExpressiä vai suomalaisia verkkokauppoja? Kansainvälistyminen on suomalaiselle kaupalle iso … Lue lisää

Etäkoulutus – Esimiehen oikeudet ja velvollisuudet

Vallitsevan tilanteen vuoksi, tämä koulutus on muutettu pidettäväksi Teams -ohjelman kautta. Osallistujille lähetetään erillinen viesti, jossa mukana liittymislinkki koulutukseen. Milloin esimiehellä on velvollisuus puuttua työntekijän toimintaan? Kuinka puuttuminen kannattaa tehdä? Mitä esimies voi edellyttää työntekijöiltään? Hyvin moni esimies törmää uransa aikana esimerkiksi alaistensa jaksamisongelmiin, työhön liittyviin laiminlyönteihin tai työpaikan häirintätilanteisiin. Valveutunut ja vastuullinen esimies tunnistaa … Lue lisää

Veroklinikka – Maksujärjestelyn hakeminen Verohallinnolta

Yritykset voivat saada maksuaikaa maksamattomille veroilleen hakemalla Verohallinnolta maksujärjestelyä. Koronapandemiasta johtuen Verohallinto myöntää maksujärjestelyn helpotetuin ehdoin 25.3. alkaen. Veroklinikalla käydään yksityiskohtaisesti läpi, miten maksujärjestelyä haetaan, mitä se käytännössä tarkoittaa ja mitä uudet helpotetut ehdot tarkoittavat. Veroklinikka järjestetään etäkoulutuksena Microsoft Teams -sovelluksen kautta. Klinikka on tarkoitettu vain Kaupan liiton jäsenille ja on maksuton.

Kaupan työaika-asiat – Teams-webinaari

Koulutus pidetään Teams-webinaarina. Ilmoittautuneille lähetetään linkki koulutukseen lähempänä koulutusta. Koulutuksessa opitaan hyödyntämään työehtosopimuksen mahdollistamat työaikajoustot ja siten lisäämään tehokkuutta ja säästämään palkkakustannuksissa. Koulutuksessa keskitytään erityisesti työajan tasoittumisjärjestelmään, mutta opitaan myös kaikki keskeiset Kaupan työehtosopimuksen työaikaan liittyvät määräykset sekä käydään läpi pääkohtia uudesta työaikalaista erityisesti kaupan alan kannalta. Aihealueet muun muassa: Työajan tasoittumisjärjestelmä ja sen käyttö … Lue lisää

Henkilöperusteinen työsuhteen päättäminen – Teams-webinaari

Vallitsevan tilanteen vuoksi, tämä koulutus on muutettu pidettäväksi Teams -ohjelman kautta. Osallistujille lähetetään erillinen viesti, jossa mukana liittymislinkki koulutukseen. Työsuhteen jatkamiselle ei toisinaan löydy edellytyksiä ja työnantajalle tulee eteen tilanne, jossa työsuhteen jatkamista joudutaan harkitsemaan. Koulutuksessa käsitellään erilaisia työsuhteen päättämistilanteita ja niihin liittyviä menettelyjä Ohjelmassa: Erilaiset työsuhteen päättämistilanteet Koeaikapurku Irtisanominen työntekijästä johtuvasta syystä Työsopimuksen purkaminen … Lue lisää

Tuoteturvallisuuden aamupäivä -Teams-webinaari

Tervetuloa kuulemaan ja keskustelemaan tuoteturvallisuuden ajankohtaisista aiheista! Tapahtuma toteutetaan Teams-webinaarina. OHJELMA 8:45 Tilaisuuden avaus CLP45-ilmoitukset, Tukes • Kuka tekee ja mistä kemikaaleista? • CLP-asetuksen liite VIII – tietovaatimukset • UFI-koodi • Euroopan kemikaaliviraston ilmoitusportaali CE-merkintä rakennustuotteille, Rakennusteollisuus RT • CE-merkinnän perusta ja tarkoitus • Onko CE-merkintä aina pakollinen? • Miten rakennustuotteiden CE-merkintä eroaa muista CE-merkinnöistä? … Lue lisää

Veroklinikka: Alkuvuodelta maksettujen alvien hakeminen

Yritykset voivat hakea 26.5. alkaen Verohallinnolta takaisin tammi-, helmi- ja maaliskuussa 2020 maksamiaan arvonlisäveroja. Takaisin haettavissa maksuissa on kyse lainasta, joka tulee maksaa myöhemmin takaisin maksujärjestelyn mukaisesti. Jatkossa yritykset voivat myös pyytää aikaisempien veronpalautusten käytön perumista. Veroklinikalla käydään yksityiskohtaisesti läpi, miten alkuvuoden arvonlisäveroja haetaan takaisin, miten uusi järjestely liittyy verojen maksujärjestelyyn ja miten aikaisempien alv-palautusten … Lue lisää

Kaupan työsuhdeasioiden peruskurssi

Työsuhdeasioiden peruskurssilla saat hyvän yleiskuvan kaupan keskeisistä työsuhdemääräyksistä. Opit tuntemaan sekä Kaupan työehtosopimuksen määräyksiä että työlainsäädäntöä käsiteltävien aiheiden osalta. Asiantuntijoidemme koulutuksissa saat parasta asiantuntemusta Kaupan työehtosopimuksen tulkintaan. Tiiviin päivän aikana käsittelemme mm. seuraavat asiat: Työsuhteen alkaminen ja työsopimuksen tekeminen Työaikasuunnittelu erityisesti työajan tasoittumisjärjestelmän näkökulmasta Vuosivapaajärjestelmä Työntekijän sairastuminen ja lääkärikäynnit sekä lapsen sairastuminen Perhevapaat Vuosiloman ansainta … Lue lisää

Tuotannolliset ja taloudelliset irtisanomisperusteet

Koulutus toteutetaan kahdessa osassa. Ensimmäisenä päivänä (16.9.) syvennytään taloudellisiin ja tuotannollisiin irtisanomisperusteisiin ja toisena päivänä (17.9.) keskitytään yhteistoimintalain edellyttämään neuvotteluvelvoitteeseen yrityksissä, jotka työllistävät vähintään 20 työntekijää. Mikäli yrityksessä on vähintään 20 työntekijää, on suositeltavaa osallistua molempiin päiviin. Ensimmäisenä päivänä käydään perusteellisesti läpi taloudelliset, tuotannolliset ja työnantajan toiminnan uudelleenorgansiointiin liittyvät irtisanomisperusteet sekä muut työnantajan velvoitteet liittyen … Lue lisää

Yhteistoimintaneuvottelut työvoiman käyttöä vähennettäessä

Koulutus toteutetaan kahdessa osassa. Ensimmäisenä päivänä (16.9.) syvennytään taloudellisiin ja tuotannollisiin irtisanomisperusteisin ja toisena päivänä (17.9.) keskitytään yhteistoimintalain edellyttämään neuvotteluvelvoitteeseen yrityksissä, jotka työllistävät vähintään 20 työntekijää. Mikäli yrityksessä on vähintään 20 työntekijää, on suositeltavaa osallistua molempiin päiviin. Vähintään 20 työntekijää työllistävissä yrityksissä tulee käydä yhteistoimintaneuvottelut ennen työvoiman käytön vähentämistä. Koulutuksessa käsitellään yhteistoimintalain edellyttämä neuvottelumenettely alusta … Lue lisää

Ajankohtaista kuluttajansuojassa

Kuluttajaviranomaisten uudet toimivaltuudet ja uudistunut linjaus hintailmaisujen käyttämisestä markkinoinnissa EU-sääntelyn täytäntöönpanon myötä Suomessa säädetään uusi kuluttajaviranomaisten toimivaltuuksia koskeva laki, jonka käsittely on paraikaa eduskunnassa loppusuoralla. Laki lisää merkittävästi viranomaisten toimivaltuuksia. Samanaikaisesti Kilpailu- ja kuluttajavirasto ja Kaupan liitto ovat yhteistyössä uudistaneet hintailmaisulinjauksen, joka tarjoaa yrityksille käytännön ohjeita kuluttajille suunnattujen alennusmyyntien, loppuunmyyntien, tarjousten ja erilaisten hintavertailujen toteuttamiseen. … Lue lisää

Kaupan työaikapäivä

Koulutus pidetään kaksiosaisena Teams-webinaarina. Ilmoittautuneille lähetetään linkki koulutukseen lähempänä koulutusta. Koulutuksessa opitaan hyödyntämään työehtosopimuksen mahdollistamat työaikajoustot ja siten lisäämään tehokkuutta ja säästämään palkkakustannuksissa. Koulutuksessa keskitytään erityisesti työajan tasoittumisjärjestelmään, mutta opitaan myös kaikki keskeiset Kaupan työehtosopimuksen työaikaan liittyvät määräykset. Webinaarissa on huomioitu uuden työaikalain kaupan alaa koskevat säännökset sekä uuden työehtosopimusratkaisun työaikaan liittyvät muutokset. Aihealueet muun … Lue lisää

Kaupan palkanlaskentapäivä, osa 1

Koulutuksen tavoitteena on, että osallistujat oppivat soveltamaan keskeisiä palkanlaskentaan liittyviä Kaupan työehtosopimuksen ja työlainsäädännön määräyksiä. Koulutus toteutetaan kolmessa osiossa siten, että jokainen aamupäiväosio on kestoltaan 3 tuntia. Ensimmäisenä päivänä käydään läpi palkan määräytymistä ja keskitytään erityisesti Kaupan työehtosopimuksen palkan muodostamista koskeviin sääntöihin, odotusajan palkkaan ja korotetun palkan laskemiseen. Toinen osio keskittyy erilaisiin poissaolotilanteisiin ja niihin … Lue lisää

Kaupan palkanlaskentapäivä, osa 2

Koulutuksen tavoitteena on, että osallistujat oppivat soveltamaan keskeisiä palkanlaskentaan liittyviä Kaupan työehtosopimuksen ja työlainsäädännön määräyksiä. Koulutus toteutetaan kolmessa osiossa siten, että jokainen aamupäiväosio on kestoltaan 3 tuntia. Ensimmäisenä päivänä käydään läpi palkan määräytymistä ja keskitytään erityisesti Kaupan työehtosopimuksen palkan muodostamista koskeviin sääntöihin, odotusajan palkkaan ja korotetun palkan laskemiseen. Toinen osio keskittyy erilaisiin poissaolotilanteisiin ja niihin … Lue lisää

Kaupan palkanlaskentapäivä, osa 3

Koulutuksen tavoitteena on, että osallistujat oppivat soveltamaan keskeisiä palkanlaskentaan liittyviä Kaupan työehtosopimuksen ja työlainsäädännön määräyksiä. Koulutus toteutetaan kolmessa osiossa siten, että jokainen aamupäiväosio on kestoltaan 3 tuntia. Ensimmäisenä päivänä käydään läpi palkan määräytymistä ja keskitytään erityisesti Kaupan työehtosopimuksen palkan muodostamista koskeviin sääntöihin, odotusajan palkkaan ja korotetun palkan laskemiseen. Toinen osio keskittyy erilaisiin poissaolotilanteisiin ja niihin … Lue lisää

Myymäläturvallisuuden nykytila ja kehittäminen

Jos haluat vielä mukaan päivän tilaisuuteen, soita tai laita viestiä Jaana Kaidesojalle, 050 437 4102 tai jaana.kaidesoja@kauppa.fi. Kaupan liitto järjestää myymäläturvallisuuden kehittämisestä kiinnostuneille webinaarin, jonka aiheena on myymälävarkauksia ja näpistyksiä ennaltaehkäisevä työ. Tilaisuudessa tarkastellaan Rikoksentorjuntaneuvoston vuosina 2019-2020 toimineen myymälävarkaustyöryhmän havaintoja ja toimenpide-ehdotuksia sekä näkökulmia siitä, miten niitä voidaan hyödyntää myymälävarkauksien ja näpistyksien ennaltaehkäisemiseksi entistä paremmin … Lue lisää

Koulutus suunnitellusta yhteistoimintalaista

Esitys uudesta yhteistoimintalaista valmistui – tule kuulemaan keskeisimmät muutokset maksuttomassa webinaarissa Yt-lakityöryhmän ehdotus uudeksi yhteistoimintalaiksi on julkaistu 19.11.2020 ja Kaupan liitto järjestää jäsenilleen maksuttoman koulutuksen lakiehdotuksen keskeisimmistä muutoksista. Yt-lakiin on tulossa uutena velvollisuus ns. jatkuvaan vuoropuheluun eli tiedottamiseen ja entistä säännöllisempiin yt-neuvotteluihin laajasta joukosta erilaisia asioita. Henkilöstövaikutuksia aiheuttavat muutokset (nykyiset 6. ja 8. luvut) ollaan … Lue lisää

Toiveuusinta: Koulutus suunnitellusta yhteistoimintalaista

Saamiemme toiveiden johdosta koulutus uusitaan heti joululomien jälkeen to 7.1.2021 klo 15.00-16.00. Esitys uudesta yhteistoimintalaista valmistui – tule kuulemaan keskeisimmät muutokset maksuttomassa webinaarissa Yt-lakityöryhmän ehdotus uudeksi yhteistoimintalaiksi on julkaistu 19.11.2020 ja Kaupan liitto järjestää jäsenilleen maksuttoman koulutuksen lakiehdotuksen keskeisimmistä muutoksista. Yt-lakiin on tulossa uutena velvollisuus ns. jatkuvaan vuoropuheluun eli tiedottamiseen ja entistä säännöllisempiin yt-neuvotteluihin laajasta … Lue lisää

Tuotannolliset ja taloudelliset irtisanomisperusteet

Koulutus toteutetaan kahdessa osassa. Ensimmäisenä päivänä (27.1.) syvennytään taloudellisiin ja tuotannollisiin irtisanomisperusteisiin ja toisena päivänä (28.1.) keskitytään yhteistoimintalain edellyttämään neuvotteluvelvoitteeseen yrityksissä, jotka työllistävät vähintään 20 työntekijää. Mikäli yrityksessä on vähintään 20 työntekijää, on suositeltavaa osallistua molempiin päiviin. Ensimmäisenä päivänä käydään perusteellisesti läpi taloudelliset, tuotannolliset ja työnantajan toiminnan uudelleenorgansiointiin liittyvät irtisanomisperusteet sekä muut työnantajan velvoitteet liittyen … Lue lisää

Yhteistoimintaneuvottelut työvoiman käyttöä vähennettäessä

Koulutus toteutetaan kahdessa osassa. Ensimmäisenä päivänä (27.1.) syvennytään taloudellisiin ja tuotannollisiin irtisanomisperusteisin ja toisena päivänä (28.1.) keskitytään yhteistoimintalain edellyttämään neuvotteluvelvoitteeseen yrityksissä, jotka työllistävät vähintään 20 työntekijää. Mikäli yrityksessä on vähintään 20 työntekijää, on suositeltavaa osallistua molempiin päiviin. Vähintään 20 työntekijää työllistävissä yrityksissä tulee käydä yhteistoimintaneuvottelut ennen työvoiman käytön vähentämistä. Koulutuksessa käsitellään yhteistoimintalain edellyttämä neuvottelumenettely alusta … Lue lisää

Tullaan tutuiksi – yhdessä olemme enemmän

Kauppias, kaupan alan yrittäjä – tuntuuko joskus, että lyöt päätäsi seinään päivittäin saman haasteen parissa? Asettaako lainsäädäntö tai muu sääntely toiminnallesi ongelman, joka pienen kiven tavoin hiertää jalkapohjassasi? Kaupan liitto on muodostettu, jotta kaupan alan yritykset eivät jäisi yksin ongelmiensa kanssa – tiedätkö, millaista tukea liiketoimintaasi meiltä saat? Tiiviin aamupäiväwebinaarin aikana avaamme toimintaamme käytännön kautta, … Lue lisää

Kaupan vuosilomapäivä

Mille ajanjaksolle kesäloma pitää sijoittaa? Vaikuttaako lomautus vuosilomapalkkaan? Milloin ja miten lisävapaapäiviä kertyy? Miten osa-aikaisen tuntityöntekijän loman ansainta muuttuu, jos hänet palkataan kokoaikaiseksi kesätyöntekijäksi? Tule kuuntelemaan Kaupan vuosilomapäivää, jossa perehdytään mm. näihin aiheisiin! Koulutuksen tavoitteena on oppia vuosiloman ansaintaan ja antamiseen sekä vuosilomapalkan laskemiseen liittyvät vuosilomalain ja Kaupan työehtosopimuksen määräykset. Koulutus soveltuu niin uusille vuosiloman … Lue lisää

Kaupan työaikapäivä, osa 1-2

Koulutuksessa opitaan hyödyntämään työehtosopimuksen mahdollistamat työaikajoustot ja siten lisäämään tehokkuutta ja säästämään palkkakustannuksissa. Koulutuksessa keskitytään erityisesti työajan tasoittumisjärjestelmään, mutta opitaan myös kaikki keskeiset Kaupan työehtosopimuksen työaikaan liittyvät määräykset. Webinaarissa on huomioitu uuden työaikalain kaupan alaa koskevat säännökset sekä uuden työehtosopimusratkaisun työaikaan liittyvät muutokset. Kaupan työaikapäivä -koulutus pidetään kaksiosaisena Teams-webinaarina. Aihealueet muun muassa Työajan tasoittumisjärjestelmä ja … Lue lisää

Kaupan digiaamupäivä

Kaupan digiaamupäivä -tilaisuudessa julkistetaan mm. tutkimus suomalaisten digiostamisesta ja ennuste verkkokauppamarkkinoiden kasvusta meillä ja muualla. Koronavuosi kiritti digikaupan lähivuosien kasvuennusteita ympäri maailman, ja digikuluttajan ostoskori kasvoi myös Suomessa. Mutta mitkä olivat käytetyimpiä verkkokauppoja ja mitkä pidetyimpiä? Tilaisuudessa esitellään myös välituloksia tutkimusprojektista, jossa tehtiin koeostoja EU:n ulkopuolisilta markkina-alustoilta kuten AliExpress, Wish tai Amazon. Täyttävätkö EU:n ulkopuolisilta … Lue lisää

Kaupan työsuhdeasioiden peruskurssi, osa 1-2

Työsuhdeasioiden peruskurssilla saat hyvän yleiskuvan kaupan keskeisistä työsuhdemääräyksistä. Opit tuntemaan sekä Kaupan työehtosopimuksen määräyksiä että työlainsäädäntöä käsiteltävien aiheiden osalta. Asiantuntijoidemme koulutuksissa saat parasta asiantuntemusta Kaupan työehtosopimuksen tulkintaan. Tiiviin päivän aikana käsittelemme mm. seuraavat asiat: Työsuhteen alkaminen ja työsopimuksen tekeminen Työaikasuunnittelu erityisesti työajan tasoittumisjärjestelmän näkökulmasta Vuosivapaajärjestelmä Työntekijän sairastuminen ja lääkärikäynnit sekä lapsen sairastuminen Perhevapaat Vuosiloman ansainta … Lue lisää

Etämyynti ja verkkokaupan perustaminen

Etämyynti ja verkkokaupan perustaminen – arvonlisäverotus & kuluttajansuoja Koulutuksessa perehdytään kansainvälisen kuluttajakaupan arvonlisäverotukseen. Keskiössä on erityisesti heinäkuussa 2021 voimaan tuleva kansainvälisen verkkokaupan arvonlisäverotusta koskeva lakiuudistus. Uudistus tuo muutoksia kuluttajakauppaan sekä EU-maiden sisällä, että EU:n ja kolmansien maiden välillä. Koulutuksessa keskitytään mm. verkkokaupasta johtuvien alv-velvoitteiden syntymiseen muissa maissa, miten ulkomaisia alv-velvoitteita hallinnoidaan tehokkaasti ja mitä arvonlisäverotuksessa … Lue lisää

Unelmasta menestykseen

OHJELMASSA: Mistä on vahva yritys tehty? – Vinkkilista uudelle yrittäjälle Suomen Uusyrityskeskukset ry:n yritysneuvoja Ilona Ukkonen tarjoaa konkreettisia vinkkejä siihen, miten uusi yrittäjä voi väistää aloittamisen yleisimmät kompastuskivet ja löytää monien toimijoiden paljoudesta oikeat tahot liiketoiminnan tueksi. Tiesitkö muuten, että Uusyrityskeskukset ympäri Suomen tarjoavat uusille yrittäjille maksutonta yritysneuvontaa ja sparrausta liiketoiminnan kehittämiseen? Uusyrityskeskuksissa tehdään yrittäjyyden … Lue lisää

Työ ilman tuloksia – mikä avuksi?

Alisuoriutuminen eli aikaansaamattomuus tarkoittaa työn tulosten saavuttamatta jättämistä. Tämä voi merkitä esimerkiksi heikkoa myyntitulosta tai poikkeuksellisen hidasta työtehtävien suorittamista. Aikaansaamattomuudelle on tyypillistä, että tulosta ei synny, vaikka työntekijä tekee työnsä ohjeiden mukaan. Alisuoriutuminen on haastavimpia työsuhteen päättämisen syitä. Koulutuksessa pureudutaan työnantajan toimintavelvoitteisiin ja erilaisiin reagoimismahdollisuuksiin alisuoriutumistilanteissa. Tarkastelussa ovat mm. seuraavat kysymykset: Mikä on alisuoriutumista? Mitkä … Lue lisää

Kaupan työaikapäivä, osa 1-2

Koulutuksessa opitaan hyödyntämään työehtosopimuksen mahdollistamat työaikajoustot ja siten lisäämään tehokkuutta ja säästämään palkkakustannuksissa. Koulutuksessa keskitytään erityisesti työajan tasoittumisjärjestelmään, mutta opitaan myös kaikki keskeiset Kaupan työehtosopimuksen työaikaan liittyvät määräykset. Webinaarissa on huomioitu uuden työaikalain kaupan alaa koskevat säännökset sekä uuden työehtosopimusratkaisun työaikaan liittyvät muutokset. Kaupan työaikapäivä -koulutus pidetään kaksiosaisena Teams-webinaarina. Aihealueet muun muassa Työajan tasoittumisjärjestelmä ja … Lue lisää

Kertakäyttömuovidirektiivin vaatimukset

Kaupan liitto järjestää torstaina 27.5. klo 9:00-9:45 webinaarin, joka on suunnattu erityisesti hankinnasta sekä kehitys-, ympäristö- ja vastuullisuusasioista vastaaville henkilöille. Webinaarissa käydään läpi mitä tuotteita kertakäyttömuovidirektiivi koskee ja koska kauppaa koskevat vaatimukset astuvat voimaan. Erityisesti webinaarissa keskitytään heinäkuussa 2021 voimaan astuviin ensimmäisiin vaatimuksiin, myyntikieltoihin ja merkintävaatimuksiin. Webinaarissa on mahdollisuus esittää kysymyksiä mm. 3.7.2021 alkaen kiellettyjen … Lue lisää

EU:n tekstiilistrategia – mistä on kyse?

Euroopan komissio valmistelee parhaillaan tekstiilistrategiaa, jonka tavoitteena on vahvistaa tekstiilialan kestävyyttä, kilpailukykyä ja innovaatioita. Mistä tekstiilistrategiassa on kyse? Minkälaisia suunnitelmia EU:lla on eurooppalaisen tekstiilialan siirtymän edistämiseen kohti kestävämpää suuntaa? Kaupan liitto ry ja Suomen Tekstiili & Muoti ry järjestävät perjantaina 18.6. klo 9.00-9.45 jäsenyrityksilleen tekstiilistrategiaa käsittelevän webinaarin. Webinaarissa käydään läpi keskeiset tekstiilistrategian taustat ja tavoitteet … Lue lisää

Paluu B2B-myynnin arkeen

Miten varmistaa vireys ja tuloksentekokyky hybridimyynnin aikakaudella? Miltä näyttää myynnin maailma elokuussa 2021 ja siitä eteenpäin? Miten varmistat, että olet parhaassa iskussa ja valmiina tuleviin koitoksiin? Tässä webinaarissa käymme läpi tärkeimmät asiat, jotka on syytä huomioida tulevan menestyksen varmistamiseksi. Webinaarin isäntänä toimii Sani Leino, joka on yli vuosikymmenen mittaisen myyntiuransa aikana nähnyt ja kokenut monenlaisia … Lue lisää

Markkinointiteknologioista vipuvoimaa myyntiin

(myyntijohdon polku) Mitkä ovat myyntijohdolle tärkeimmät markkinointiteknologiat ja mihin myynnin vaiheisiin niitä voidaan käyttää? Parhaimmillaan teknologiat vapauttavat myyjien aikaa siihen olennaiseen: asiakkaiden kanssa vuorovaikuttamiseen. Lämpimästi tervetuloa mukaan kuulemaan, miten saat parhaat tehot irti näistä teknologioista! Aamupäivän agenda: - Markkinointiteknologiat lyhyesti - REANE-mallin esittely: Missä eri markkinoinnin & myynnin vaiheissa teknologioita voidaan hyödyntää? - Asiakkaiden tavoittaminen … Lue lisää

Kaupan työaikapäivä, osa 1-2

Koulutuksessa opitaan hyödyntämään työehtosopimuksen mahdollistamat työaikajoustot ja siten lisäämään tehokkuutta ja säästämään palkkakustannuksissa. Koulutuksessa keskitytään erityisesti työajan tasoittumisjärjestelmään, mutta opitaan myös kaikki keskeiset Kaupan työehtosopimuksen työaikaan liittyvät määräykset. Webinaarissa on huomioitu uuden työaikalain kaupan alaa koskevat säännökset sekä uuden työehtosopimusratkaisun työaikaan liittyvät muutokset. Kaupan työaikapäivä -koulutus pidetään kaksiosaisena Teams-webinaarina. Aihealueet muun muassa Työajan tasoittumisjärjestelmä ja … Lue lisää

Future of Sales – Myynti vuonna 2025

Nyt jos koskaan on hyvä hetki pohtia, miltä tulevaisuus voisi näyttää ja miten eri skenaarioihin voisi valmistautua. Näin on myös myynnin kohdalla. Mitä muuttaa, mitä päivittää, mitä säilyttää? Millä keinoilla myyjät pärjäävät ja päivittävät osaamisensa tänään ja huomenna? Future of Sales -aamupäivässä otamme kristallipallon käteen ja katsomme, mitkä maailmalta tuloaan tekevät myyntiä muovaavat trendit ovat … Lue lisää

Kaupan työsuhdeasioiden peruskurssi, osa 1-3

Työsuhdeasioiden peruskurssilla saat hyvän yleiskuvan kaupan keskeisistä työsuhdemääräyksistä. Opit tuntemaan sekä Kaupan työehtosopimuksen määräyksiä että työlainsäädäntöä käsiteltävien aiheiden osalta. Asiantuntijoidemme koulutuksissa saat parasta asiantuntemusta Kaupan työehtosopimuksen tulkintaan. Koulutus jakautuu kolmeen osaan, joissa osa-alueet käsitellään seuraavasti: Tiistai 14.9.2021 klo 9.00-11.30 Työsuhteen alkaminen ja työsopimuksen tekeminen Työntekijän sairastuminen ja lääkärikäynnit sekä lapsen sairastuminen Perhevapaat Torstai 16.9.2021 klo … Lue lisää

Concluding an employment agreement

What are key issues that employers should always keep in mind before concluding employment contracts with new employees? What issues should always be included in the employment contracts? And what conditions are recommended to exclude from employment contracts and left for employer's supervision power? Sign up for the training in order to find out common … Lue lisää

Menesty etämyynnissä

Parhaat käytännöt myyntitulosten kiihtyvään kasvuun Etämyyntiin liittyy useita tunnistettuja haasteita. Ensinnäkin etätapaamisiin sitoutuminen on heikkoa, mikä johtaa alempiin myyntivolyymeihin ja siihen, että sinulle ei myyjänä avaudu niin paljon uusia myyntimahdollisuuksia. Toiseksi sinun pitää myyjän roolissa valmistautua tapaamisiin paremmin ja juoksuttaa niitä systemaattisemmin, jotta asiakas aktivoituu. Kolmanneksi monet myyjät ovat tottuneet lukemaan asiakkaitaan kasvokkaisissa tapaamisissa ja … Lue lisää

Uusasiakashankinnan tehopäivä

(myyjän polku) Kuinka löydät ja lähestyt asiakaskandidaatteja tehokkaasti? Miten ja mistä löytää potentiaalisia asiakasehdokkaita tehokkaasti? Miten toisaalta lähestyä asiakkaita eri kanavien avulla tavalla, joka tuottaa tuloksia ilman päänsärkyä? Moni asia myynnissäkin on muuttunut, mutta kiistaton tosiasia on, että ilman aktiivista prospektointia ja kontaktointia pitkäkestoinen menestys myynnissä jää valtaosalta kokematta. Onneksi oikein tehdyillä toimenpiteillä ja tekniikoilla … Lue lisää

Termination of employment

What is good to keep in mind when ending an employment contract? What different ways could be used when ending an employment contract? What are weighty reasons? What should a written warning conclude? Sign up for the training in order to find out answers to these questions and much more! AGENDA: Introduction Trial period Written … Lue lisää

Yt-lain keskeisimmät muutokset

Yt-laki uudistuu – tule kuulemaan keskeisimmät muutokset maksuttomassa webinaarissa Uuden yt-lain on tämänhetkisen tiedon mukaan tarkoitus astua voimaan 1.1.2022. Kaupan liitto järjestää jäsenilleen maksuttoman koulutuksen lakiehdotuksen keskeisimmistä muutoksista. Yt-lakiin on tulossa uutena velvollisuus ns. jatkuvaan vuoropuheluun eli tiedottamiseen ja entistä säännöllisempiin yt-neuvotteluihin laajasta joukosta erilaisia asioita. Henkilöstövaikutuksia aiheuttavat muutokset (nykyiset 6. ja 8. luvut) ollaan … Lue lisää

Selling chemical products on the Finnish market

What should you know, when selling chemical products on the Finnish market? The Finnish Commerce Federation organizes a webinar on retailer’s and its suppliers legal obligations under the chemical legislation. For successful business a company has to comply with a number of EU wide duties and on top of that a couple of our national … Lue lisää

Esimiehen oikeudet ja velvollisuudet

Milloin esimiehellä on velvollisuus puuttua työntekijän toimintaan? Kuinka puuttuminen kannattaa tehdä? Mitä esimies voi edellyttää työntekijöiltään? Hyvin moni esimies törmää uransa aikana esimerkiksi alaistensa jaksamisongelmiin, työhön liittyviin laiminlyönteihin tai työpaikan häirintätilanteisiin. Valveutunut ja vastuullinen esimies tunnistaa tilanteet ja osaa toimia niissä asianmukaisesti. Koulutuksen tavoitteena on tukea esimiehiä toimimaan vastuullisesti ja rohkeasti tehtävässään, sekä auttaa heitä … Lue lisää

Kaupan myymäläturvallisuusseminaari

Stop myymälävarkauksille - ennaltaehkäisy kannattaa! Oikeusministeriö ja Kaupan liitto järjestävät yhteistyössä kaikille kaupan myymäläturvallisuuden kehittämisestä kiinnostuneille aamupäivän tilaisuuden, jonka aiheena on varkauksia ja näpistyksiä ennaltaehkäisevä työ sekä myymäläturvallisuuden ajankohtaiset ilmiöt meillä ja muualla. Tilaisuuteen voi osallistua sekä etänä että paikan päällä. Tilaisuus on kaikille avoin ja maksuton. ILMOITTAUDU MUKAAN NYT! Ohjelma 09.00-09.10 Tervetuloa: Rikoksentorjuntaneuvosto Rikosoikeuden … Lue lisää

Menestyksekäs myyntistrategia

(myyntijohdon polku) Olet ehkä kuullut lauseen “kulttuuri syö strategian aamupalaksi”. Myynnin johtamisessa kulttuuri on tärkeää, mutta kuitenkin liian abstrakti asia. Menestynyt myyntijohtaja luottaa vain siihen, että tärkein asia strategian onnistumiselle on systematiikka. Ilman systemaattista myyntijohdon toteutusta hienokin strategia jää ylimmän johdon ja hallituksen unelmaksi. Myyntijohto on siis loppupeleissä vastuussa siitä, että yrityksen strategia toteutuu halutulla … Lue lisää

Kaupan palkanlaskentapäivä, palkan määräytyminen

Koulutuksen tavoitteena on, että osallistujat oppivat soveltamaan keskeisiä palkanlaskentaan liittyviä Kaupan työehtosopimuksen ja työlainsäädännön määräyksiä. Koulutuksessa käydään läpi palkan määräytymistä ja keskitytään erityisesti Kaupan työehtosopimuksen palkan muodostamista koskeviin sääntöihin, odotusajan palkkaan ja korotetun palkan laskemiseen. Jokaisen osallistujan on mahdollista räätälöidä koulutuspaketista oma, itselleen sopiva kokonaisuus osallistumalla joko yhteen tai kahteen osaan. Koulutuksiin ilmoittaudutaan molempiin omalla … Lue lisää

Työ ilman tuloksia – mikä avuksi?

Alisuoriutuminen eli aikaansaamattomuus tarkoittaa työn tulosten saavuttamatta jättämistä. Tämä voi merkitä esimerkiksi heikkoa myyntitulosta tai poikkeuksellisen hidasta työtehtävien suorittamista. Aikaansaamattomuudelle on tyypillistä, että tulosta ei synny, vaikka työntekijä tekee työnsä ohjeiden mukaan. Alisuoriutuminen on haastavimpia työsuhteen päättämisen syitä. Koulutuksessa pureudutaan työnantajan toimintavelvoitteisiin ja erilaisiin reagoimismahdollisuuksiin alisuoriutumistilanteissa. Tarkastelussa ovat mm. seuraavat kysymykset: Mikä on alisuoriutumista? Mitkä … Lue lisää

Kaupan palkanlaskentapäivä, poissaolot

Koulutuksen tavoitteena on, että osallistujat oppivat soveltamaan keskeisiä palkanlaskentaan liittyviä Kaupan työehtosopimuksen ja työlainsäädännön määräyksiä. Koulutuksessa keskitytään erilaisiin poissaolotilanteisiin ja niihin liittyviin palkanmaksuvelvoitteisiin. Jokaisen osallistujan on mahdollista räätälöidä koulutuspaketista oma, itselleen sopiva kokonaisuus osallistumalla joko yhteen tai kahteen osaan. Koulutuksiin ilmoittaudutaan molempiin omalla ilmoittautumislomakkeella. Keskeiset poissaolotilanteet ja niihin liittyvät palkanmaksuvelvoitteet Sairauslomat Lääkärintarkastukset Tilapäiset poissaolot Perhevapaat

Asiakkuuksien kasvattaminen

(myyjän polku) Kuinka varmistetaan asiakkuuksien hallinnan lisäksi myös asiakkuuksien strateginen kasvattaminen? Lämpimästi tervetuloa mukaan kuulemaan vuoden myyntijohtajaksikin valitun Ilona Ylinampan vinkit! Agenda: - Asiakkuudenhallinta vs. asiakkuuksien kasvattaminen - Gross- ja upselling-mahdollisuuksen tunnistaminen - Luottamuksen merkitys - Asiakasstrategian laadinta kasvusuunnitelman pohjaksi - Asiakkuuksien luokittelu ja erilaiset hoitomallit - Asiakkuuksien jälkihoito Osallistumismaksu on Kaupan liiton jäsenille etuhintainen, … Lue lisää

Asiakastyytyväisyysindeksin tulosjulkistus

Korona koetteli kaupan asiakastyytyväisyyttä ja palvelukokemusta, mutta päivittäistavarakaupassa tyytyväisyys parani. Viime vuonna varsinkin urheilukaupalla oli vaikeuksia vastata kasvaneeseen kysyntään, mutta miten kävi tänä vuonna? Kaupalla on vielä parantamista, jotta verkkosivut tukisivat ostamista myös fyysisissä myymälöissä – parhaiten tässä onnistuu sisustus- ja huonekalukauppa. Muun muassa näistä aiheista keskustellaan keskiviikkona 10. marraskuuta, kun Kaupan liitto ja ETU … Lue lisää

Kotiuta kaupat Q4:lla miljoonamyyjän opein

Nyt on se aika vuodesta, kun jotkut joutuvat kokemaan kipeitä häviöitä kilpailijoille tai kaupat ja bonuksetkin sen myötä lipsuvat ensi vuoden puolelle. Tule mukaan oppimaan, miten parhaat myyjät varmistavat, että kaupat tulevat vielä Q4:n aikana kotiin. Isojen kauppojen voittaminen vaatii tutkimusten mukaan onnistumisia myyntiprosessin alkuvaiheessa, mutta ostamisen ammattimaistumisen myötä alkuvaiheen onnistumiset eivät enää riitä. Asiakkaat … Lue lisää

Myynnin rockstara TM

(myyjän polku) Koulutus kaikille myynnin rocktähdille tai sellaiseksi aikoville Moderni asiantuntijamyyjä vertautuu tänä päivänä lähestulkoon artistiin. Myyntiä tehdään omalla tyylillä, omaan persoonaan nojaten eikä yritetä edes miellyttää kaikkia, vaan oma tyyli, tuote ja osaaminen tuodaan ylpeästi esille ilman turhaa nöyristelyä. Myynnin Rockstara™ on koulutuspaketti kaikille asiantuntijamyyjille alasta riippumatta, jotka haluavat ottaa oman yleisönsä haltuun, olipa … Lue lisää

Yt-lain keskeisimmät muutokset

Yt-laki uudistuu – tule kuulemaan keskeisimmät muutokset maksuttomassa webinaarissa Uuden yt-lain on tämänhetkisen tiedon mukaan tarkoitus astua voimaan 1.1.2022. Kaupan liitto järjestää jäsenilleen maksuttoman koulutuksen lakiehdotuksen keskeisimmistä muutoksista. Yt-lakiin on tulossa uutena velvollisuus ns. jatkuvaan vuoropuheluun eli tiedottamiseen ja entistä säännöllisempiin yt-neuvotteluihin laajasta joukosta erilaisia asioita. Henkilöstövaikutuksia aiheuttavat muutokset (nykyiset 6. ja 8. luvut) ollaan … Lue lisää

Myynnin ja markkinoinnin yhteispeli

(myyntijohdon polku) Yhteispeli pitää saada kuntoon NYT. Jo vuosikaudet on puhuttu myynnin ja markkinoinnin yhteispelin ontumisesta - ja edelleen on aihe sama! Tämän päivän kasvun johtamisessa asiakasrajapinnassa toimitaan yhdessä ja tätä toimintaa tukevat digitaaliset teknologiat. Joko teillä myynti ja markkinointi on saatu rakentamaan kasvua yhdessä? Yrityksissä on monenlaisia syitä, miksi yhteispeli ontuu. Se voi johtua … Lue lisää

Tunneäly myyntityössä

(myynnin ja myyntijohdon polut) Tunneäly myyntityössä -valmennus on tarkoitettu niin myyjille kuin myynnin johtamisen parissa työskenteleville. Valmennuksessa katsotaan syvälle omaan myynnilliseen identiteettiin. Lämpimästi tervetuloa mukaan! Agenda: - Miksi tunneälystä kannattaa olla kiinnostunut - pehmeä on uusi kova - 2020-luvun tunneälymäärittely - Myyntiesteet - Myynnin tunneperäiset oikosulut - Motivaatio, tavoitekirkkaus ja motivaation johtaminen - Ostopsykologiaa myyntityön … Lue lisää

Modernin myynnin ja markkinoinnin tehokkaat teknologiat

(myyntijohdon polku) Myyjien ja markkinoinnin tekijöiden onneksi 2020-luku on paras mahdollinen aika olla töissä myynnin parissa, sillä käytössämme on ennennäkemätön määrä erilaisia kanavia, keinoja ja teknologioita myynnin ja markkinoinnin tehostamiseen. Haasteeksi monelle johtajalle saattaa osoittautua kuitenkin juuri vaihtoehtojen valtava määrä ja siksi omaan tilanteeseen voi olla haastava löytää tehokkaimpia työvälineitä. Tässä valmennuksessa käsittelemme tärkeitä huomioita … Lue lisää

Modernin myynnin ja markkinoinnin tehokkaat teknologiat

(myyntijohdon polku) Myyjien ja markkinoinnin tekijöiden onneksi 2020-luku on paras mahdollinen aika olla töissä myynnin parissa, sillä käytössämme on ennennäkemätön määrä erilaisia kanavia, keinoja ja teknologioita myynnin ja markkinoinnin tehostamiseen. Haasteeksi monelle johtajalle saattaa osoittautua kuitenkin juuri vaihtoehtojen valtava määrä ja siksi omaan tilanteeseen voi olla haastava löytää tehokkaimpia työvälineitä. Tässä valmennuksessa käsittelemme tärkeitä huomioita … Lue lisää

Modernin myynnin pelikirja

Näin parhaat organisaatiot rakentavat epäreilua kilpailuetua Keskustelu myynnin pelikirjoista käy kuumempana kuin koskaan, eikä ihme, sillä pandemia on paljastanut puutteita organisaatioiden kriittisissäkin myyntitoiminteissa. Myynnin pelikirjan tavoitteena on toimia ajantasaisena arjen apuvälineenä myyjille, sekä varmistaa, että tehokkaimmat myynnin toimintamallit jalkautuvat jokaiselle myynnin tekijälle roolista ja kokemuksesta riippumatta. Näin varmistetaan, että myynnin tekijät eivät sähellä sokkona päivän … Lue lisää

Kuluttajansuojalain uusimmat muutokset

Koulutuksessa perehdytään vuodenvaihteessa voimaan tuleviin kuluttajansuojalain muutoksiin, jotka näkyvät tavalla tai toisella melkein jokaisen kuluttajakauppaa käyvän yrityksen arjessa. Keskeisimpiä ovat myyjän virhevastuuta ja virheen seuraamuksia käsittelevien sääntöjen muutokset, joiden perusteella kuluttaja voi jatkossa itse valita, korjataanko viallinen tuote vai vaihdetaanko se uuteen, vaikka tästä on poikkeuksia. Samalla virheolettama-aika, jolloin myyjän täytyy osoittaa, että tavarassa ei … Lue lisää

Kaupan tutkimuspäivä 2022: Kaupan suunta

Kaupan tutkimuspäivä 2022: Kaupan suunta Ostamisen uudet ulottuvuudet haastavat kauppaa. Ostaminen leviää someen, brändit ja tuottajat myyvät suoraan kuluttajille, vertaisarvioiden merkitys kasvaa, kansainväliset markkinat houkuttelevat, ekologiset motiivit voimistuvat… Miten kauppa tähän vastaa ja miten kauppa voisi itse johtaa muutosta? Näitä aiheita pohditaan tarkemmin Kaupan tutkimuspäivässä. LUE LISÄÄ JA ILMOITTAUDU MUKAAN TÄSTÄ!

Social Selling euroiksi

Sosiaalinen myynti on ollut pinnalla kotimaisessa myyntikeskustelussa jo yli kymmenen vuoden ajan. Vaikka monet myyjät ja organisaatiot ovatkin oppineet ymmärtämään sosiaalisen median merkityksen myynnissä, monella ei silti ole kirkasta käsitystä siitä, miten aktiivisuus sosiaalisessa mediassa konvertoituu myynniksi. Tässä valmennuksessa käsittelemme nimenomaisesti, miten saada social selling -tekemisestä tuloksellista ilman valtavia aikainvestointeja. Molemmilla valmentajilla on yli kymmenen … Lue lisää

Rajat ylittävän kuluttajamyynnin arvonlisäverotus

Koulutuksessa perehdytään kansainvälisen kuluttajakaupan arvonlisäverotukseen. Keskiössä on erityisesti heinäkuussa 2021 voimaan tullut rajat ylittävän kuluttajakaupan arvonlisäverotusta koskeva alv-uudistus. Uudistus tuo muutoksia kuluttajakauppaan sekä EU-maiden sisällä, että EU:n ja kolmansien maiden välillä. Koulutuksessa keskitytään mm. verkkokaupasta johtuvien alv-velvoitteiden syntymiseen muissa maissa, mitä vaihtoehtoja ulkomaisia alv-velvoitteita hallinnointiin on ja mitä arvonlisäverotuksessa on otettava huomioon, jos myy tuotteitaan … Lue lisää

Kolme kovaa K:ta: Kontaktointi-Kohtaaminen-Klousaus

Monet myyjät ovat äärimmäisen kiireisiä, eikä ammattilaisilla ole aikaa osallistua sellaisiin koulutuksiin ja valmennuksiin, joissa käsitellään ylätason teemoja tai trendejä. Monet myyjät odottavat todella konkreettista koulutusta, jossa keskitytään vain kaikista kriittisimpiin asioihin, joita hiomalla saadaan parempia tuloksia. Kysymys kuuluukin, mitkä olisivat ne aivan keskeisimmät ja kriittisimmät kohdat myyntiprosessissasi, jotka hiomalla saisit parempia tuloksia aikaiseksi? Mitkä … Lue lisää

Kaupan digiaamupäivä: Digikanavat tukevat kasvua

Kaupan digiaamupäivä -tilaisuudessa julkistetaan tutkimus suomalaisten digiostamisesta ja ennuste verkkokauppamarkkinoiden kasvusta meillä ja muualla. Poikkeaako suomalainen digiostaja naapureistaan? Mitkä olivat käytetyimpiä verkkokauppoja ja mitkä pidetyimpiä? Mitkä ovat digikaupan trendejä, jotka suomalaisen digikaupan tulisi tunnistaa? Aamupäivän aikana esitellään myös kaksi yritystarinaa digitaalisista kanavista ja vastuullisuudesta, näkemyksiä maksamisen uusista trendeistä sekä lyhyitä tietoiskuja EU-sääntelystä, arvonlisäveroraportoinnista ja oppilaitosyhteistyön … Lue lisää

Menestyksekäs myyntistrategia

Ilman oikeaa myyntistrategiaa ja sen laadukasta toteutusta paraskin strategia jää ylimmän johdon ja hallituksen unelmaksi ja yritys ei saavuta asetettuja tavoitteita. Myyntijohto on vastuussa siitä, että yrityksen strategia toteutuu halutulla tavalla. Tämä onnistuu rakentamalla siihen sopivan myyntistrategian ja jalkauttamalla sitä systemaattisesti. Tässä valmennuksessa pureudumme myynnin johtamisen ikuisiin ja tärkeimpiin fundamentteihin sekä katsomme, miten parhaiden myyntiorganisaatioiden … Lue lisää

Ukrainan sodan vaikutukset kaupan alaan

Tilaisuudessa asiantuntijat käyvät läpi sodan vaikutuksia kaupan alaan. Ohjelmassa Kaupan näkymät – kauppa ja kuluttajat sodan sumussa Kaupan liiton pääekonomisti Jaana Kurjenoja arvioi sodan vaikutuksia kaupan alan taloudelliseen toimintaympäristöön ja esittelee juuri päivitettyä vähittäiskaupan suhdanne-ennustetta. Kyberturvallisuus kaupan alan näkökulmasta Erityisasiantuntija Perttu Halonen, Kyberturvallisuuskeskus Globaalin rahtiliikenteen markkinatilanne Toimitusjohtaja Hanna Korvenpää, Kuehne + Nagel Oy

Great realization – Työn Trendien muutosvoima kiihdytyskaistalla

Työn maailmaa ja dynaamista työmarkkinaa heittelevät monenlaiset muutosvoimat, joiden syyt ovat syklisiä, rakenteellisia ja nyt myös pandemiasta johtuvia. Vaikka suurimman osan pandemiasta johtuvista häiriötiloista uskotaan olevan tilapäisiä, on uuden normaalin ajoitus ja todellinen luonne vielä hämärän peitossa. Elpyminen on ennennäkemätöntä, ja samaan aikaan markkinoilla osaamisen kysyntä on ennätyslukemissa, työttömyyslukujen pysyessä korkealla. Epätasainen talouskasvu jatkuu joidenkin … Lue lisää

Voittavan ratkaisun esittäminen ja asiakkuuksien kasvattaminen

Kuinka varmistat, että voit tarjota parhaan mahdollisen ratkaisun asiakkaalle ja miten asiakkuuksien hallinnan lisäksi pystyt satsaamaan myös asiakkuuksien strategiseen kasvattamiseen? Lämpimästi tervetuloa mukaan nappaamaan valmentajiemme käytännön vinkit! Agenda ja aikataulu 8.45 Virittäytyminen ja virtuaaliset aamukahvit yhdessä Zoomissa 9.00 Lämpimästi tervetuloa/Anu Varpenius 9.05 Voittavan ratkaisun esittäminen/Kert Kenner Mitä 2020-luvun asiakkaat aidosti odottavat myynniltä ja myyjiltä? Mitkä … Lue lisää

Kaupan työaikapäivä, osat 1–2

Koulutuksessa opitaan hyödyntämään työehtosopimuksen mahdollistamat työaikajoustot ja siten lisäämään tehokkuutta ja säästämään palkkakustannuksissa. Koulutuksessa keskitytään erityisesti työajan tasoittumisjärjestelmään, mutta opitaan myös kaikki keskeiset Kaupan työehtosopimuksen työaikaan liittyvät määräykset. Webinaarissa on huomioitu uuden työaikalain kaupan alaa koskevat säännökset sekä uuden työehtosopimusratkaisun työaikaan liittyvät muutokset. Kaupan työaikapäivä -koulutus pidetään kaksiosaisena Teams-webinaarina. Aihealueet muun muassa Työajan tasoittumisjärjestelmä ja … Lue lisää

Tulevaisuudenkestävä myynti

Jos haluat kuulla todellisen visionäärin ja valtaisan käytännön kokemuksen omaavan henkilön ajatuksia tulevaisuuden myynnistä, teknologioista, trendeistä ja muutoksesta, niin Mikko Seppä on juurikin oikea henkilö kertomaan näkemyksistään. Lämpimästi tervetuloa mukaan vaikuttumaan! Agenda ja aikataulu -Myynti murroksessa - kaikki mitä myyntijohtajan pitää tietää teknologioista, trendeistä ja muutoksesta -Sales re-imagined - Navigoi läpi teknologiamurroksen ja muutoksen -Tulevaisuudenkestävä … Lue lisää

Kaupan työsuhdeasioiden peruskurssi, osat 1–3

Työsuhdeasioiden peruskurssilla saat hyvän yleiskuvan kaupan keskeisistä työsuhdemääräyksistä. Opit tuntemaan sekä Kaupan työehtosopimuksen määräyksiä että työlainsäädäntöä käsiteltävien aiheiden osalta. Asiantuntijoidemme koulutuksissa saat parasta asiantuntemusta Kaupan työehtosopimuksen tulkintaan. Koulutus jakautuu kolmeen osaan, joissa osa-alueet käsitellään seuraavasti: Tiistai 26.4.2022 klo 9.00–11.30 Työsuhteen alkaminen ja työsopimuksen tekeminen Työntekijän sairastuminen ja lääkärikäynnit sekä lapsen sairastuminen Perhevapaat Torstai 28.4.2022 klo … Lue lisää

Uusasiakashankinnan tehopäivä

Miten ja mistä löytää potentiaalisia asiakasehdokkaita tehokkaasti? Miten toisaalta lähestyä asiakkaita eri kanavien avulla tavalla, joka tuottaa tuloksia ilman päänsärkyä? Moni asia myynnissäkin on muuttunut, mutta kiistaton tosiasia on, että ilman aktiivista prospektointia ja kontaktointia pitkäkestoinen menestys myynnissä jää valtaosalta kokematta. Onneksi oikein tehdyillä toimenpiteillä ja tekniikoilla kenestä tahansa voi kuoriutua mestariluokan prospektoinnin ja kontaktoinnin … Lue lisää

Ukrainan sodan vaikutukset kaupan alaan

Syventymisalueina kriisiviestintä ja johtaminen kriisissä, informaatiovaikuttaminen sekä maineen- ja brändinhallinta Kaupan liiton teematilaisuuksien sarjassa asiantuntijat käyvät läpi sodan vaikutuksia kaupan alaan. Yrityksen strategiset, toiminnalliset ja inhimilliset valmiudet nykyisessä media- ja viestintäympäristössä Yliopistonlehtori, kriisiviestinnän tutkija VTT Salli Hakala, Helsingin yliopisto Millaisia uhkia informaatiovaikuttaminen voi tuoda kaupan alan yrityksille, ja miten uhkiin kannattaa varautua? Millaisin toimin yhteiskunta … Lue lisää

Strategisten asiakkuuksien kasvattaminen

Monien tutkimusten mukaan yritysten suurin kasvupotentiaali piilee nykyisissä asiakkuuksissa. Mutta kuinka varmistetaan, että ensin osataan panostaa oikeisiin asiakkaisiin ja sen jälkeen vielä saadaan valjastettua niiden koko potentiaali? Näihin ja moneen muuhun kysymykseen tartutaan tässä koulutuksessa. Lämpimästi tervetuloa siis mukaan kuulemaan vuoden myyntijohtajaksikin valitun Ilona Ylinampan, sekä Miljoonamyyjä -kirjan kirjoittaneen Jan Ropposen vinkit, keissit ja tutkimustiedot … Lue lisää

Uuden YT-lain mukainen vuoropuhelu sekä muutosneuvottelut

1.1.2022 voimaan astuneen uuden yhteistoimintalain mukaan työnantajan tulee käydä jatkuvaa vuoropuhelua työpaikoilla koskien esimerkiksi yrityksen kehitysnäkymiä ja taloudellista tilannetta, työpaikalla sovellettavia sääntöjä, käytänteitä ja toimintaperiaatteita, työvoiman käyttötapoja ja henkilöstön rakennetta, henkilöstön osaamistarpeita sekä työhyvinvointia. Tule kuulemaan tarkemmin, miten vuoropuhelu tulee toteuttaa ja mitä velvoitteita siihen työantajan puolelta liittyy. Koulutuksessa keskitytään vuoropuhelun lisäksi myös muutosneuvotteluihin sekä … Lue lisää

Tullaan tutuiksi – yhdessä olemme enemmän

Kauppias, kaupan alan yrittäjä – tuntuuko joskus, että lyöt päätäsi seinään päivittäin saman haasteen parissa? Asettaako lainsäädäntö tai muu sääntely toiminnallesi ongelman, joka pienen kiven tavoin hiertää jalkapohjassasi? Kaupan liitto on muodostettu, jotta kaupan alan yritykset eivät jäisi yksin ongelmiensa kanssa – tiedätkö, millaista tukea liiketoimintaasi meiltä saat? Tiiviin aamupäiväwebinaarin aikana avaamme toimintaamme käytännön kautta, … Lue lisää

Esimiehen oikeudet ja velvollisuudet

Milloin esimiehellä on velvollisuus puuttua työntekijän toimintaan? Kuinka puuttuminen kannattaa tehdä? Mitä esimies voi edellyttää työntekijöiltään? Hyvin moni esimies törmää uransa aikana esimerkiksi alaistensa jaksamisongelmiin, työhön liittyviin laiminlyönteihin tai työpaikan häirintätilanteisiin. Valveutunut ja vastuullinen esimies tunnistaa tilanteet ja osaa toimia niissä asianmukaisesti. Koulutuksen tavoitteena on tukea esimiehiä toimimaan vastuullisesti ja rohkeasti tehtävässään, sekä auttaa heitä … Lue lisää

Yritysvastuusääntely etenee, mihin yritysten kannattaa varautua?

Yritysvastuuta ja yritysten kestävää toimintaa ohjataan enenevästi lainsäädännöllä. Helmikuun lopussa EU-komissio julkaisi direktiiviehdotuksen yritysten kestävää toimintaa koskevasta huolellisuusvelvoitteesta, ja lainsäädännön tarvetta on pohdittu myös kansallisesti. Vaikka prosessi on vasta alkuvaiheessa, kannattaa yritysten arvioida jo hyvissä ajoin, miten lainsäädäntö heijastuu omaan toimintaympäristöön. Webinaarissa perehdytään komission ehdotuksen keskeiseen sisältöön, kerrotaan Kaupan liiton linjauksista ja tavoitteista, ja arvioidaan … Lue lisää

Vuorovaikutus-, neuvottelu- ja esiintymistaidot

“Tutkimusten mukaan Tunneäly (EI) ennustaa jopa 2x paremmin henkilön menestystä, kuin älykkyys (IQ).” Tunneälyn merkitystä työelämässä ei voi yliarvioida, sillä se nousee esiin ennen kaikkea muutostilanteissa. Sosiaaliset taidot, kuten vuorovaikutus-, neuvottelu- ja esiintymistaidot vaikuttavat ihmisten työhön sitoutumiseen, joka puolestaan vaikuttaa suuresti tuottavuuteen. Tässä työelämän vuorovaikutus-, neuvottelu- ja esiintymistaitovalmennuksessa ei kukaan joudu väkisin epämukavuusalueelle tai esiintymään. … Lue lisää

Laskujen muoto ja sisältö arvonlisäverotuksessa

Koulutus laskuja käsitteleville Kaupan liiton jäsenille Tervetuloa vahvistamaan laskutusosaamistasi alv-asioissa. Koulutuksessa käymme käytännönläheisesti läpi vuonna 2019 päivitettyä verohallinnon ohjetta ’Laskutusvaatimukset arvonlisäverotuksessa’. Koulutuksen sisältöjä Mitä laskulla tarkoitetaan? Laskumerkintävaatimukset Kevennetyt laskumerkintävaatimukset Kulujen edelleenveloitus Arvonlisäveron vähennysoikeus Sitoumusmenettely Osallistumismaksu (sis. koulutusmateriaalit) Laskut ja arvonlisäverotus: 230 € + alv 24 %.

Ostopäätöspsykologiaa myyjille- tunneäly myyntityössä

Neuropsykologit Bede Broshnan ja Martin Fairn (Gazing Performance Systems, Inc.) ovat tutkineet ostamiseen liittyviä psykologisia vaiheita jo yli 20 vuoden ajan. Tiedämme nykyään, että ihmisen päätöksenteko koostuu joukosta ennustettavia vaiheita, joita ymmärtämällä myyjä voi parantaa mahdollisuuksiaan onnistua merkittävästi. Tämä valmennus on School of Salesille räätälöity ja tähän päivään on koostettu parhaat palat Tunneäly myyntityössä™ valmennuspolun … Lue lisää

Ostopäätöspsykologiaa myyjille- tunneäly myyntityössä

Neuropsykologit Bede Broshnan ja Martin Fairn (Gazing Performance Systems, Inc.) ovat tutkineet ostamiseen liittyviä psykologisia vaiheita jo yli 20 vuoden ajan. Tiedämme nykyään, että ihmisen päätöksenteko koostuu joukosta ennustettavia vaiheita, joita ymmärtämällä myyjä voi parantaa mahdollisuuksiaan onnistua merkittävästi. Tämä valmennus on School of Salesille räätälöity ja tähän päivään on koostettu parhaat palat Tunneäly myyntityössä™ valmennuspolun … Lue lisää

State of Sales Finland 2022

Tätä on odotettu! School of Sales toteutti yhdessä Sani Leinon ja Jan Ropposen kanssa ensimmäisen merkittävän tutkimuksen kotimaisen myynnin saralla 2020-luvulla. State of Sales 2022 -tutkimuksen tavoitteena oli selvittää kotimaisen myynnin nykytilaa, keskeisimpiä haasteita ja tulevaisuuden näkymiä pandemian aikaisessa ja jälkeisessä maailmassa. Tutkimuksen löydösten avulla voimme nyt antaa sinulle käytännönläheisiä ja toimivia malleja siihen, miten … Lue lisää

Kaupan palkanlaskentapäivä 1: palkan määräytyminen

Koulutus palkanlaskentaa tekeville Kaupan liiton jäsenille Helpota työtäsi täydentämällä tietojasi Kaupan työehtosopimuksesta ja työlainsäädännöstä. Perehdymme yhdessä palkan määräytymiseen ja erityisesti työehtosopimuksen sääntöihin mm. odotusajan palkasta ja korotetusta palkasta. Koulutuksen sisältöjä Palkanmaksutapa ja -aika Palkanmaksu työsuorituksen estyessä tai keskeytyessä Odotusajan palkka Palvelusajan laskeminen Osakuukauden palkka Korotetun palkan laskeminen Työaikalisät Palkkasaatavan vanhentuminen Työnantajan kuittausoikeus Osallistumismaksu (sis. koulutusmateriaalit) … Lue lisää

Kaupan palkanlaskentapäivä 2: poissaolot

Koulutus palkanlaskentaa tekeville Kaupan liiton jäsenille Tule vahvistamaan työssäsi tärkeää Kaupan työehtosopimuksen sekä työlainsäädännön tuntemusta. Käymme yhdessä läpi erilaisia poissaolotilanteita ja niihin liittyviä palkanmaksuvelvoitteita. Koulutuksen sisältöjä Sairauslomat Lääkärintarkastukset Tilapäiset poissaolot Perhevapaat Osallistumismaksu (sis. koulutusmateriaalit) Kaupan palkanlaskentapäivä 2: 250 € + alv 24 %. Kaupan palkanlaskentapäivät 1 ja 2: 350 € + alv 24 %.

Kolme kovaa K:ta: Kontaktointi – Kohtaaminen – Klousaus

Monet myyjät ovat äärimmäisen kiireisiä, eikä ammattilaisilla ole aikaa osallistua sellaisiin koulutuksiin ja valmennuksiin, joissa käsitellään ylätason teemoja tai trendejä. Monet myyjät odottavat todella konkreettista koulutusta, jossa keskitytään vain kaikista kriittisimpiin asioihin, joita hiomalla saadaan parempia tuloksia. Kysymys kuuluukin, mitkä olisivat ne aivan keskeisimmät ja kriittisimmät kohdat myyntiprosessissasi, jotka hiomalla saisit parempia tuloksia aikaiseksi? Mitkä … Lue lisää

Maksuton kasvukoulutus: Myynti ja markkinointi

Asiakkaan auttaminen digitaalisella ostopolulla vaatii myynnin ja markkinoinnin yhteistä aikaa. Moderni myynti on asiakkaan kohtaamista ostopolun kaikissa vaiheissa, joten se vaatii monikanavaisuutta ja näkemyksellisyyttä. Myynnin ja markkinoinnin on ymmärrettävä paremmin asiakkaan ostopolkua, asiakaspersoonaa sekä pystyttävä vakuuttamaan ostoprosessissa useampi päättäjä. Onnistuakseen myynti tarvitsee runkoja ja raameja sekä markkinoinnin kanssa yhteistä aikaa ja markkinoinnin dataa. Markkinointi tarvitsee … Lue lisää

Maksuton kasvukoulutus: Myynti ja markkinointi

Asiakkaan auttaminen digitaalisella ostopolulla vaatii myynnin ja markkinoinnin yhteistä aikaa. Moderni myynti on asiakkaan kohtaamista ostopolun kaikissa vaiheissa, joten se vaatii monikanavaisuutta ja näkemyksellisyyttä. Myynnin ja markkinoinnin on ymmärrettävä paremmin asiakkaan ostopolkua, asiakaspersoonaa sekä pystyttävä vakuuttamaan ostoprosessissa useampi päättäjä. Onnistuakseen myynti tarvitsee runkoja ja raameja sekä markkinoinnin kanssa yhteistä aikaa ja markkinoinnin dataa. Markkinointi tarvitsee … Lue lisää

Kaupan työaikapäivät 1–2

Koulutus työvuorosuunnittelua tekeville Kaupan liiton jäsenille Opi hyödyntämään työehtosopimuksen mukaiset työaikajoustot, niin saat lisätehoa toimintaan ja säästöä palkkakustannuksiin. Perehdymme yhdessä erityisesti työajan tasoittumisjärjestelmään, työvuorosuunnitteluun sekä keskeisiin työaika- ja vapaasääntöihin niin työaikalain kuin Kaupan työehtosopimuksen osalta. Koulutuspäivien sisältöjä Työajan tasoittumisjärjestelmä ja sen käyttö Vuosivapaajärjestelmä Paikallinen sopiminen työaikakysymyksissä Työaikalain ja työehtosopimuksen mukaiset vapaapäivät Ruoka- ja kahvitauot Sunnuntaityö … Lue lisää

Modernin myynnin johtaminen

Jos haluat kuulla todellisen visionäärin ja valtaisan käytännön kokemuksen omaavan henkilön ajatuksia tulevaisuuden myynnin johtamisesta, myynnistä, teknologioista, trendeistä ja muutoksesta, niin Mikko Seppä on juurikin oikea henkilö kertomaan näkemyksistään. Lämpimästi tervetuloa mukaan vaikuttumaan! Päivän agenda: ”Myyjien johtamisesta myynnin johtamiseen” Myyntikanavat muutoksessa Kysynnän luominen ja kotiuttaminen Uudet myynnin tehtävät/roolit Onnistumisen mahdollistajat Teknologiat nyt ja huomenna Data: … Lue lisää

Laki ilmoittajien suojelusta

Syyskuussa eduskunta saa todennäköisesti käsiteltäväkseen hallituksen esityksen laiksi ilmoittajien suojelusta. Voimaan tullessaan laki edellyttää vähintään 50 työntekijää työllistäviä yrityksiä luomaan sisäisen ilmoituskanavan, jossa työntekijät, yrityksen alihankkijat ja muut tahot voivat ilmoittaa epäillyistä väärinkäytöksistä, sekä prosessit ilmoitusten käsittelylle. Laissa säädetään myös laajasta ilmoittajaan kohdistuvien vastatoimien kiellosta. Webinaarissa tarkastellaan yksityiskohtaisesti, millaisia väärinkäytöksiä koskevat ilmoitukset kuuluvat lainsäädännön piiriin, … Lue lisää

MAKSUTON WEBINAARI: Lisää myyntiä tiimisi vahvuuksiin

Miksi joku myyjistäsi onnistuu jossain myynnin prosessin vaiheessa paremmin kuin joku toinen? Käytätkö resurssejasi parhaalla mahdollisella tavalla ja ovatko myyjiesi taidot, osaaminen, energia ja roolitus optimaalisesti kohdennettuja? Investoimalla myyntiautomaatioon myyjien tuottavuus nousee 5%. Yhdellä johtamistavan muutoksella tämä nousu voisi kuitenkin olla jopa 10-20 %! Mikä se on? Tähän kysymykseen ja muihin ajankohtaisiin myynnin johtamisen teemoihin … Lue lisää

Kaupan turvallisuus 2022 – tutkimuksen ja käytännön valossa

Kaupan turvallisuus 2022 – tutustu ohjelmaan ja ilmoittaudu nyt! Kaupan liitto ja oikeusministeriö järjestävät yhteistyössä kaikille myymäläturvallisuuden kehittämisestä kiinnostuneille jo perinteeksi muodostuneen tilaisuuden, jossa tänä vuonna tarkastellaan turvallisuuden uusimpia ilmiöitä tutkimuksen ja käytännön kokemusten perusteella, kuullaan tuoreita kokemuksia ennaltaehkäisevistä hankkeista sekä Ruotsin yrityslähestymiskieltolainsäädännöstä. Tilaisuuteen voi osallistua sekä etänä että paikan päällä. Tilaisuus on kaikille avoin … Lue lisää

Kaupan turvallisuus 2022 – tutkimuksen ja käytännön valossa

Kaupan turvallisuus 2022 – tutustu ohjelmaan ja ilmoittaudu nyt! Kaupan liitto ja oikeusministeriö järjestävät yhteistyössä kaikille myymäläturvallisuuden kehittämisestä kiinnostuneille jo perinteeksi muodostuneen tilaisuuden, jossa tänä vuonna tarkastellaan turvallisuuden uusimpia ilmiöitä tutkimuksen ja käytännön kokemusten perusteella, kuullaan tuoreita kokemuksia ennaltaehkäisevistä hankkeista sekä Ruotsin yrityslähestymiskieltolainsäädännöstä. Tilaisuuteen voi osallistua sekä etänä että paikan päällä. Tilaisuus on kaikille avoin … Lue lisää

Kaupan turvallisuus 2022 – tutkimuksen ja käytännön valossa

Kaupan turvallisuus 2022 – tutustu ohjelmaan ja ilmoittaudu nyt! Kaupan liitto ja oikeusministeriö järjestävät yhteistyössä kaikille myymäläturvallisuuden kehittämisestä kiinnostuneille jo perinteeksi muodostuneen tilaisuuden, jossa tänä vuonna tarkastellaan turvallisuuden uusimpia ilmiöitä tutkimuksen ja käytännön kokemusten perusteella, kuullaan tuoreita kokemuksia ennaltaehkäisevistä hankkeista sekä Ruotsin yrityslähestymiskieltolainsäädännöstä. Tilaisuuteen voi osallistua sekä etänä että paikan päällä. Tilaisuus on kaikille avoin … Lue lisää

Voittavan ratkaisun esittäminen

Tämä aamupäivä on pyhitetty puhtaasti sen pohtimiselle, miten onnistut myymään arvoa asiakkaalle. Konkreettisen koulutuksen jälkeen käytössäsi ovat parhaat työkalut voittavien tarjousten rakentamiseen. Lämpimästi tervetuloa mukaan! Saat koulutuksesta myös tallenteen ja koulutusmateriaalit käyttöösi. Aamupäivän aikataulu ja agenda: 8.45 Virittäytyminen ja virtuaaliset aamukahvit yhdessä Zoomissa 9.00 Mitä 2020-luvun asiakkaat aidosti odottavat myynniltä ja myyjiltä? Mitkä tekijät vaikuttavat … Lue lisää

Esimiehen oikeudet ja velvollisuudet

Koulutus esimiestehtävissä oleville Kaupan liiton jäsenille Tervetuloa ammentamaan eväitä vastuulliseen ja rohkeaan esimiestyöhön. Käymme yhdessä läpi esimiehen keskeisiä oikeuksia ja velvollisuuksia. Samalla saat opastusta työpaikan ongelmatilanteiden tunnistamiseen ja asianmukaiseen käsittelyyn. Koulutuksen sisältöjä Työsopimuksen tekeminen Työn johtaminen ja työnantajan tulkintaetuoikeus Työntekijöiden yhdenvertainen kohtelu Työsuojelusta ja työturvallisuudesta vastaaminen Esimiehen puuttumisoikeus ja -velvollisuus ongelmatilanteissa Työsuhteen päättämismenettely työntekijästä johtuvasta … Lue lisää

Kaupan työsopimuspäivät 1–2

Koulutus henkilöstöasioista vastaaville Kaupan liiton jäsenille Helpota työtäsi perehtymällä keskeisiin lain ja Kaupan työehtosopimuksen määräyksiin, jotka ohjaavat työsopimuksen tekemistä, muuttamista ja päättämistä. Koulutuspäivien sisältöjä Työsuhdetta säätelevät normilähteet Työsuhdetyypit Työsuhteen ehdot Työsopimuksen tekeminen Palkan määräytyminen Lisätyön tarjoamisvelvollisuus Irtisanominen ja osa-aikaistaminen Työsopimuksen päättäminen Työsuhteen päättymiseen liittyvät asiat Osallistumismaksu (sis. koulutusmateriaalit) Kaupan työsopimuspäivät 1–2: 350 € + alv … Lue lisää

Sosiaalisen ja digitaalisen myynnin johtaminen

Pandemia pakotti jokaisen myyntiorganisaation ottamaan sosiaalisen ja digitaalisen myynnin osaksi myynnin työkalupakkiaan, mutta samalla tutkimukset ovat osoittaneet, että nimenomaan sosiaalisen myynnin taidoissa riittää vielä omaksumista. Esimerkiksi myynnin kehitysyhtiö Mercuri Internationalin tuoreen "The Future of Sales 2022" tutkimuksen mukaan suurin osaamisvaje organisaatioissa juuri nyt on nimenomaan sosiaalisessa myynnissä. Monissa organisaatioissa on kyllä kyvykkäitä yksilöitä sekä kasvavissa … Lue lisää

Menestyksekäs myyntistrategia

Ilman oikeaa myyntistrategiaa ja sen laadukasta toteutusta paraskin strategia jää ylimmän johdon ja hallituksen unelmaksi ja yritys ei saavuta asetettuja tavoitteita. Myyntijohto on vastuussa siitä, että yrityksen strategia toteutuu halutulla tavalla. Tämä onnistuu rakentamalla siihen sopivan myyntistrategian ja jalkauttamalla sitä systemaattisesti. Tässä valmennuksessa pureudumme myynnin johtamisen ikuisiin ja tärkeimpiin fundamentteihin sekä katsomme, miten parhaiden myyntiorganisaatioiden … Lue lisää

Social Selling myyjälle

Jos mietit, että mitä se social selling oikein on tai ajattelet, että ei siitä ainakaan minun työssäni ole mitään hyötyä, niin tämä koulutus on juuri sinulle! Tai, jos olet jo asiasta jyvällä, mutta haluat päästä parempiin tuloksiin. Uskallatko ottaa haasteen vastaan? Tämän koulutuksen jälkeen tiedät ainakin, mitä teet tai et tee ja miksi. Lämpimästi tervetuloa … Lue lisää

Strateginen kumppani – kirjan julkistustilaisuus

Lämpimästi tervetuloa Strateginen Kumppani -kirjan julkistustilaisuuteen kuulemaan ensimmäisten joukossa uusinta tutkimustietoa suomalaisten johtoryhmätason päättäjien ostokäyttäytymisestä. Suomalaisten myyntiorganisaatioiden tason nostamiseksi Jan Ropponen haastatteli 100 toimitusjohtajaa. Haastatteluissa hän selvitti yksityiskohtaisesti, miten yritysten johtoryhmätasolla tehdään osto- ja investointipäätöksiä ja miten ylintä johtoa saa houkuteltua tapaamaan. Strateginen Kumppani on itsenäinen jatko-osa Miljoonamyyjä-kirjalle, joka ilmestyi vuonna 2020. Ohjelma: ● Tutkimuksen … Lue lisää

Rajat ylittävän kuluttajamyynnin arvonlisäverotus

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Tule perehtymään kansainvälisen kuluttajakaupan arvonlisäverotukseen. Koulutuksen ytimenä on heinäkuussa 2021 voimaan tullut alv-uudistus, joka tuo muutoksia kuluttajakauppaan sekä EU-maiden sisällä että EU:n ja kolmansien maiden välillä. Koulutuksen sisältöjä Verkkokaupan alv-velvoitteet muissa maissa Ulkomaisten alv-velvoitteiden hallinnointi Tuotemyynnin alv ulkopuolisten hallinnoimissa verkkokaupoissa Osallistumismaksu (sis. koulutusmateriaalit) Rajat ylittävän kuluttajamyynnin arvonlisäverotus: 210 € + alv … Lue lisää

Myynnin psykologiaa johdolle

Menestyvät myyntiorganisaatiot panostavat tunnetaitojen kehittämiseen Tutkimukset osoittavat selvästi, että ihmisten tunteiden ja heidän suoritustasonsa välillä on suora yhteys. Tunneäly-valmennukset myyjien kehittämisessä on 2020-luvun kovin juttu! Tutkimukset osoittavat todeksi sen, että myyjien menestysvaikeudet eivät johdu tietojen tai taitojen puutteesta, vaan tunne- ja asenneperäisistä ajattelun oikosuluista, jotka estävät myyjää saavuttamasta parastaan myynnin ammatissa. Tänä päivä myynti koskettaa … Lue lisää

Kahdentoista askeleen normipäivä

Millainen sun päivä on? ”Ihan normi päivä” oli Kummelinkin hahmoilla tapana sanoa. Mutta millainen on modernin myyjän päivä? Miten sinä rakennat onnistuneen päivän asiakkaiden löytämiseen tai että asiakkaat löytää sinut? Miten sinä askellat tapaamiselle kasvokkain tai verkossa? Onhan sinulla perusasiat hallussa tavoitteiden, kuuntelun, kysymys- tai neuvottelutaitojen osalta? Mitenkäs modernin myynnin välineet ja taktiikat? Useimmat konkarit … Lue lisää

Asiakastyytyväisyysindeksin tulosjulkistus

Torstaina 24. marraskuuta keskustellaan, miten asiakkaiden odotukset kaupan alalla ovat täyttyneet, kun Kaupan liitto ja Erikoiskaupan liitto ETU ry julkaisevat tutkimuksen Asiakastyytyväisyys vähittäiskauppaan Suomessa 2022. Tutkimus perustuu Aalto-yliopiston Senior Fellow Lasse Mitrosen ja Kaupan liiton pääekonomisti Jaana Kurjenojan kehittämään asiakastyytyväisyysindeksiin. Indeksin taustalla on runsas 20 000 asiakasarviota 58 vähittäiskaupan ketjusta. Asiakasarvioiden keräämisestä vastasi Kantar TNS. … Lue lisää

Henkilökohtainen palkanosa ja soveltamisohje

Koulutus Kaupan työehtosopimuksen henkilökohtaisen palkanosan järjestelmästä Kaupan liitto ja Palvelualojen ammattiliitto PAM ovat sopineet Kaupan työehtosopimukseen 1.1.2023 voimaan tulevan järjestelmän, jossa osa työntekijän palkasta määräytyy osaamisen ja suoriutumisen perusteella. Järjestelmän käyttöönotosta sovitaan työpaikkakohtaisesti, ja se korvaa Kaupan työehtosopimuksen mukaisen "vuosiporrasjärjestelmän", jossa palkka nousee ennalta määrätysti työvuosien mukaan. Liitot ovat julkaisseet soveltamisohjeet järjestelmästä, ja ne löytyvät … Lue lisää

Strateginen kumppani – miten myyt ylimmälle johdolle

Isot päätökset tehdään johtoryhmätasolla. Liian harva myyjä kuitenkaan pääsee keskustelemaan johdon kanssa, saatikka esittämään ratkaisunsa ylimmälle johdolle, joka loppupeleissä kuitenkin asiasta päättää. Jan Ropponen on haastatellut 100 eri organisaation toimitusjohtajia selvittääkseen, miten ylimmän johdon kanssa toimitaan menestyksellisesti. Tämä koulutus perustuu näiden haastattelujen tutkimuslöydöksiin ja havaintoihin, joita hyödyntämällä myyjä voi nostaa omaa suoritustasoaan. Osallistumalla opit mm. … Lue lisää

Työpaja: Näin rakennat voittavan myynnin pelikirjan

Keskustelu myynnin pelikirjoista käy kuumempana kuin koskaan, eikä ihme, sillä pandemia on paljastanut puutteita organisaatioiden kriittisissäkin myyntitoiminteissa. Myynnin pelikirjan tavoitteena on toimia ajantasaisena arjen apuvälineenä myyjille, sekä varmistaa, että tehokkaimmat myynnin toimintamallit jalkautuvat jokaiselle myynnin tekijälle roolista ja kokemuksesta riippumatta. Näin varmistetaan, että myynnin tekijät eivät sähellä sokkona päivän fiiliksen mukaan, vaan kullakin on käytössään … Lue lisää

Kahdentoista askeleen normipäivä

Millainen sun päivä on? ”Ihan normi päivä” oli Kummelinkin hahmoilla tapana sanoa. Mutta millainen on modernin myyjän päivä? Miten sinä rakennat onnistuneen päivän asiakkaiden löytämiseen tai että asiakkaat löytää sinut? Miten sinä askellat tapaamiselle kasvokkain tai verkossa? Onhan sinulla perusasiat hallussa tavoitteiden, kuuntelun, kysymys- tai neuvottelutaitojen osalta? Mitenkäs modernin myynnin välineet ja taktiikat? Useimmat konkarit … Lue lisää

Uudet kokoaikatyön tarjoamismallit Kaupan työehtosopimuksessa

Kaupan työehtosopimukseen perustuvia kokoaikatyömalleja koskeva maksuton koulutus Kaupan liitto ja PAM ovat sopineet osana kaupan työehtosopimusta kahdesta eri työaikamallista, joiden avulla pyritään parantamaan työnantajan mahdollisuuksia tarjota ja työntekijän mahdollisuutta saada kokoaikaista työtä. Mallien tarkoituksena on yhdistää työnantajan tarve joustoille sekä työntekijöiden tarve korkeammille sopimustunneille. Sovituista malleista Joustavalla kokoaikatyöllä lisätään joustoa työvuorojen ilmoitusaikoihin. Tällä voidaan helpottaa … Lue lisää

Näin saavutat myyntitavoitteesi 2023!

Myyntivuoden 2022 surulliset tapahtumat ja synkät tulevaisuudennäkymät ovat pistäneet monen myyjän ja myyntiorganisaation mielen matalaksi ja monen tekemisestä on tullut tuskastelua. Totuus kuitenkin on, että asiakkaat tarvitsevat edelleen ratkaisuja ongelmiinsa ja ovat valmiita kuuntelemaan näkemyksiä ja tekemään hankintoja, jotka hyödyttävät heitä heidän arjessaan. Miten siis varmistaa kaupallinen keskittyminen oikeanlaisiin asioihin ja asiakkaisiin ilman, että myyntiarki … Lue lisää

TESTI tapahtuma

*********************************************************************************** Tämä koulutus on testitapahtuma - kevään 2023 koulutukset julkaisemme pian! *********************************************************************************** Koulutus esimiestehtävissä oleville Kaupan liiton jäsenille Tervetuloa ammentamaan eväitä vastuulliseen ja rohkeaan esimiestyöhön. Käymme yhdessä läpi esimiehen keskeisiä oikeuksia ja velvollisuuksia. Samalla saat opastusta työpaikan ongelmatilanteiden tunnistamiseen ja asianmukaiseen käsittelyyn. Koulutuksen sisältöjä Työsopimuksen tekeminen Työn johtaminen ja työnantajan tulkintaetuoikeus Työntekijöiden yhdenvertainen kohtelu Työsuojelusta … Lue lisää

Näin myyt toimitusjohtajalle

Isot päätökset tehdään johtoryhmätasolla ja varsinkin toimitusjohtaja on usein avainpäätöksentekijän roolissa. Ongelma on se, että liian harva myyjä kuitenkaan pääsee keskustelemaan toimitusjohtajan kanssa saatikka esittämään ratkaisunsa toimitusjohtajalle. Jan Ropponen on haastattelut 100 eri organisaation toimitusjohtajia selvittääkseen, miten ylimmän johdon kanssa toimitaan menestyksellisesti. Tämä koulutus perustuu näiden haastattelujen tutkimuslöydöksiin ja havaintoihin, joita hyödyntämällä myyjä voi nostaa … Lue lisää

Näin myyt toimitusjohtajalle

Isot päätökset tehdään johtoryhmätasolla ja varsinkin toimitusjohtaja on usein avainpäätöksentekijän roolissa. Ongelma on se, että liian harva myyjä kuitenkaan pääsee keskustelemaan toimitusjohtajan kanssa saatikka esittämään ratkaisunsa toimitusjohtajalle. Jan Ropponen on haastattelut 100 eri organisaation toimitusjohtajia selvittääkseen, miten ylimmän johdon kanssa toimitaan menestyksellisesti. Tämä koulutus perustuu näiden haastattelujen tutkimuslöydöksiin ja havaintoihin, joita hyödyntämällä myyjä voi nostaa … Lue lisää

Esihenkilön oikeudet ja velvollisuudet

Koulutus esihenkilötehtävissä oleville Kaupan liiton jäsenille Tervetuloa ammentamaan eväitä vastuulliseen ja rohkeaan esihenkilötyöhön. Käymme yhdessä läpi esihenkilön keskeisiä oikeuksia ja velvollisuuksia. Samalla saat opastusta työpaikan ongelmatilanteiden tunnistamiseen ja asianmukaiseen käsittelyyn. Koulutuksen sisältöjä Työsopimuksen tekeminen Työn johtaminen ja työnantajan tulkintaetuoikeus Työntekijöiden yhdenvertainen kohtelu Työsuojelusta ja työturvallisuudesta vastaaminen Esihenkilön puuttumisoikeus ja -velvollisuus ongelmatilanteissa Työsuhteen päättämismenettely työntekijästä johtuvasta … Lue lisää

Kaupan työehtosopimus- ja palkkaratkaisu pähkinänkuoressa

Tietoisku Kaupan liiton jäsenille Kaupan alan työehdoista on nyt sovittu kahdeksi vuodeksi. Kaupan liitto järjestää tietoiskun työehtosopimusratkaisun tarkemmasta sisällöstä. Tule kuulemaan, mikä muuttui ratkaisun myötä! Tietoiskussa käydään läpi myös tulevat palkankorotukset sekä kertaerän maksuvelvollisuus. LÄHETÄMME WEBINAARILINKIN KAIKILLE ILMOITTAUTUNEILLE MAANANTAINA 6.3.2023

Vuorovaikutus-, neuvottelu- ja esiintymistaidot – tunneäly myyntityössä

Tunneälyn merkitystä työelämässä ei voi yliarvioida, sillä se nousee esiin ennen kaikkea muutostilanteissa. Sosiaaliset taidot, kuten vuorovaikutus-, neuvottelu- ja esiintymistaidot vaikuttavat ihmisten työhön sitoutumiseen, joka puolestaan vaikuttaa suuresti tuottavuuteen. Tässä työelämän vuorovaikutus-, neuvottelu- ja esiintymistaitovalmennuksessa ei kukaan joudu väkisin epämukavuusalueelle tai esiintymään. Valmennus on rakennettu siten, että turvallisessa ympäristössä jokainen voi inspiroitua ja oivaltaa uudella … Lue lisää

Vuorovaikutus-, neuvottelu- ja esiintymistaidot – tunneäly myyntityössä

Tunneälyn merkitystä työelämässä ei voi yliarvioida, sillä se nousee esiin ennen kaikkea muutostilanteissa. Sosiaaliset taidot, kuten vuorovaikutus-, neuvottelu- ja esiintymistaidot vaikuttavat ihmisten työhön sitoutumiseen, joka puolestaan vaikuttaa suuresti tuottavuuteen. Tässä työelämän vuorovaikutus-, neuvottelu- ja esiintymistaitovalmennuksessa ei kukaan joudu väkisin epämukavuusalueelle tai esiintymään. Valmennus on rakennettu siten, että turvallisessa ympäristössä jokainen voi inspiroitua ja oivaltaa uudella … Lue lisää

Kaupan Digiaamupäivä: Digikaupan uudet tuulet

Verkko-ostaminen kutistui viime vuonna Suomessa ensimmäistä kertaa sitten vuoden 2010. Miten se näkyi kotimaasta ja ulkomailta tehdyissä ostoksissa? Miten suomalainen digikuluttaja poikkeaa naapureistaan ja miten hän on muuttunut pandemian aikana? Muun muassa näitä teemoja käsitellään Kaupan liiton tutkimuksessa suomalaisesta digikuluttajasta ja verkkokauppamarkkinan koosta. Tutkimusjulkistuksen lisäksi Kaupan digiaamupäivässä esitellään kaupan globaaleja trendejä ja kuullaan yrityspuheenvuoroissa, miten … Lue lisää

Uudet tuotevaatimukset ja digitaalinen tuotepassi – oletko valmis?

Tietoisku Kaupan liiton jäsenille Oletko tietoinen, kuinka Euroopan komission kiertotalouspaketti muuttaa tuotteiden suunnittelua, jotta raaka-aineiden kiertoa saadaan tehostettua EU-alueella. Yksi komission tuleva uusi velvoite on digitaalinen tuotepassi, joka tulee sisältämään laajasti tietoa raaka-aineista kierrätykseen. Tule kuuntelemaan ja keskustelemaan ekosuunnitteluasetusehdotuksen vaatimuksista. Tietoiskussa käsitellään mm. seuraavia asioita: nykyisen Ecodesign-direktiivin sisältö ja tavoitteet, Euroopan komission 30.3.2022 julkaisema kestävien … Lue lisää

Menestyksekäs myyntistrategia

Ilman oikeaa myyntistrategiaa ja sen laadukasta toteutusta paraskin strategia jää ylimmän johdon ja hallituksen unelmaksi ja yritys ei saavuta asetettuja tavoitteita. Myyntijohto on vastuussa siitä, että yrityksen strategia toteutuu halutulla tavalla rakentamalla siihen sopivan myyntistrategian ja jalkauttamalla sitä systemaattisesti. Tässä valmennuksessa pureudumme myynnin johtamisen ikuisiin ja tärkeimpiin fundamentteihin sekä katsomme, miten parhaiden myyntiorganisaatioiden myyntijohto rakentaa … Lue lisää

Voittavan ratkaisun esittäminen

Tämä aamupäivä on pyhitetty puhtaasti sen pohtimiselle, miten onnistut myymään arvoa asiakkaalle. Konkreettisen koulutuksen jälkeen käytössäsi ovat parhaat työkalut voittavien tarjousten rakentamiseen. Lämpimästi tervetuloa mukaan! Saat koulutuksesta myös tallenteen ja koulutusmateriaalit käyttöösi. LUE LISÄÄ JA ILMOITTAUDU MUKAAN!

Voittavan ratkaisun esittäminen

Tämä aamupäivä on pyhitetty puhtaasti sen pohtimiselle, miten onnistut myymään arvoa asiakkaalle. Konkreettisen koulutuksen jälkeen käytössäsi ovat parhaat työkalut voittavien tarjousten rakentamiseen. Lämpimästi tervetuloa mukaan! Saat koulutuksesta myös tallenteen ja koulutusmateriaalit käyttöösi. LUE LISÄÄ JA ILMOITTAUDU MUKAAN!

Voittavan ratkaisun esittäminen

Tämä aamupäivä on pyhitetty puhtaasti sen pohtimiselle, miten onnistut myymään arvoa asiakkaalle. Konkreettisen koulutuksen jälkeen käytössäsi ovat parhaat työkalut voittavien tarjousten rakentamiseen. Lämpimästi tervetuloa mukaan! Saat koulutuksesta myös tallenteen ja koulutusmateriaalit käyttöösi. LUE LISÄÄ JA ILMOITTAUDU MUKAAN!

Voittavan ratkaisun esittäminen

Tämä aamupäivä on pyhitetty puhtaasti sen pohtimiselle, miten onnistut myymään arvoa asiakkaalle. Konkreettisen koulutuksen jälkeen käytössäsi ovat parhaat työkalut voittavien tarjousten rakentamiseen. Lämpimästi tervetuloa mukaan! Saat koulutuksesta myös tallenteen ja koulutusmateriaalit käyttöösi. LUE LISÄÄ JA ILMOITTAUDU MUKAAN!

Muutosneuvottelut ja työsuhteen päättäminen

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Koulutuksessa keskitytään erityisesti uuden yhteistoimintalain mukaisiin muutosneuvotteluihin. Käymme läpi, millä edellytyksin työnantajan vähentämisperusteet voivat tulla kyseeseen ja toisaalta mitä toimenpiteitä kuuluu kevyempien muutosneuvotteluiden piiriin. Käsittelemme, milloin itse muutosneuvottelut tulee aloittaa, mitä asioita muutosneuvotteluvelvoitteeseen kuuluu ja mitä sudenkuoppia muutosneuvotteluiden osalta voi syntyä. Esittelemme myös aiheeseen liittyvää oikeuskäytäntöä. Osallistumismaksu (sis. koulutusmateriaalit) Muutosneuvottelut ja … Lue lisää

Strategisten asiakkuuksien kasvattaminen

Monien tutkimusten mukaan yritysten suurin kasvupotentiaali piilee nykyisissä asiakkuuksissa. Mutta kuinka varmistetaan, että ensin osataan panostaa oikeisiin asiakkaisiin ja sen jälkeen vielä saadaan valjastettua niiden koko potentiaali? Näihin ja moneen muuhun kysymykseen tartutaan tässä koulutuksessa. Lämpimästi tervetuloa siis mukaan kuulemaan Strateginen Kumppani -kirjan kirjoittaneen Jan Ropposen sekä Suomen Mr. Tunneälyn Mikko Parikan vinkit, keissit ja … Lue lisää

Kolme kovaa K:ta: Kontaktointi – Kohtaaminen – Klousaus

Monet myyjät ovat äärimmäisen kiireisiä, eikä ammattilaisilla ole aikaa osallistua sellaisiin koulutuksiin ja valmennuksiin, joissa käsitellään ylätason teemoja tai trendejä. Monet myyjät odottavat todella konkreettista koulutusta, jossa keskitytään vain kaikista kriittisimpiin asioihin, joita hiomalla saadaan parempia tuloksia. Kysymys kuuluukin, mitkä olisivat ne aivan keskeisimmät ja kriittisimmät kohdat myyntiprosessissasi, jotka hiomalla saisit parempia tuloksia aikaiseksi? Mitkä … Lue lisää

Näin kehityt strategiseksi kumppaniksi

Isot päätökset, jotka liittyvät yrityksen tärkeisiin kumppanivalintoihin tehdään johtoryhmätasolla, mutta liian harva myyjä kuitenkaan pääsee keskustelemaan johdon kanssa, saatikka esittämään ratkaisunsa ylimmälle johdolle, joka loppupeleissä asiasta kuitenkin päättää. Jan Ropponen on haastattelut 100 eri organisaation toimitusjohtajia selvittääkseen miten ylimmän johdon kanssa toimitaan menestyksellisesti. Tämä koulutus perustuu sekä näiden haastattelujen tutkimuslöydöksiin ja havaintoihin että parhaisiin käytäntöihin … Lue lisää

Tehokas työvuorosuunnittelu

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Opi hyödyntämään työehtosopimuksen mukaiset työaikajoustot, niin saat lisätehoa toimintaan ja säästöä palkkakustannuksiin. Perehdymme yhdessä erityisesti työajan tasoittumisjärjestelmään, työvuorosuunnitteluun ja työaikapankkiin. Koulutuksessa käsitellään myös paikallisen sopimisen mahdollisuudet ja näkökulmia erilaisten nopeasti tapahtuvien työvuoron muutostarpeiden käsittelyyn. Lisäksi otamme katsauksen myös ns. toimihenkilötyötä koskeviin työaikajoustoihin eli liukuvaa työaikaa ja joustotyöaikaa koskeviin kysymyksiin. Osallistumismaksu (sis. … Lue lisää

Tehokas työvuorosuunnittelu

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Opi hyödyntämään työehtosopimuksen mukaiset työaikajoustot, niin saat lisätehoa toimintaan ja säästöä palkkakustannuksiin. Perehdymme yhdessä erityisesti työajan tasoittumisjärjestelmään, työvuorosuunnitteluun ja työaikapankkiin. Koulutuksessa käsitellään myös paikallisen sopimisen mahdollisuudet ja näkökulmia erilaisten nopeasti tapahtuvien työvuoron muutostarpeiden käsittelyyn. Lisäksi otamme katsauksen myös ns. toimihenkilötyötä koskeviin työaikajoustoihin eli liukuvaa työaikaa ja joustotyöaikaa koskeviin kysymyksiin. Osallistumismaksu (sis. … Lue lisää

Uusasiakashankinnan tehopäivä

Miten ja mistä löytää potentiaalisia asiakasehdokkaita tehokkaasti? Miten toisaalta lähestyä asiakkaita eri kanavien avulla tavalla, joka tuottaa tuloksia ilman päänsärkyä? Moni asia myynnissäkin on muuttunut, mutta kiistaton tosiasia on, että ilman aktiivista prospektointia ja kontaktointia pitkäkestoinen menestys myynnissä jää valtaosalta kokematta. Onneksi oikein tehdyillä toimenpiteillä ja tekniikoilla kenestä tahansa voi kuoriutua mestariluokan prospektoinnin ja kontaktoinnin … Lue lisää

Uusasiakashankinnan tehopäivä

Miten ja mistä löytää potentiaalisia asiakasehdokkaita tehokkaasti? Miten toisaalta lähestyä asiakkaita eri kanavien avulla tavalla, joka tuottaa tuloksia ilman päänsärkyä? Moni asia myynnissäkin on muuttunut, mutta kiistaton tosiasia on, että ilman aktiivista prospektointia ja kontaktointia pitkäkestoinen menestys myynnissä jää valtaosalta kokematta. Onneksi oikein tehdyillä toimenpiteillä ja tekniikoilla kenestä tahansa voi kuoriutua mestariluokan prospektoinnin ja kontaktoinnin … Lue lisää

Asiakkuuksien kasvattaminen

Monien tutkimusten mukaan yritysten suurin kasvupotentiaali piilee nykyisissä asiakkuuksissa. Mutta kuinka varmistetaan, että ensin osataan panostaa oikeisiin asiakkaisiin ja sen jälkeen vielä saadaan valjastettua niiden koko potentiaali? Näihin ja moneen muuhun kysymykseen tartutaan tässä koulutuksessa. Lämpimästi tervetuloa siis mukaan kuulemaan vuoden myyntijohtajaksikin valitun Ilona Ylinampan, sekä Miljoonamyyjä -kirjan kirjoittaneen Jan Ropposen vinkit, keissit ja tutkimustiedot … Lue lisää

YT-lain mukainen vuoropuhelu

Koulutus Kaupan liiton jäsenille 1.1.2022 voimaan astuneen uuden yhteistoimintalain mukaan työnantajan tulee käydä jatkuvaa vuoropuhelua työpaikoilla koskien esimerkiksi yrityksen kehitysnäkymiä ja taloudellista tilannetta, työpaikalla sovellettavia sääntöjä, käytänteitä ja toimintaperiaatteita, työvoiman käyttötapoja ja henkilöstön rakennetta, henkilöstön osaamistarpeita sekä työhyvinvointia. Tule kuulemaan tarkemmin, miten vuoropuhelu tulee toteuttaa ja mitä velvoitteita siihen työantajan puolelta liittyy. Osallistumismaksu (sis. koulutusmateriaalit) … Lue lisää

YT-lain mukainen vuoropuhelu

Koulutus Kaupan liiton jäsenille 1.1.2022 voimaan astuneen uuden yhteistoimintalain mukaan työnantajan tulee käydä jatkuvaa vuoropuhelua työpaikoilla koskien esimerkiksi yrityksen kehitysnäkymiä ja taloudellista tilannetta, työpaikalla sovellettavia sääntöjä, käytänteitä ja toimintaperiaatteita, työvoiman käyttötapoja ja henkilöstön rakennetta, henkilöstön osaamistarpeita sekä työhyvinvointia. Tule kuulemaan tarkemmin, miten vuoropuhelu tulee toteuttaa ja mitä velvoitteita siihen työantajan puolelta liittyy. Osallistumismaksu (sis. koulutusmateriaalit) … Lue lisää

YT-lain mukainen vuoropuhelu

Koulutus Kaupan liiton jäsenille 1.1.2022 voimaan astuneen uuden yhteistoimintalain mukaan työnantajan tulee käydä jatkuvaa vuoropuhelua työpaikoilla koskien esimerkiksi yrityksen kehitysnäkymiä ja taloudellista tilannetta, työpaikalla sovellettavia sääntöjä, käytänteitä ja toimintaperiaatteita, työvoiman käyttötapoja ja henkilöstön rakennetta, henkilöstön osaamistarpeita sekä työhyvinvointia. Tule kuulemaan tarkemmin, miten vuoropuhelu tulee toteuttaa ja mitä velvoitteita siihen työantajan puolelta liittyy. Osallistumismaksu (sis. koulutusmateriaalit) … Lue lisää

Kaupan tulevaisuuden kestävyyshaasteet

Tietoisku Kaupan liiton jäsenille Kaupan ala tarjoaa tuotteita ja palvelua niin laajasti eri toimialojen yrityksille, kunnille ja kaupungeille kuin kaikille kansalaisille. Kaupan alalla onkin tärkeä portinvartijan rooli meidän suomalaisten kuluttajien kiertotalouden mahdollistamisessa osana vihreää siirtymää, jossa tavoitteena on hillitä ilmastokriisiä ja luontokatoa sekä vähentää luonnonvarojen ylikulutusta. Kestävän kulutuksen tavoitteiden edistäminen etenee muun muassa valtavirtaistamalla liiketoimintamalleja, … Lue lisää

Sosiaalisen ja digitaalisen myynnin johtaminen

Pandemia pakotti jokaisen myyntiorganisaation ottamaan sosiaalisen ja digitaalisen myynnin osaksi myynnin työkalupakkiaan, mutta samalla tutkimukset ovat osoittaneet, että nimenomaan sosiaalisen myynnin taidoissa riittää vielä omaksumista. Esimerkiksi myynnin kehitysyhtiö Mercuri Internationalin tuoreen "The Future of Sales 2022" tutkimuksen mukaan suurin osaamisvaje organisaatioissa juuri nyt on nimenomaan sosiaalisessa myynnissä. Monissa organisaatioissa on kyllä kyvykkäitä yksilöitä sekä kasvavissa … Lue lisää

Sosiaalisen ja digitaalisen myynnin johtaminen

Pandemia pakotti jokaisen myyntiorganisaation ottamaan sosiaalisen ja digitaalisen myynnin osaksi myynnin työkalupakkiaan, mutta samalla tutkimukset ovat osoittaneet, että nimenomaan sosiaalisen myynnin taidoissa riittää vielä omaksumista. Esimerkiksi myynnin kehitysyhtiö Mercuri Internationalin tuoreen "The Future of Sales 2022" tutkimuksen mukaan suurin osaamisvaje organisaatioissa juuri nyt on nimenomaan sosiaalisessa myynnissä. Monissa organisaatioissa on kyllä kyvykkäitä yksilöitä sekä kasvavissa … Lue lisää

Työpaja: Näin rakennat voittavan myynnin pelikirjan

Keskustelu myynnin pelikirjoista käy kuumempana kuin koskaan, eikä ihme, sillä pandemia on paljastanut puutteita organisaatioiden kriittisissäkin myyntitoiminteissa. Myynnin pelikirjan tavoitteena on toimia ajantasaisena arjen apuvälineenä myyjille, sekä varmistaa, että tehokkaimmat myynnin toimintamallit jalkautuvat jokaiselle myynnin tekijälle roolista ja kokemuksesta riippumatta. Näin varmistetaan, että myynnin tekijät eivät sähellä sokkona päivän fiiliksen mukaan, vaan kullakin on käytössään … Lue lisää

Työpaja: Näin rakennat voittavan myynnin pelikirjan

Keskustelu myynnin pelikirjoista käy kuumempana kuin koskaan, eikä ihme, sillä pandemia on paljastanut puutteita organisaatioiden kriittisissäkin myyntitoiminteissa. Myynnin pelikirjan tavoitteena on toimia ajantasaisena arjen apuvälineenä myyjille, sekä varmistaa, että tehokkaimmat myynnin toimintamallit jalkautuvat jokaiselle myynnin tekijälle roolista ja kokemuksesta riippumatta. Näin varmistetaan, että myynnin tekijät eivät sähellä sokkona päivän fiiliksen mukaan, vaan kullakin on käytössään … Lue lisää

Johda ihmistä, niin johdat tulosta!

Menestyvät myyntiorganisaatiot panostavat johtamiseen ja johtamisen laatuun! Kaikkihan me tiedämme, että kun ihmiset voivat hyvin, myös yritykset menestyvät. Mitä sinä johtajana ja myynnistä vastaavana voisit tehdä, jotta tiimilläsi on parhaat mahdolliset edellytykset onnistua tavoitteissaan ja jopa ylittää ne? Miten voit kehittää johtamistasi ja saada myös tuloksia aikaan? Teoriassa hyvä johtaminen kuulostaa melko yksinkertaiselta, mutta käytännössä … Lue lisää

Vuosilomakoulutus osa 1: Vuosiloman kertyminen ja antaminen, vuosiloma ja työkyvyttömyys

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Mille ajanjaksolle kesäloma pitää sijoittaa? Vaikuttaako lomautus vuosilomapalkkaan? Milloin ja miten lisävapaapäiviä kertyy? Miten osa-aikaisen tuntityöntekijän loman ansainta muuttuu, jos hänet palkataan kokoaikaiseksi kesätyöntekijäksi? Tule kuuntelemaan Kaupan kaksiosaista vuosilomakoulutusta, jossa perehdytään mm. näihin aiheisiin! Koulutuksen ensimmäisen osan tavoitteena on käydä läpi vuosiloman ansaintaan ja antamiseen sekä työkyvyttömyyteen ja lisävapaisiin liittyviä asioita. … Lue lisää

Kiertotalous kuluttajakaupassa -pelikirjan julkaisutilaisuus

Lämpimästi tervetuloa mukaan Kiertotalous kuluttajakaupassa -pelikirjan julkaisuwebinaariin 11.5.2023 klo 8.30-10. Pelikirja on toteutettu osana Kiertotalous kuluttajakaupassa -hanketta yhteistyössä ympäristöministeriön, työ -ja elinkeinoministeriön sekä Kaupan liiton kanssa. Kiertotalous kuluttajakaupassa -pelikirjan tavoitteena on inspiroida lukijaa kiertotalouden liiketaloudellisista mahdollisuuksista, kannustaa käärimään hihat ja ryhtymään kehitystyöhön sekä yrityksen sisällä että yhdessä kumppaneidensa kanssa. Mitä? Kiertotalous kuluttajakaupassa -pelikirjan julkaisu Missä? … Lue lisää

Kiertotalous kuluttajakaupassa -pelikirjan julkaisutilaisuus

Lämpimästi tervetuloa mukaan Kiertotalous kuluttajakaupassa -pelikirjan julkaisuwebinaariin 11.5.2023 klo 8.30-10. Pelikirja on toteutettu osana Kiertotalous kuluttajakaupassa -hanketta yhteistyössä ympäristöministeriön, työ -ja elinkeinoministeriön sekä Kaupan liiton kanssa. Kiertotalous kuluttajakaupassa -pelikirjan tavoitteena on inspiroida lukijaa kiertotalouden liiketaloudellisista mahdollisuuksista, kannustaa käärimään hihat ja ryhtymään kehitystyöhön sekä yrityksen sisällä että yhdessä kumppaneidensa kanssa. Mitä? Kiertotalous kuluttajakaupassa -pelikirjan julkaisu Missä? … Lue lisää

Tunneäly myyntityössä

Tunneäly myyntityössä -valmennus on tarkoitettu niin myyjille kuin myynnin johtamisen parissa työskenteleville. Jokainen moderni myynnin ammattilainen tarvitsee menestyäkseen tunnetaitoja. Tässä valmennuksessa katsotaan syvälle omaan myynnilliseen identiteettiin. Lämpimästi tervetuloa mukaan! Agenda: Miksi tunneälystä kannattaa olla kiinnostunut - pehmeä on uusi kova 2020-luvun tunneälymäärittely Myyntiesteet - Myynnin tunneperäiset oikosulut Motivaatio, tavoitekirkkaus ja motivaation johtaminen Ostopsykologiaa myyntityön ammattilaisille … Lue lisää

Tunneäly myyntityössä

Tunneäly myyntityössä -valmennus on tarkoitettu niin myyjille kuin myynnin johtamisen parissa työskenteleville. Jokainen moderni myynnin ammattilainen tarvitsee menestyäkseen tunnetaitoja. Tässä valmennuksessa katsotaan syvälle omaan myynnilliseen identiteettiin. Lämpimästi tervetuloa mukaan! Agenda: Miksi tunneälystä kannattaa olla kiinnostunut - pehmeä on uusi kova 2020-luvun tunneälymäärittely Myyntiesteet - Myynnin tunneperäiset oikosulut Motivaatio, tavoitekirkkaus ja motivaation johtaminen Ostopsykologiaa myyntityön ammattilaisille … Lue lisää

Vuosilomakoulutus osa 2: Vuosilomapalkka, lisävapaapäivät, lomaraha

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Mille ajanjaksolle kesäloma pitää sijoittaa? Vaikuttaako lomautus vuosilomapalkkaan? Milloin ja miten lisävapaapäiviä kertyy? Miten osa-aikaisen tuntityöntekijän loman ansainta muuttuu, jos hänet palkataan kokoaikaiseksi kesätyöntekijäksi? Tule kuuntelemaan Kaupan kaksiosaista vuosilomakoulutusta, jossa perehdytään mm. näihin aiheisiin! Koulutuksen toisessa osassa keskitytään erityisesti lomapalkkaan, lomakorvaukseen sekä lomarahaan liittyviin kysymyksiin. Ensimmäisen osan tavoitteena on käydä läpi … Lue lisää

Vuosilomakoulutus osa 2: Vuosilomapalkka, lisävapaapäivät, lomaraha

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Mille ajanjaksolle kesäloma pitää sijoittaa? Vaikuttaako lomautus vuosilomapalkkaan? Milloin ja miten lisävapaapäiviä kertyy? Miten osa-aikaisen tuntityöntekijän loman ansainta muuttuu, jos hänet palkataan kokoaikaiseksi kesätyöntekijäksi? Tule kuuntelemaan Kaupan kaksiosaista vuosilomakoulutusta, jossa perehdytään mm. näihin aiheisiin! Koulutuksen toisessa osassa keskitytään erityisesti lomapalkkaan, lomakorvaukseen sekä lomarahaan liittyviin kysymyksiin. Ensimmäisen osan tavoitteena on käydä läpi … Lue lisää

Social Selling myyjälle

Myynnissä toimivat ammattilaiset ovat varmasti kuulleet termistä social selling, mutta kuinka moni on aidosti päässyt pöhinästä pintaa syvemmälle ja saanut teemasta omaan myyntiarkeen jotain konkreettista? Toimiiko LinkedIn aidosti täydellä teholla prospektoinnissa ja kontaktoinnissa, entä miten saada aidosti seteleitä somesta vain näyttökertojen sijasta? Tässä aamupäivässä keskitytään täysipainoisesti sosiaaliseen myyntiin (Social Selling) nimenomaan myyjien ja myynnin näkökulmasta. … Lue lisää

Peruttu / Työsuhdeasioiden peruskurssi osa 1: Työsuhteen alussa

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Työsuhdeasioiden peruskurssilla saat hyvän yleiskuvan kaupan keskeisistä työsuhdemääräyksistä. Opit tuntemaan sekä Kaupan työehtosopimuksen määräyksiä että työlainsäädäntöä käsiteltävien aiheiden osalta. Asiantuntijoidemme koulutuksissa saat parasta asiantuntemusta Kaupan työehtosopimuksen tulkintaan. Koulutus jakautuu kolmeen osaan. Ensimmäisessä osassa käsitellään seuraavat asiat. Aihealueet Työsuhteen alkaminen ja työsopimuksen tekeminen Työntekijän sairastuminen ja lääkärikäynnit sekä lapsen sairastuminen Perhevapaat Osallistumismaksu … Lue lisää

Peruttu / Työsuhdeasioiden peruskurssi osa 2: Työsuhteen aikana

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Työsuhdeasioiden peruskurssilla saat hyvän yleiskuvan kaupan keskeisistä työsuhdemääräyksistä. Opit tuntemaan sekä Kaupan työehtosopimuksen määräyksiä että työlainsäädäntöä käsiteltävien aiheiden osalta. Asiantuntijoidemme koulutuksissa saat parasta asiantuntemusta Kaupan työehtosopimuksen tulkintaan. Koulutus jakautuu kolmeen osaan. Koulutuksen toisessa osassa käsitellään seuraavat asiat. Aihealueet Työaikasuunnittelu erityisesti työajan tasoittumisjärjestelmän näkökulmasta Vuosivapaajärjestelmä Vuosiloman ansainta ja antaminen Osallistumismaksu (sis. koulutusmateriaalit) … Lue lisää

Myynnin psykologiaa johdolle – tunneälyn kehittäminen myyntityössä

Menestyvät myyntiorganisaatiot panostavat tunnetaitojen kehittämiseen Tutkimukset osoittavat selvästi, että ihmisten tunteiden ja heidän suoritustasonsa välillä on suora yhteys. Tunneäly-valmennukset myyjien kehittämisessä on 2020-luvun kovin juttu! Tutkimukset osoittavat todeksi sen, että myyjien menestysvaikeudet eivät johdu tietojen tai taitojen puutteesta, vaan tunne- ja asenneperäisistä ajattelun oikosuluista, jotka estävät myyjää saavuttamasta parastaan myynnin ammatissa. Tänä päivä myynti koskettaa … Lue lisää

Peruttu / Työsuhdeasioiden peruskurssi osa 3: Työsuhteen päättäminen

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Työsuhdeasioiden peruskurssilla saat hyvän yleiskuvan kaupan keskeisistä työsuhdemääräyksistä. Opit tuntemaan sekä Kaupan työehtosopimuksen määräyksiä että työlainsäädäntöä käsiteltävien aiheiden osalta. Asiantuntijoidemme koulutuksissa saat parasta asiantuntemusta Kaupan työehtosopimuksen tulkintaan. Koulutus jakautuu kolmeen osaan. Koulutuksen kolmannessa osassa käsitellään seuraavat asiat. Aihealueet Työsopimuksen muuttaminen Työsuhteen päättäminen ja varoitusmenettely Osallistumismaksu (sis. koulutusmateriaalit) Työsuhdeasioiden peruskurssi osa 3: … Lue lisää

The New Human Age – Inhimillisyyden aikakausi

Työelämää ravisuttelevat monenlaiset muutosvoimat, joiden syyt voivat olla syklisiä tai rakenteellisia sekä tässä ajassa usein myös poliittisesta, turvallisuuspoliittisesta että yhä myös pandemiasta johtuvia. Viime aikojen muutokset ovat muuttaneet erittäin voimakkaasti työntekijän ja työnantajan välistä suhdetta, ja työntekijöiden arvojen muuttuessa rajusti, on työnantajien hyvä miettiä toimintatapojaan uudelleen pitääkseen paremmin kiinni osaajistaan. Samaan aikaan osaajapulasta kumpuava keskustelu … Lue lisää

Metsäkatoasetus tuo uusia velvoitteita kaupan toimijoille

Tietoisku Kaupan liiton jäsenille Metsäkatoasetus astuu voimaan kesällä 2023 ja on siirtymäajan jälkeen (18 tai 24 kk) yrityksiä velvoittava. Metsäkatoasetus tuo uusia alkuperätieto- ja raportointivelvoitteita maahantuojille ja kaupan toimijoille. Asetus koskee kaakaota, kahvia, nautakarjaa, soijaa, palmuöljyä, kumia ja puuta sekä joukkoa näistä hyödykkeistä valmistettuja tuotteita. Tule kuulemaan ja keskustelemaan asetuksen velvoitteista sekä siitä, miten yritykset … Lue lisää

Tekoäly myynnissä -työpaja

"ChatGPT ja Social Selling - täydellinen myrsky. Kaikki, mitä myyjän tulee tietää!" Tässä työpajassa opit kädestä pitäen ja konkreettisesti, miten saat täydet tehot irti tekoälystä myynnissä. Mitä syntyykään, kun tekoäly-guru Antti ja myyntiguru Sani yhdistävät osaamisensa ja jakavat sitä meidän kaikkien käyttöön?! Työpaja sopii kaikille aiheesta kiinnostuneille! Lämpimästi tervetuloa mukaan! Osallistumismaksu: Kaupan liiton jäsenetuhinta 490 … Lue lisää

Henkilöstön edustajat yrityksessä – käytännön opit työnantajille

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Luottamusmies- ja työsuojeluvaltuutettuvaalit tulee järjestää työpaikalla kahden vuoden välein. Seuraava vaalien ajankohta on syksyllä 2023. Vaikka työntekijät lähtökohtaisesti vastaavat vaalien järjestämisestä, liittyy näihin tiettyjä seikkoja myös työnantajan puolelta. Tule kuuntelemaan työnantajan vastuista ja hyvistä käytänteistä itse vaaleihin liittyen. Koulutuksessa käymme läpi myös yleisimpiä säännöksiä, oikeuksia ja velvoitteita liittyen luottamusmiehiin ja työsuojeluvaltuutettuihin. … Lue lisää

Eurooppa-foorumi: Euroopan sisämarkkinoiden tulevaisuus ja kaupan merkitys

Kaupan liitto järjestää keskustelutilaisuuden Eurooppa-foorumilla Turussa ke 30.8.2023 klo 16.00–16.45. Keskustelutilaisuuden aiheena on Euroopan sisämarkkinoiden tulevaisuus ja kaupan merkitys. Tilaisuus on englanninkielinen. Keskusteluja voi seurata joko paikan päällä Turussa tai verkkolähetyksen kautta. Ilmoittautuminen paikan päälle Eurooppa-foorumille alkaa 14.8., mutta varaathan päivän jo nyt kalenteristasi. TUTUSTU TAPAHTUMAAN JA ILMOITTAUDU MUKAAN

Päivitä myyntikoneistosi digiaikaan

Pandemia pakotti jokaisen myyntiorganisaation ottamaan sosiaalisen ja digitaalisen myynnin osaksi myynnin työkalupakkiaan, mutta samalla tutkimukset ovat osoittaneet, että nimenomaan sosiaalisen myynnin taidoissa riittää vielä omaksumista. Esimerkiksi myynnin kehitysyhtiö Mercuri Internationalin tuoreen "The Future of Sales 2022" tutkimuksen mukaan suurin osaamisvaje organisaatioissa juuri nyt on nimenomaan sosiaalisessa myynnissä. Monissa organisaatioissa on kyllä kyvykkäitä yksilöitä sekä kasvavissa … Lue lisää

Luo voittavalla ratkaisulla yrityksellesi kilpailuetua!

Tämän valmennuspäivän tavoitteena on tuoda osallistujille oivalluksia ja taitoja voittavan ratkaisun rakentamiselle ja esittämiselle. Valmennus paneutuu modernin myynnin menestystekijöihin, antaa konkreettisia työkaluja asiakkaan kuulemiselle ja arvon myymiselle sekä auttaa sinua ja yritystäsi luomaan tarjouksestasi ja tarjousprosessista aidosti kilpailuetua tuovan. Valmennuksen jälkeen sinusta tulee tuotetuputtajan sijaan aidosti asiakkaalle arvoa myyvä moderni huippumyyjä. Lämpimästi tervetuloa mukaan! Saat … Lue lisää

Logistiikan ja toimihenkilöiden palkkausjärjestelmäuudistus

Uusi logistiikan ja toimihenkilöiden vaativuusluokitus ja sen mukaiset uudet palkkataulukot tulevat voimaan 1.1.2024. Työnantajien on yhteistyössä henkilöstön kanssa käsiteltävä asiat työpaikalla ja valmistauduttava muutokseen. Muutos koskee kaikkia Kaupan työehtosopimuksen soveltamisalan piirissä olevia yrityksiä, joiden palveluksessa työskentelee työehtosopimuksen tarkoittamia logistiikkatyöntekijöitä (ennen ”varastotyöntekijä”) tai toimihenkilöitä (ennen ”konttorityöntekijä”). Lue lisää muutoksesta Kaupan liitto ja Palvelualojen ammattiliitto PAM järjestävät … Lue lisää

Asiakkuuksien kasvattaminen

Monien tutkimusten mukaan yritysten suurin kasvupotentiaali piilee nykyisissä asiakkuuksissa. Mutta kuinka varmistetaan, että ensin osataan panostaa oikeisiin asiakkaisiin ja sen jälkeen vielä saadaan valjastettua niiden koko potentiaali? Näihin ja moneen muuhun kysymykseen tartutaan tässä koulutuksessa. Lämpimästi tervetuloa siis mukaan kuulemaan vuoden myyntijohtajaksikin valitun Ilona Ylinampan, sekä Miljoonamyyjä -kirjan kirjoittaneen Jan Ropposen vinkit, keissit ja tutkimustiedot … Lue lisää

Tehokas työvuorosuunnittelu

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Opi hyödyntämään työehtosopimuksen mukaiset työaikajoustot, niin saat lisätehoa toimintaan ja säästöä palkkakustannuksiin. Perehdymme yhdessä erityisesti työajan tasoittumisjärjestelmään, työvuorosuunnitteluun ja työaikapankkiin. Koulutuksessa käsitellään myös paikallisen sopimisen mahdollisuudet ja näkökulmia erilaisten nopeasti tapahtuvien työvuoron muutostarpeiden käsittelyyn. Lisäksi otamme katsauksen myös ns. toimihenkilötyötä koskeviin työaikajoustoihin eli liukuvaa työaikaa ja joustotyöaikaa koskeviin kysymyksiin. Osallistumismaksu (sis. … Lue lisää

Social Selling myyjälle

Myynnissä toimivat ammattilaiset ovat varmasti kuulleet termistä social selling, mutta kuinka moni on aidosti päässyt pöhinästä pintaa syvemmälle ja saanut teemasta omaan myyntiarkeen jotain konkreettista? Toimiiko LinkedIn aidosti täydellä teholla prospektoinnissa ja kontaktoinnissa, entä miten saada aidosti seteleitä somesta vain näyttökertojen sijasta? Tässä koulutuspäivässä keskitytään täysipainoisesti sosiaaliseen myyntiin (Social Selling) nimenomaan myyjien ja myynnin näkökulmasta. … Lue lisää

Kaupan palkanlaskentapäivä 1: palkan määräytyminen

Koulutus palkanlaskentaa tekeville Kaupan liiton jäsenille Helpota työtäsi täydentämällä tietojasi Kaupan työehtosopimuksesta ja työlainsäädännöstä. Perehdymme yhdessä palkan määräytymiseen ja erityisesti työehtosopimuksen sääntöihin mm. odotusajan palkasta ja korotetusta palkasta. Koulutuksen sisältöjä Palkanmaksutapa ja -aika Palkanmaksu työsuorituksen estyessä tai keskeytyessä Odotusajan palkka Palvelusajan laskeminen Osakuukauden palkka Korotetun palkan laskeminen Työaikalisät Palkkasaatavan vanhentuminen Työnantajan kuittausoikeus Osallistumismaksu (sis. koulutusmateriaalit) … Lue lisää

Kaupan palkanlaskentapäivä 2: poissaolot

Koulutus palkanlaskentaa tekeville Kaupan liiton jäsenille Tule vahvistamaan työssäsi tärkeää Kaupan työehtosopimuksen sekä työlainsäädännön tuntemusta. Käymme yhdessä läpi erilaisia poissaolotilanteita ja niihin liittyviä palkanmaksuvelvoitteita. Koulutuksen sisältöjä Sairauslomat Lääkärintarkastukset Tilapäiset poissaolot Perhevapaat Osallistumismaksu (sis. koulutusmateriaalit) Kaupan palkanlaskentapäivä 2: 245 € + alv 24 % / henkilö Kaupan palkanlaskentapäivät 1 ja 2: 343 € + alv 24 … Lue lisää

Uusasiakashankinnan tehopäivä

Kuinka löydät ja lähestyt asiakaskandidaattia helposti? Miten ja mistä löytää potentiaalisia asiakasehdokkaita tehokkaasti? Miten toisaalta lähestyä asiakkaita eri kanavien avulla tavalla, joka tuottaa tuloksia ilman päänsärkyä? Moni asia myynnissäkin on muuttunut, mutta kiistaton tosiasia on, että ilman aktiivista prospektointia ja kontaktointia pitkäkestoinen menestys myynnissä jää valtaosalta kokematta. Onneksi oikein tehdyillä toimenpiteillä ja tekniikoilla kenestä tahansa … Lue lisää

Kaupan turvallisuus 2023 – tiimityötä ja kaikkien yhteinen asia

Oikeusministeriön ja Kaupan liiton perinteisessä turvallisuusseminaarissa korostuu tänä vuonna laaja-alainen ja monimuotoinen yhteistyö myymälävarkauksien torjumiseksi ja nuorten rikoskierteen ennaltaehkäisemiseksi. Yhtä lailla pureudutaan Suomessakin yleistyviin ja kaupan turvallisuuteen heijastuviin vakavampiin ilmiöihin yhteiskunnassa, kuten katujengeihin, ja tarkastellaan syrjäytymisteemaa tutkimustiedon valossa. Tilaisuuteen voi osallistua sekä etänä että paikan päällä. Tilaisuus on kaikille avoin ja maksuton. #Kauppa #Kaupanturvallisuus Ilmoittaudu … Lue lisää

Logistiikan ja toimihenkilöiden palkkausjärjestelmäuudistus

Uusi logistiikan ja toimihenkilöiden vaativuusluokitus ja sen mukaiset uudet palkkataulukot tulevat voimaan 1.1.2024. Työnantajien on yhteistyössä henkilöstön kanssa käsiteltävä asiat työpaikalla ja valmistauduttava muutokseen. Muutos koskee kaikkia Kaupan työehtosopimuksen soveltamisalan piirissä olevia yrityksiä, joiden palveluksessa työskentelee työehtosopimuksen tarkoittamia logistiikkatyöntekijöitä (ennen ”varastotyöntekijä”) tai toimihenkilöitä (ennen ”konttorityöntekijä”). Lue lisää muutoksesta Kaupan liitto ja Palvelualojen ammattiliitto PAM järjestävät … Lue lisää

Kolme kovaa K:ta – Kontaktointi, kohtaaminen ja klousaus

Monet myyjät ovat äärimmäisen kiireisiä, eikä ammattilaisilla ole aikaa osallistua sellaisiin koulutuksiin ja valmennuksiin, joissa käsitellään ylätason teemoja tai trendejä. Monet myyjät odottavat todella konkreettista koulutusta, jossa keskitytään vain kaikista kriittisimpiin asioihin, joita hiomalla saadaan parempia tuloksia. Kysymys kuuluukin, mitkä olisivat ne aivan keskeisimmät ja kriittisimmät kohdat myyntiprosessissasi, jotka hiomalla saisit parempia tuloksia aikaiseksi? Mitkä … Lue lisää

Menestyksekäs myyntistrategia

Ilman oikeaa myyntistrategiaa ja sen laadukasta toteutusta paraskin strategia jää ylimmän johdon ja hallituksen unelmaksi ja yritys ei saavuta asetettuja tavoitteita. Myyntijohto on vastuussa siitä, että yrityksen strategia toteutuu halutulla tavalla rakentamalla siihen sopivan myyntistrategian ja jalkauttamalla sitä systemaattisesti. Tässä valmennuksessa pureudumme myynnin johtamisen ikuisiin ja tärkeimpiin fundamentteihin sekä katsomme, miten parhaiden myyntiorganisaatioiden myyntijohto rakentaa … Lue lisää

Strategisten asiakkuuksien kasvattaminen

Monien tutkimusten mukaan yritysten suurin kasvupotentiaali piilee nykyisissä asiakkuuksissa. Mutta kuinka varmistetaan, että ensin osataan panostaa oikeisiin asiakkaisiin ja sen jälkeen vielä saadaan valjastettua niiden koko potentiaali? Näihin ja moneen muuhun kysymykseen tartutaan tässä koulutuksessa. Lämpimästi tervetuloa siis mukaan kuulemaan Strateginen Kumppani -kirjan kirjoittaneen Jan Ropposen sekä Suomen Mr. Tunneälyn Mikko Parikan vinkit, keissit ja … Lue lisää

Esihenkilön oikeudet ja velvollisuudet

Koulutus esihenkilötehtävissä oleville Kaupan liiton jäsenille Tervetuloa ammentamaan eväitä vastuulliseen ja rohkeaan esihenkilötyöhön. Käymme yhdessä läpi esihenkilön keskeisiä oikeuksia ja velvollisuuksia. Samalla saat opastusta työpaikan ongelmatilanteiden tunnistamiseen ja asianmukaiseen käsittelyyn. Koulutuksen sisältöjä Työsopimuksen tekeminen Työn johtaminen ja työnantajan tulkintaetuoikeus Työntekijöiden yhdenvertainen kohtelu Työsuojelusta ja työturvallisuudesta vastaaminen Esihenkilön puuttumisoikeus ja -velvollisuus ongelmatilanteissa Työsuhteen päättämismenettely työntekijästä johtuvasta … Lue lisää

Miten työnantaja voi parhaiten varmistua lisätyön tarjoamisvelvoitteen täyttämisestä?

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Ennen uuden työntekijän palkkaamista työnantajan tulee selvittää, voiko tarjolla olevat tunnit tarjota omille, jo työsuhteessa oleville, osa-aikaisille työntekijöille. Miten työnantaja valitsee kenelle lisätyötunnit tarjotaan? Millä tavalla lisätyötunnit voidaan tarjota? Voiko työntekijä kieltäytyä tarjotusta lisätyöstä? Entä milloin voidaan palkata työsuhteen ulkopuolelta lisätöihin? Tule kuuntelemaan Kaupan liiton koulutukseen lisätyön tarjoamisvelvoitteen täyttämiseen liittyvät työnantajavelvoitteet … Lue lisää

Myynnin henkinen puoli – voittavat tulokset valmistellaan oman mielen sisällä

Viime vuosien surulliset tapahtumat ja synkät tulevaisuudennäkymät ovat pistäneet monen myyjän ja myyntiorganisaation mielen matalaksi ja monen tekemisestä on tullut tuskastelua. Totuus kuitenkin on, että asiakkaat tarvitsevat edelleenkin ratkaisuja ongelmiinsa ja ovat valmiita kuuntelemaan näkemyksiä ja tekemään hankintoja, jotka hyödyttävät heitä heidän arjessaan. Miten siis varmistaa kaupallinen keskittyminen oikeanlaisiin asioihin ja asiakkaisiin ilman, että myyntiarki … Lue lisää

Älytön, älyttömämpi tekoäly

Tietotyöläiset ovat singulariteettipisteessä. Tekoäly tulee täysin mullistamaan tavan, millä toimimme. Se on tärkeydessään ja murrospotentiaalissaan verrattavissa siihen, mitä kamera teki kuvataiteelle – kuvataide ei lakannut olemasta, mutta se muuttui olennaisesti. Mitä tämä murros tuo myynnin tai markkinoinnin parissa työskenteleville tietotyöläisille? Sanalla sanottuna mahdollisuuksia. Tarkalleen mitä mahdollisuuksia? Tästä School of Salesin vieras Jone Korpi kertoo tässä … Lue lisää

Turvallinen ja toimiva työyhteisö

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Työturvallisuus on sitä, että fyysiset, psyykkiset ja sosiaaliset työolosuhteet työpaikalla ovat kunnossa. Esihenkilöllä on tärkeä rooli turvallisen ja toimivan työpaikan ja työyhteisön ylläpitämisessä. Koulutuksessa keskitytään esihenkilön keinoihin ja mahdollisuuksiin puuttua moniin työturvallisuutta ja -hyvinvointia uhkaaviin tilanteisiin, kuten häirintään, väkivallan uhkaan ja psykososiaaliseen kuormitukseen. Lisäksi käsitellään työnantajan ja työntekijän yleisiä työturvallisuusvelvoitteita. Koulutus … Lue lisää

Työpaja: Näin rakennat voittavan myynnin pelikirjan

Keskustelu myynnin pelikirjoista käy kuumempana kuin koskaan, eikä ihme, sillä pandemia paljasti puutteita organisaatioiden kriittisissäkin myyntitoiminteissa. Myynnin pelikirjan tavoitteena on toimia ajantasaisena arjen apuvälineenä myyjille, sekä varmistaa, että tehokkaimmat myynnin toimintamallit jalkautuvat jokaiselle myynnin tekijälle roolista ja kokemuksesta riippumatta. Näin varmistetaan, että myynnin tekijät eivät sähellä sokkona päivän fiiliksen mukaan, vaan kullakin on käytössään arjessa … Lue lisää

Voittavan myyntijoukkueen rakentaminen

Myynnissä onnistuminen on jokaisen organisaation kasvun edellytys. Menestyvän ja oikein roolitetun myyntitiimin kokoaminen on tehokkaan myynnin johtamisen kulmakivi. Minkä tahansa tiimin kokoonpano vaikuttaa merkittävästi tiimin tehokkuuteen ja tuottavuuteen. Tiimiläisten yhteensopivuus luontaisissa ominaisuuksissa, työntekotaipumuksissa ja motivaatiossa parantaa sitoutumista ja hyvinvointia, mutta myös suorituskykyä ja sitä kautta myyntituloksia. Lämpimästi tervetuloa mukaan oppimaan, miten rakennat voittavan ja hyvinvoivan … Lue lisää

Johda itseäsi ja vahvista henkistä suorituskykyäsi

Elämässä, töissä ja maailmassa tapahtuu paljon asioita, joihin emme voi vaikuttaa. Voimme kuitenkin vaikuttaa siihen, miten tapahtuviin asioihin suhtaudumme ja kuinka käyttäydymme. Stressiä ja painetta voi oppia hallitsemaan, omaa resilienssiään voi kehittää, vuorovaikutus- ja neuvottelutaitojaan voi parantaa ja ylipäänsä vahvistaa omaa henkistä kapasiteettiaan. Kannattaa myös ottaa oppia parhailta ja näiden aihealueiden ehdoton ykkönen on Harri … Lue lisää

Työajan tasoittumisjärjestelmä ja työvuoroluettelo, osa 1

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Tehokkaan työvuorosuunnittelun täsmäkurssi Mitä jokaisen työsuhdeasioiden parissa työskentelevän tulisi tietää työvuorosuunnittelusta. Tämä viiden osan kurssi on tarkoitettu Kaupan alalla työskenteleville esihenkilöille, työvuorosuunnittelijoille, juristeille, sekä talous- ja henkilöstöhallinnon ammattilaisille. Kurssin aikana käydään läpi tehokkaasti ja käytännönläheisesti keskeisimmät työvuorosuunnitteluun liittyvät säännökset Kaupan työehtosopimuksesta. Kurssin aikana opit hyödyntämään Kaupan työehtosopimuksen mahdollistamat joustot, joiden avulla … Lue lisää

Social Selling myyjälle

Myynnissä toimivat ammattilaiset ovat varmasti kuulleet termistä social selling, mutta kuinka moni on aidosti päässyt pöhinästä pintaa syvemmälle ja saanut teemasta omaan myyntiarkeen jotain konkreettista? Toimiiko LinkedIn aidosti täydellä teholla prospektoinnissa ja kontaktoinnissa, entä miten saada aidosti seteleitä somesta vain näyttökertojen sijasta? Tässä verkkokoulutuksessa keskitytään täysipainoisesti sosiaaliseen myyntiin (Social Selling) nimenomaan myyjien ja myynnin näkökulmasta. … Lue lisää

Asiakastyytyväisyysindeksi 2023

Torstaina 23. marraskuuta, keskitytään tarkastelemaan, kuinka hyvin kaupan ala on onnistunut täyttämään asiakkaiden odotukset, kun Kaupan liitto ja Erikoiskaupan liitto ETU ry julkaisevat vuoden 2023 Asiakastyytyväisyystutkimuksen vähittäiskaupasta Suomessa. Julkistus toteutetaan verkkotapahtumana. Tutkimus perustuu Kaupan liiton pääekonomisti Jaana Kurjenojan ja Tampereen yliopiston työelämäprofessori Lasse Mitrosen kehittämään asiakastyytyväisyysindeksiin. Indeksin taustalla on runsas 20 000 asiakasarviota 58 vähittäiskaupan … Lue lisää

Ostopsykologiaa – näin päätöksentekijät valitsevat toimittajan

Myyjät useilla eri toimialoilla kipuilevat tällä hetkellä päätösten hakemisen kanssa. Myyjät kertovat, että asiakkaat keskeyttävät hankintoja, pienentävät hankintoja tai siirtävät päätöksiään tulevaisuuteen. Asiakkaat ovat myös paljon hintakriittisempiä tällä hetkellä. On siis yksinkertaisesti paljon vaikeampaa “klousata” kauppoja ja varsinkin kannattavia kauppoja. Parhaat myyjät kuitenkin pärjäävät edelleen myös haastavilla markkinoilla, joten tulemme tässä webinaarissa tarkastelemaan parhaiden myyjien … Lue lisää

Paranna asiakasymmärrystä – lisää tuloksia

TULOSSA! Tarkempi ohjelma julkaistaan pian! Lämpimästi tervetuloa mukaan! Osallistumismaksu: Kaupan liiton jäsenetuhinta 249 euroa + alv 24 % / osallistuja LUE LISÄÄ JA ILMOITTAUDU MUKAAN!

Sweat n’ Sales

Sweat n’ Sales -konsepti yhdistää CrossFit Kehän treeniosaamisen ja Frontliners Oy:n myynnillisen osaamisen. Tämän huikean aamutilaisuuden tavoitteena on antaa jokaiselle osallistujalle keinoja oman fyysisen ja henkisen hyvinvoinnin kasvattamiselle inspiroivassa porukassa. Luvassa on takuuvarma energiaruiske, joka kantaa pitkän ajan ja asettaa sinulle aivan uuden ajattelutavan tuleviin haasteisiin. Lämpimästi tervetuloa mukaan innostumaan, kehittymään ja kehittämään! *Sweat* Tapahtuman … Lue lisää

Tekoäly myynnissä

Tekoäly on nyt kaikkien huulilla, eikä syyttä. Niinpä päätimme järjestää jo toisen työpajan alan parhaiden asiantuntijoiden, Antin ja Sanin johdolla. Tämä ei myöskään ole mikä tahansa koulutus, vaan työpaja, jossa opit ihan konkreettisesti, miten tekoälyä voi ja kannattaa hyödyntää, nimenomaan myynnissä. Nyt viimeistään on syytä perehtyä asiaan ja ottaa tekoäly haltuun! Työpaja sopii kaikille aiheesta … Lue lisää

Kaupan työehtosopimuksen ja työaikalain vapaat, osa 2

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Tehokkaan työvuorosuunnittelun täsmäkurssi Mitä jokaisen työsuhdeasioiden parissa työskentelevän tulisi tietää työvuorosuunnittelusta. Tämä viiden osan kurssi on tarkoitettu Kaupan alalla työskenteleville esihenkilöille, työvuorosuunnittelijoille, juristeille, sekä talous- ja henkilöstöhallinnon ammattilaisille. Kurssin aikana käydään läpi tehokkaasti ja käytännönläheisesti keskeisimmät työvuorosuunnitteluun liittyvät säännökset Kaupan työehtosopimuksesta. Kurssin aikana opit hyödyntämään Kaupan työehtosopimuksen mahdollistamat joustot, joiden avulla … Lue lisää

Saavutettavuuden huomioiminen verkkokaupoissa — Accessibility in E-commerce

Mitä tarkoittaa esteettömyys, saavutettavuus ja inklusiivinen palvelupolku verkkokauppaan? Mitä hyötyä kaupan alan yritys saa esteettömyyden ja saavutettavuuden kehittämisestä? Entä millaisia muutoksia on luvassa verkkokaupan saavutettavuusvaatimuksiin 2025 alkaen? Saavutettavuuden huomioiminen verkkokaupoissa − Accessibility in E-commerce -tapahtuman monipuolisessa ohjelmassa on mukana muun muassa tietoa tulevista saavutettavuusvaatimuksista, yritysesimerkkejä sekä kokemusasiantuntijoiden havaintoja verkkokaupoista. Avaava on valittu Suomen edustajaksi Euroopan … Lue lisää

Johda ihmistä, niin johdat tulosta

Menestyvät myyntiorganisaatiot panostavat johtamiseen ja johtamisen laatuun! Kaikkihan me tiedämme, että kun ihmiset voivat hyvin, myös yritykset menestyvät. Mitä sinä johtajana ja myynnistä vastaavana voisit tehdä, jotta tiimilläsi on parhaat mahdolliset edellytykset onnistua tavoitteissaan ja jopa ylittää ne? Miten voit kehittää johtamistasi ja saada myös tuloksia aikaan? Teoriassa hyvä johtaminen kuulostaa melko yksinkertaiselta, mutta käytännössä … Lue lisää

Parhaat tekoälytyökalut myyntiin ja markkinointiin

Tekoälystä puhutaan paljon, mutta valitettavan monessa koulutuksessa jäädään pintapuoliselle tasolle, eikä kotiin viemiseksi jää kuin herättäviä esimerkkejä ja pää pyörälle. Monet tarvitsisivat kuitenkin ihan käytännön ymmärrystä siitä, millaisia työkaluja markkinoilla on, mitkä ovat tällä hetkellä hyödyllisimpiä ja miten niitä aidosti käytetään? Tässä koulutuksessa jätetään kuivat kalvot ja kaunopuheet pois ja keskitytään käytännössä hyödyllisimpiin ja tehokkaimpiin … Lue lisää

Vuosivapaajärjestelmä vs. arkipyhäjärjestelmä, osa 3

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Tehokkaan työvuorosuunnittelun täsmäkurssi Mitä jokaisen työsuhdeasioiden parissa työskentelevän tulisi tietää työvuorosuunnittelusta. Tämä viiden osan kurssi on tarkoitettu Kaupan alalla työskenteleville esihenkilöille, työvuorosuunnittelijoille, juristeille, sekä talous- ja henkilöstöhallinnon ammattilaisille. Kurssin aikana käydään läpi tehokkaasti ja käytännönläheisesti keskeisimmät työvuorosuunnitteluun liittyvät säännökset Kaupan työehtosopimuksesta. Kurssin aikana opit hyödyntämään Kaupan työehtosopimuksen mahdollistamat joustot, joiden avulla … Lue lisää

Lisä- ja ylityö sekä korotettu palkka, osa 4

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Tehokkaan työvuorosuunnittelun täsmäkurssi Mitä jokaisen työsuhdeasioiden parissa työskentelevän tulisi tietää työvuorosuunnittelusta. Tämä viiden osan kurssi on tarkoitettu Kaupan alalla työskenteleville esihenkilöille, työvuorosuunnittelijoille, juristeille, sekä talous- ja henkilöstöhallinnon ammattilaisille. Kurssin aikana käydään läpi tehokkaasti ja käytännönläheisesti keskeisimmät työvuorosuunnitteluun liittyvät säännökset Kaupan työehtosopimuksesta. Kurssin aikana opit hyödyntämään Kaupan työehtosopimuksen mahdollistamat joustot, joiden avulla … Lue lisää

Käytännön workshop – työaika-asioiden kimurantit kysymykset, osa 5

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Tehokkaan työvuorosuunnittelun täsmäkurssi Mitä jokaisen työsuhdeasioiden parissa työskentelevän tulisi tietää työvuorosuunnittelusta. Tämä viiden osan kurssi on tarkoitettu Kaupan alalla työskenteleville esihenkilöille, työvuorosuunnittelijoille, juristeille, sekä talous- ja henkilöstöhallinnon ammattilaisille. Kurssin aikana käydään läpi tehokkaasti ja käytännönläheisesti keskeisimmät työvuorosuunnitteluun liittyvät säännökset Kaupan työehtosopimuksesta. Kurssin aikana opit hyödyntämään Kaupan työehtosopimuksen mahdollistamat joustot, joiden avulla … Lue lisää

Kaupan tutkimuspäivä 2024: Vastuullinen kauppa

Kaupan tutkimuspäivä järjestetään torstaina 1.2.2024 kello 9.30–15.40. Tehtyjen kuluttajatutkimusten mukaan asiakkaat ovat kiinnostuneita vastuullisista tuotteista ja ovat jopa halukkaita maksamaan niistä enemmän. Vastuullisuus on paljon muutakin kuin ympäristöasioita. Mitä kaikkea vastuullisuus kuluttajille pitää sisällään, ja miten yritykset voivat vaikuttaa vastuullisuuteen ja kestävään kehitykseen. Vastuullinen kauppa -tutkimuspäivä kertoo uusinta tutkimustietoa ja konkreettisia esimerkkejä vastuullisuudesta. Tule sinäkin … Lue lisää

Winter of Sales

Lahti toimii 2.2.2024 inspiraation ja energian pääkaupunkina. Jos et ole vielä kokenut Päijät-Hämeen talvista lumoa, nyt on korkea aika - erityisesti kun tarjolla on teräviä puheenvuoroja ja aitoja tarinoita myynnistä, brändistä ja vastuullisuudesta. Tämä on tilaisuus, jossa alasi huiput kohtaavat lavalla sekä osallistujina – varmistathan, että olet mukana ja osana huippumeininkiä! Lämpimästi tervetuloa talvikauden 2024 … Lue lisää

Vuosilomakoulutus osa 1: Vuosiloman kertyminen ja antaminen, vuosiloma ja työkyvyttömyys

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Mille ajanjaksolle kesäloma pitää sijoittaa? Vaikuttaako lomautus vuosilomapalkkaan? Milloin ja miten lisävapaapäiviä kertyy? Miten osa-aikaisen tuntityöntekijän loman ansainta muuttuu, jos hänet palkataan kokoaikaiseksi kesätyöntekijäksi? Tule kuuntelemaan Kaupan kaksiosaista vuosilomakoulutusta, jossa perehdytään mm. näihin aiheisiin! Koulutuksen ensimmäisen osan tavoitteena on käydä läpi vuosiloman ansaintaan ja antamiseen sekä työkyvyttömyyteen ja lisävapaisiin liittyviä asioita. … Lue lisää

Vuosilomakoulutus osa 2: Vuosilomapalkka, lisävapaapäivät, lomaraha

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Mille ajanjaksolle kesäloma pitää sijoittaa? Vaikuttaako lomautus vuosilomapalkkaan? Milloin ja miten lisävapaapäiviä kertyy? Miten osa-aikaisen tuntityöntekijän loman ansainta muuttuu, jos hänet palkataan kokoaikaiseksi kesätyöntekijäksi? Tule kuuntelemaan Kaupan kaksiosaista vuosilomakoulutusta, jossa perehdytään mm. näihin aiheisiin! Koulutuksen toisessa osassa keskitytään erityisesti lomapalkkaan, lomakorvaukseen sekä lomarahaan liittyviin kysymyksiin. Ensimmäisen osan tavoitteena on käydä läpi … Lue lisää

Kohti sosiaalisesti vastuullista henkilöstötyötä

Monimuotoisuus, yhdenvertaisuus, tasa-arvo, inklusiivisuus… Mihin asioihin yrityksen kannattaa kiinnittää huomiota sosiaalisen vastuullisuuden työssä? Mitä esihenkilön tulee huomioida? Entä miten pääset eteenpäin oman organisaation sosiaalisen vastuullisuuden kehittämisessä? Lämpimästi tervetuloa mukaan kestävän kaupan aamuun sosiaalisen vastuullisuuden teemoin! Tilaisuus järjestetään Teams-webinaarina. Tilaisuus on kaikille avoin ja maksuton. Ohjelma: Tervetuloa! Tavoitteena kestävästi kilpailukykyinen kauppa Pia Pere-Vanhanen, viestintä- ja vastuullisuusjohtaja, … Lue lisää

Tasa-arvosuunnitelmaohjeen julkistustilaisuus

Kaupan liitto on yhdessä Palvelualojen ammattiliitto PAMin kanssa laatinut yhteisen ohjeen tasa-arvosuunnitelman ja siihen sisältyvän palkkakartoituksen laatimisen tueksi. Viime työehtosopimuskierroksella liitot sopivat erikseen Kaupan alan työelämän tasa-arvotyön seurantaryhmästä. Sen yhtenä tavoitteena oli laatia yhteinen ohjeistus työpaikoille tasa-arvosuunnitelman laatimista varten. Ohjeistuksella on tarkoitus helpottaa työpaikkojen yhteistä tasa-arvon edistämistyötä ja antaa konkreettinen työkalu yrityksen oman lain mukaisen … Lue lisää

Infowebinaari: Metsäkatoasetuksen velvoitteet

Tietoisku Kaupan liiton jäsenille ja jäsenliittojen jäsenyrityksille Tervetuloa mukaan Päivittäistavarakauppa ry:n, Rakennus- ja sisustustarvikekauppa RASI:n, Elintarviketeollisuusliiton, Kaupan liiton ja Erikoiskaupan ETU ry:n metsäkatoasetuksen toimeenpanoa koskevaan infowebinaariin. Metsäkatoasetus astui voimaan kesällä 2023 ja on siirtymäajan jälkeen (18 tai 24 kk) yrityksiä velvoittava. Lainsäädäntö tuo yrityksille uusia alkuperätieto- ja raportointivaatimuksia. Asetus koskee seuraavia hyödykkeitä: öljypalmu, soija, puu, … Lue lisää

Lomauttaminen tuotannollisilla ja taloudellisilla perusteilla

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Mitä työnantajan tulee pitää mielessä harkitessaan työntekijöiden lomauttamista? Kahden tunnin mittaisessa koulutuksessa käydään kattavasti läpi lomautuksen perusteet sekä lomautusten erilaiset toteuttamisvaihtoehdot ja lomautusten tasapuoliset kohdentamiset. Tarkastelemme koulutuksessa lomautuksen oikeusvaikutuksia, eli miten lomauttaminen vaikuttaa esimerkiksi työntekijöiden lomien kertymiseen tai etujen määräytymiseen. Lopuksi käymme läpi lomautusprosessia sekä muutosneuvotteluiden näkökulmasta että työnantajan ennakkoselvityksen kautta. … Lue lisää

Kaupan digiaamupäivä – Toimintaympäristönä koko maailma

Kaupan digiaamussa julkaistavan Kaupan liiton tuoreen tutkimuksen mukaan suomalaisten digiostokset Kiinasta ovat taas kääntyneet kasvuun ja samalla ostokset kotimaasta ovat kutistuneet. Digikaupan globaaleihin trendeihin pureudutaan myös yritysesimerkkien kautta: miltä digikauppa näyttää yritysten silmin. Digiaamussa kysytään myös, pyrkivätkö kotimaiset kaupat ja brändit kansainvälisille markkinoille riittävän voimakkaasti, ja miten kansainvälistymiseen saisi vauhtia ja apua. Halusimme tai emme, … Lue lisää

Sopeutumisen aikakausi. Kestävä työvoiman hallinta. ManpowerGroupin trendiraportti 2024.

Tervetuloa kuuntelemaan ManpowerGroupin liiketoimintajohtaja Anne Koivusaareen katsausta vuoden 2024 työmaailman trendeihin. ManpowerGroup on seurannut yli 10 vuoden ajan neljää keskeistä, työn tulevaisuuteen vaikuttavaa megatrendiä: Väestörakenteen muutos, Teknologinen kehitys, Työelämän kilpailukykytekijät ja Yksilöllistyneet valinnat. Vuodelle 2024 olemme tunnistaneet megatrendien taustalle 14 trendiä, jotka tarjoavat tietoa ja näkökulmaa sekä työntekijöiden että työnantajien näkökulmista. Työelämä muuttuu nopeammin kuin … Lue lisää

Työntekijän henkilöön liittyvä irtisanominen käytännössä – suullinen huomautus, kirjallinen varoitus ja työsuhteen päättäminen

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Työsuhteen jatkamiselle ei toisinaan löydy edellytyksiä ja työnantajalle saattaa tulla eteen tilanteita, joissa työsuhteen jatkamista joudutaan harkitsemaan. Koulutuksessa käydään läpi käytännönläheisesti työsuhteen irtisanominen individuaaliperusteella. Aamupäivän aikana keskitytään erityisesti itse irtisanomista edeltävään prosessiin, kuten mahdolliseen suulliseen huomautukseen ja kirjallisen varoituksen antamiseen, irtisanomisen ja purkamisen väliseen rajanvetoon, sekä itse irtisanomistilanteeseen. Lopuksi käydään läpi … Lue lisää

Kaupan tila 2024

Kaupan tila 2024 -seminaari on erinomainen tilaisuus kuulla alan huipulta, missä kauppa menee tällä hetkellä ja verkostoitua muiden kaupan alan ihmisten kanssa. Puheenvuoroja ja paneelikeskusteluja on luvassa monipuolisesti kaikilta kaupan alan eri puolilta: niin erikoiskaupasta kuin ruokakaupasta, kuten myös eri teemoista kuten kansainvälistyminen, verkkokauppa ja markkinointi. Ilmoittautuminen ja osallistumismaksu: Etuhinta Kaupan liiton jäsenyritysten edustajille 150 … Lue lisää

Hyvän verkkokauppakokemuksen rakentaminen, työkaluna saavutettavuus

Miten saavutettavuus toimii verkkokaupan vetovoimatekijänä? Millaisia muutoksia esteettömyysdirektiivi tuo tullessaan? Verkkokaupan saavutettavuuteen pureutuvassa päivässä on tarjolla runsas kattaus ajankohtaistietoa, case-esimerkkejä ja uudistamisen konkretiaan kuljettavia tietoiskuja. Lisäksi kuullaan, miten Ruotsissa ja Virossa edistetään digitaalista saavutettavuutta. Tapahtuman järjestää Avaava osana Accessible EU -hanketta, kumppaneina Kaupan liitto, Digital Commerce Finland ja Scandic Hotellit. LUE LISÄÄ JA ILMOITTAUDU TILAISUUTEEN … Lue lisää

Esihenkilön oikeudet ja velvollisuudet

Koulutus esihenkilötehtävissä oleville Kaupan liiton jäsenille Tervetuloa ammentamaan eväitä vastuulliseen ja rohkeaan esihenkilötyöhön. Käymme yhdessä läpi esihenkilön keskeisiä oikeuksia ja velvollisuuksia. Samalla saat opastusta työpaikan ongelmatilanteiden tunnistamiseen ja asianmukaiseen käsittelyyn. Koulutuksessa käsitellään mm. työsopimuksen tekemistä, työn johtamista, työntekijöiden tasapuolista kohtelua sekä työsuhteen päättämismenettelyä työntekijästä johtuvasta syystä. Tavoitteena on työsuhteen elinkaaren kannalta olennaisten asioiden hahmottaminen esihenkilön … Lue lisää

Vastuullisuuden olennaisuusanalyysi – miten luoda vankka perusta CSRD:n mukaiselle raportoinnille

Koulutus Kaupan liiton jäsenyrityksille ja -liitoille sekä jäsenliittojen yritysjäsenille Miksi vastuullisuuden olennaisuusanalyysi on keskeinen lähtökohta yrityksen vastuullisuus- ja kestävyystyössä? Mitä kaksoisolennaisuudella tarkoitetaan? Mitä kertoo uudistettu kaupan vastuullisuuden olennaisuusanalyysi? Entä millä tavalla oma organisaationi voi lähteä liikkeelle vastuullisuuden olennaisuusanalyysin rakentamisessa? Kaupan liiton vastuullisuuskoulutuksessa ja -webinaarissa 25.4. yhteistyö- ja kouluttajakumppanina toimii Gaia Consulting. Kokemuksia kaksoisolennaisuusanalyysin toteutusprojektista avaavat … Lue lisää

eCom Summit and Awards

Digital Commerce Finland järjestää ensimmäisen verkkokauppayhteisön seminaarin ja gaalaillan. Tapahtumassa juhlistetaan yhdessä yhteisön onnistumisia ja luodaan pohjat uusille – ja pääset verkottumaan muiden verkkokauppatoimijoiden kanssa. Tule kuulemaan keynote-puheenvuorot mm. IKEA:lta, Zalandolta, Marimekolta, Boozt.com:lta, ja Shopifyltä - ja myös Kaupan liiton pääekonomisti Jaana Kurjenojalta ja tervehtimään Kaupan liittoa ständille! LUE LISÄÄ JA ILMOITTAUDU NYT

Tehokas työvuorosuunnittelu

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Opi hyödyntämään työehtosopimuksen mukaiset työaikajoustot, niin saat lisätehoa toimintaan ja säästöä palkkakustannuksiin. Perehdymme yhdessä erityisesti työajan tasoittumisjärjestelmään, työvuorosuunnitteluun ja työaikapankkiin. Koulutuksessa käsitellään myös paikallisen sopimisen mahdollisuudet ja näkökulmia erilaisten nopeasti tapahtuvien työvuoron muutostarpeiden käsittelyyn. Lisäksi otamme katsauksen myös ns. toimihenkilötyötä koskeviin työaikajoustoihin eli liukuvaa työaikaa ja joustotyöaikaa koskeviin kysymyksiin. Osallistumismaksu (sis. … Lue lisää

Muutosneuvottelut työvoiman käyttöä vähennettäessä

Koulutus Kaupan liiton jäsenille Vähintään 20 työntekijää työllistävissä yrityksissä tulee käydä muutosneuvottelut ennen työvoiman käytön vähentämistä. Muutosneuvotteluvelvoitteen piiriin kuuluu lisäksi tietyissä tapauksissa työnantajan harkitsemat, työnjohtovallan piiriin kuuluvat yhden tai useamman työntekijän asemaan vaikuttavat olennaiset muutokset (ns. "kevyemmät muutosneuvottelut"). Koulutuksessa käsitellään yhteistoimintalain edellyttämä neuvottelumenettely alusta loppuun yksityiskohtaisesti ja käytännönläheisesti. Koulutuksessa syvennytään erityisesti mm. neuvotteluesitykseen ja sen … Lue lisää

Yritysvastuudirektiivi tulee – milloin, mitä, miksi ja ketä koskee?

Tervetuloa mukaan ulkoministeriön, Elintarviketeollisuusliiton, Kaupan liiton ja Reilu kauppa ry:n yritysvastuudirektiiviä ja asianmukaista huolellisuutta koskevaan infotilaisuuteen maanantaina 3.6. klo 13.00–15.45. Yritysvastuudirektiiviä on valmisteltu EU:ssa pitkään ja sen lopullisesta sisällöstä on päästy viimein sopuun. Astuessaan voimaan uusi lainsäädäntö tuo merkittäviä muutoksia yritysten vastuullisuustyöhön. Infotilaisuudessa pureudutaan yritysvastuudirektiivin konkreettisiin velvoitteisiin. Milloin uudistuksia on odotettavissa, millaisia ne ovat ja … Lue lisää

Veroklinikka: Miten valmistautua arvonlisäverokannan nousuun 1.9.2024

Koulutus on avoin Kaupan liiton, Erikoiskaupan liiton ja Teknisen Kaupan Liiton jäsenille ja se on maksuton. Yleinen arvonlisäverokanta nousee 1.9.2024. Muutos aiheuttaa kaupoille paljon työtä mm. järjestelmämuutosten, hinnoittelun ja hintojen laputuksen suhteen. Veroklinikan tarkoituksena on valmistella kauppoja uudistukseen tarjoamalla käytännönläheistä tietoa siitä miten uusi 25,5 %:n verokanta otetaan käyttöön siirtymävaiheessa. Tilaisuudessa käydään yhdessä Verohallinnon edustajan … Lue lisää

Kaupan alan vähähiilisyystiekartan julkistus: Yhteistyöllä kohti ilmastonmuutoksen torjuntaa

Kaupan liitto on kevään ajan yhdessä muiden toimialaliittojensa kanssa päivittänyt kaupan alan vähähiilisyystiekartan. Kartta kuvaa toimialan polkua kohti vähähiilisyyttä. Suomen tavoitteena on olla hiilineutraali vuoteen 2035 mennessä, ja kaupan ala on omalta osaltaan sitoutunut työhön päämäärän saavuttamiseksi. Toivotamme Kaupan liiton jäsenyritysten edustajat sekä sidosryhmien ja median edustajat tervetulleiksi Kaupan liiton järjestämään Teams-webinaariin kuulemaan lisää kaupan … Lue lisää

Digitaalinen kauppa -opintokokonaisuus tutuksi: Mistä on kyse ja miten pääsen mukaan?

Kaupan liitto käynnisti yhdessä LUT-yliopiston, Itä-Suomen yliopiston, Oulun yliopiston, Tampereen yliopiston ja Jyväskylän yliopiston kanssa Digitaalinen kauppa -opintokokonaisuuden syksyllä 2021. Kokonaisuus on ollut käynnissä viimeiset kolme lukuvuotta ja jatkuu edelleen yliopistojen valikoimassa. Opintokokonaisuus on tarjolla yhteistyöyliopistojen avointen yliopistojen valikoimissa kaupan yrityksille.Tilaisuudessa saat vastauksia siihen, mistä opintokokonaisuudessa on kyse, miten se on kehittynyt viime vuosien aikana, … Lue lisää

Työntekijän henkilöön liittyvä irtisanominen käytännössä – suullinen huomautus, kirjallinen varoitus ja työsuhteen päättäminen

Koulutus Kaupan liiton jäsenilleTyösuhteen jatkamiselle ei toisinaan löydy edellytyksiä ja työnantajalle saattaa tulla eteen tilanteita, joissa työsuhteen jatkamista joudutaan harkitsemaan.Koulutuksessa käydään läpi käytännönläheisesti työsuhteen irtisanominen individuaaliperusteella. Aamupäivän aikana keskitytään erityisesti itse irtisanomista edeltävään prosessiin, kuten mahdolliseen suulliseen huomautukseen ja kirjallisen varoituksen antamiseen, irtisanomisen ja purkamisen väliseen rajanvetoon sekä itse irtisanomistilanteeseen. Lopuksi käydään läpi muutama oikeustapaus … Lue lisää

Kaupan vähähiilisyystiekartta – miten kauppa voi saavuttaa hiilineutraaliuden?

Vastuullisten liiketoimintamallien kehittäminen luo kilpailuetua, se on erottautumistekijä markkinoilla. Tulevaisuudessa ilmastotyö on kaupan alan yrityksille entistä tärkeämpää sääntelynkin kehittyessä. Miten tehdä ilmastotyötä, miten toimia aktiivisesti toimittajien suuntaan, entä millä työkaluilla pääsen eteenpäin? Tässä jäsenkoulutuksessa syvennymme kaupan vähähiilisyystiekarttaan, samoin ilmastotyön vaateisiin ja työkaluihin. Lisäksi kuulemme case-esimerkkien kautta yritysten arjen työstä, sen haasteista ja mahdollisuuksista.Tilaisuus on avoin … Lue lisää

Kaupan vastuullisuusaamupäivä – Millä keinoilla vastataan asiakkaiden vastuullisuuskutsuun?

Ovatko verkkokauppa-asiakkaat vastuullisia vai vastuuttomia? Entä miten kauppa voi tukea digiasiakkaansa vastuullisuustyötä ja kestävämpää arkea?Kaupan vastuullisuusaamupäivässä julkistetaan Digikuluttajan vastuullisuus -tutkimus. Saamme myös ajankohtaisen katsauksen verkko-ostamisen vastuullisuuteen ja pureudumme verkkokaupan rooliin asiakkaan vastuullisuustyössä ja kestävyyden edistäjänä.Tilaisuus on kaikille avoin ja maksuton webinaari,  ja sen järjestävät yhteistyössä Erikoiskaupan liitto ETU ry ja Kaupan liitto.ILMOITTAUDU TILAISUUTEEN TÄSTÄOHJELMA:TervetuloaUlla Pöllänen, … Lue lisää

Työ ilman tuloksia – mikä avuksi?

Koulutus Kaupan liiton jäsenilleAlisuoriutuminen eli aikaansaamattomuus tarkoittaa työn tulosten saavuttamatta jättämistä. Tämä voi merkitä esimerkiksi heikkoa myyntitulosta tai poikkeuksellisen hidasta työtehtävien suorittamista. Aikaansaamattomuudelle on tyypillistä, että tulosta ei synny, vaikka työntekijä tekee työnsä ohjeiden mukaan.Alisuoriutuminen on haastavimpia työsuhteen päättämisen syitä. Koulutuksessa pureudutaan työnantajan toimintavelvoitteisiin ja erilaisiin reagoimismahdollisuuksiin alisuoriutumistilanteissa.Tarkastelussa ovat mm. seuraavat kysymykset:Mikä on alisuoriutumista?Miten työnantaja … Lue lisää

Grundkurs i arbetsrätt

Skolning för Finsk handels medlemmarFinsk handel ordnar en arbetsrättslig skolning på svenska! Grundkursen i arbetsrätt ger dig insyn i finsk arbetsrätt. Under skolningen lär du dig bland annat vilka olika normer som reglerar ett anställningsförhållande, vilka olika anställningsformer det finns och hur man undviker fallgropar då man upprättar ett arbetsavtal. Därtill följer en genomgång av … Lue lisää

Häirintä ja epäasiallinen käytös työpaikalla – työnantajan velvollisuudet

Koulutus Kaupan liiton jäsenilleTyöturvallisuuslain mukaan työnantajan on ryhdyttävä toimiin terveyttä haittaavan tai vaarantavan häirinnän ja muun epäasiallisen kohtelun poistamiseksi. Erilaiset häirinnän ja epäasiallisen kohtelun tilanteet työpaikoilla ovat verrattain yleisiä ja niiden asianmukainen kohtaaminen ja ratkaiseminen on työnantajan velvollisuus.Koulutuksessa käsitellään mm. seuraavia teemoja: Mitä on epäasiallinen kohtelu ja häirintä? Mikä toisaalta ei ole epäasiallista kohtelua, vaikka … Lue lisää

Infowebinaari EU:n akkuasetuksen jakelijan vastuista

Infowebinaarissa käydään läpi mitä jakelijoiden on tarkistettava ja varmistettava ennen kuin akkuja tai paristoja asetetaan saataville markkinoilla. Lisäksi tarkastelemme akkuasetuksen VIII-luvun velvollisuuksia akkujen elinkaaren loppupäässä, kuten jakelijoiden vastaanottovelvollisuutta käytettyjen paristojen ja akkujen osalta sekä heidän rooliaan akku- ja paristojätteen ehkäisyyn ja jätehuoltoon liittyvän tiedon jakamisessa. Asiantuntijoina kuullaan Ympäristöministeriön, Tukesin ja Pirkanmaan ELY-keskuksen edustajia. Kaupan liitto … Lue lisää

Työsopimuksen tekeminen ja palkan määräytyminen

Koulutus Kaupan liiton jäsenilleMistä työsuhteen ehdoista työsopimuksessa täytyy sopia ja mistä asioista kannattaa sopia? Miten työntekijän palkka määräytyy? Miten määräaikaisuuden peruste kirjataan työsopimukseen? Entä mitä asioita kannattaa sopia johtajasopimuksiin?Käymme kattavasti erilaisia työsopimuskirjauksia kaksituntisessa koulutuksessamme tavallisesta työsopimuksesta aina johtajasopimuksiin asti. Koulutuksessa käydään läpi tavallisimpia työsuhteen ehtoja ja niistä sopimista koskien esim. työaikaa, koeaikaa ja työtehtäviä. Käymme … Lue lisää

Kaupan turvallisuus 2024 – Mahdollisuuksia ja uhkia

Mitkä ovat kaupan turvallisuuden ajankohtaiset ilmiöt nyt? Miten myymäläturvallisuus taataan ja varkaushävikki pysyy hallinnassa? Muun muassa näistä aiheista kuullaan ja keskustellaan tämän vuoden KAUPAN TURVALLISUUS 2024 -seminaarissa. Luvassa on myös uusinta tutkimustietoa ja kaupan turvallisuusammattilaisten paneelikeskustelu.Tilaisuuteen voit osallistua joko paikan päällä tai etänä - paikkoja paikan päälle tulee olemaan rajoitetusti, joten toimi nopeasti! Tilaisuus on … Lue lisää

Kohti digitaalista tuotepassia – tule kuuntelemaan lisää tekstiilitoimijoiden yhteishankkeesta

Kerättävän tiedon määrä yritysten liiketoiminnassa kasvaa ja lisää tiedon hallinnan kustannuksia sekä muita haasteita. Digitaalisen tuotepassin vaatimukset tulevat koskemaan käytännössä kaikkia EU-markkinoilla olevia tuotteita ja passin datan hallinta sekä siirto tulee tehdä mahdollisimman kustannustehokkaasti.Suomen Tekstiili & Muoti ry, Kaupan liitto ry sekä Muoti- ja urheilukauppa ry ovat valmistelleet yritysten kanssa toteutettavaa kaksivuotista hanketta, jonka tarkoituksena … Lue lisää

Osaava kauppa -verkkotapahtuma opetus- ja ohjaushenkilöstölle

Kaupan liitto toteuttaa lukuvuonna 2024–2025 ensimmäistä kertaa Osaava kauppa -tapahtumakonseptin, jonka tarkoituksena on kertoa opetus- ja ohjaushenkilöstölle sekä koulutuksen kehittämisen parissa työskenteleville kaupan alan monipuolisista mahdollisuuksista, alan muutoksista ja osaamistarpeista. Tapahtuman yhteistyökumppaneina toimivat Teknisen Kaupan Liitto ja Autoala. Tapahtumakonsepti koostuu kahdesta osasta: valtakunnallisesta verkkotapahtumasta syksyisin ja yritysvierailuista kahdella paikkakunnalla keväisin.Verkkotapahtumassa saat vastauksia esimerkiksi siihen, miltä … Lue lisää

Sairauspoissaolojen juridiikkaa – Työnantajan keinot haastavissa sairauslomatapauksissa

Koulutus Kaupan liiton jäsenilleMilloin työnantaja voi edellyttää työntekijältä lisäselvitystä sairausloman perusteesta? Mitä oikeuksia työnantajalla on, jos epäillään työntekijän työkyvyttömyyttä? Mikä on varhaisen tuen prosessi ja miten työnantaja voi toimia haastavissa tilanteissa? Miten käsitellään sairauden uusiutumistapauksia? Voidaanko työntekijä velvoittaa kevennettyyn tai muokattuun työhön sairausloman aikana? Tule kuuntelemaan sairauspoissaoloihin liittyvistä erityiskysymyksistä ja sudenkuopista Kaupan liiton kaksituntiseen koulutukseen! … Lue lisää

Digitaaliset tuotepassit tulevat – onko yrityksenne valmis?

 Tervetuloa EK:n ja toimialaliittojen järjestämään webinaariin digitaalisista tuotepasseista torstaina 14.11. klo 8.00-9.30.Digitaalinen tuotepassi (DPP) on työkalu, joka tarjoaa kattavaa ja helposti saatavilla olevaa tietoa tuotteiden ympäristövaikutuksista, kestävyysominaisuuksista ja muista olennaisista tuotetiedoista. Sen tarkoituksena on parantaa tuotteiden läpinäkyvyyttä ja jäljitettävyyttä koko niiden elinkaaren ajan. Tuotepassiin on sisällytettävä tuotekohtaisia suoritustaso- ja tietovaatimuksia, joita voivat olla esimerkiksi tiedot … Lue lisää

Kuinka ratkaista haastavat tilanteet työvoiman vähentämisneuvotteluissa?

Koulutus Kaupan liiton jäsenilleTällä hetkellä vähintään 20 työntekijää työllistävissä yrityksissä tulee käydä muutosneuvottelut ennen työvoiman käytön vähentämistä. Tässä koulutuksessa käsitellään tiiviisti yhteistoimintalain edellyttämän neuvottelujen peruspelisäännöt ja keskitytään erityisesti tiettyihin neuvotteluihin liittyviin haastavampiin kysymyksiin, kuten esimerkiksi:Oikea hetki neuvottelujen käymiseen ja neuvottelujen ”voimassaolo”Henkilöstön edustajan puuttumisen ja poissaolotilanteiden käsittelyMilloin työsuhteen ehdot muuttuvat niin, että tarvitaan irtisanomisperuste ja on … Lue lisää

TESTI TAPAHTUMA

 Koulutus Kaupan liiton jäsenilleTällä hetkellä vähintään 20 työntekijää työllistävissä yrityksissä tulee käydä muutosneuvottelut ennen työvoiman käytön vähentämistä. Tässä koulutuksessa käsitellään tiiviisti yhteistoimintalain edellyttämän neuvottelujen peruspelisäännöt ja keskitytään erityisesti tiettyihin neuvotteluihin liittyviin haastavampiin kysymyksiin, kuten esimerkiksi:Oikea hetki neuvottelujen käymiseen ja neuvottelujen ”voimassaolo”Henkilöstön edustajan puuttumisen ja poissaolotilanteiden käsittelyMilloin työsuhteen ehdot muuttuvat niin, että tarvitaan irtisanomisperuste ja on … Lue lisää

Kaupan tutkimuspäivä 2025: ASIAKKUUS MURROKSESSA – Digikohtaamisia ja tekoälyä

 Tervetuloa Kaupan tutkimuspäivään, joka kokoaa yhteen kaupan alan asiantuntijat ja toimijat käsittelemään ajankohtaisia aiheita ja tulevaisuuden kehityssuuntia. Päivän aikana sukelletaan syvälle kuluttajakäyttäytymisen muutoksiin, tekoälyn ja datan rooliin kaupassa, brändin rakentamiseen sekä vastuullisuuteen digitaalisessa ympäristössä.Kaupan tutkimuspäivä on ainutlaatuinen tilaisuus oppia, inspiroitua ja verkostoitua alan muiden toimijoiden kanssa. Tule mukaan rakentamaan näkemyksiä, jotka auttavat navigoimaan kaupan alan … Lue lisää

Uuden pakkauslainsäädännön ABC -info

 Tervetuloa mukaan Elintarviketeollisuusliiton, Päivittäistavarakauppa ry:n ja Kaupan liiton uutta pakkauksia ja pakkausjätettä koskevaa asetusta koskevaan infowebinaariin.EU:n uusi pakkauksia ja pakkausjätettä koskeva asetus (PPWR) hyväksyttiin lopullisesti joulukuussa 2024. Asetuksen tavoitteena on vähentää pakkausjätteen määrää ja pakkauksiin käytettävien luonnonvarojen kulutusta sekä lisätä korkealaatuista kierrätystä. Tavoitteiden saavuttamiseksi esitetään lukuisia erilaisia toimenpiteitä, jotka tuovat uusia vaatimuksia elintarviketeollisuuden ja kaupan … Lue lisää

Osaava kauppa -yritysvierailut Oulussa

Osaava kauppa -tapahtumakonseptiKaupan liitto toteuttaa lukuvuonna 2024–2025 ensimmäistä kertaa Osaava kauppa -tapahtumakonseptin, jonka tarkoituksena on kertoa opetus- ja ohjaushenkilöstölle sekä koulutuksen kehittämisen parissa työskenteleville kaupan alan monipuolisista mahdollisuuksista, alan muutoksista ja osaamistarpeista. Tapahtuman yhteistyökumppaneina toimivat Teknisen Kaupan Liitto ja Autoala. Tapahtumakonsepti koostuu kahdesta osasta: valtakunnallisesta verkkotapahtumasta syksyisin ja yritysvierailuista kahdella paikkakunnalla keväisin.  Tapahtumakonseptin pääkohderyhmänä toimivat ammatillisen … Lue lisää

Osaava kauppa -yritysvierailut Vaasassa

Osaava kauppa -tapahtumakonseptiKaupan liitto toteuttaa lukuvuonna 2024–2025 ensimmäistä kertaa Osaava kauppa -tapahtumakonseptin, jonka tarkoituksena on kertoa opetus- ja ohjaushenkilöstölle sekä koulutuksen kehittämisen parissa työskenteleville kaupan alan monipuolisista mahdollisuuksista, alan muutoksista ja osaamistarpeista. Tapahtuman yhteistyökumppaneina toimivat Teknisen Kaupan Liitto ja Autoala. Tapahtumakonsepti koostuu kahdesta osasta: valtakunnallisesta verkkotapahtumasta syksyisin ja yritysvierailuista kahdella paikkakunnalla keväisin.  Tapahtumakonseptin pääkohderyhmänä toimivat ammatillisen … Lue lisää

Kaupan vastuullisuusaamu: Ympäristöväittämät murroksessa

 Vastuullisuus- ja ympäristömarkkinoinnin sääntely uudistuu kuluttajien vihreän siirtymän direktiivin sekä vielä valmisteilla olevan ympäristöväittämiä koskevan direktiivin myötä. Miten kaupan alan yrityksen tulee huomioida muutos? Entä miten työssä pääsee liikkeelle, ja mihin erityisesti tulee kiinnittää huomiota?Kaupan vastuullisuusaamussa syvennymme nykylainsäädäntöön ja siihen tuleviin muutoksiin ja lisäyksiin. Tarkastelemme myös, mitä yritysten on otettava jatkossa huomioon markkinoinnissa ja viestinnässä. … Lue lisää

Työmarkkinatrendit 2025 – Kuinka sopeutua työelämän muutoksen kiihtyvään tahtiin?

Tervetuloa kuuntelemaan ManpowerGroupin liiketoimintajohtaja Anne Koivusaaren katsausta vuoden 2025 työmarkkinatrendeihin.ManpowerGroup on seurannut yli 10 vuoden ajan neljää keskeistä, työn tulevaisuuteen vaikuttavaa megatrendiä: monimuotoistuva työvoima, uudet työskentelytavat, digitaalinen transformaatio ja globaalin muutostahdin kiihtyminen. Vuodelle 2025 olemme tunnistaneet megatrendien taustalle 16 trendiä, jotka tarjoavat hyödyllistä tulevaisuustietoa sekä työnantajille että työntekijöille. Työelämä muuttuu nopeammin kuin koskaan ennen. Muutos … Lue lisää

Kuluttajansuoja asiakaskokemuksen turvaajana

Onko asiakas aina oikeassa? Tunnetko myyjän velvollisuudet ja ostajan oikeudet? Mikä pohdituttaa kuluttajansuojakysymyksissä? Kaupan liitto toteuttaa viisiosaisen webinaarisarjan Kilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) valmentavan valvonnan kanssa vuoden 2025 aikana.Haluatko syventää ymmärrystäsi kuluttajansuojasta ja sen vaikutuksesta yritystoimintaan? Liity mukaan webinaariin ja keskusteluun, jossa käsitellään kuluttajansuojalain periaatteita ja niiden merkitystä yritysten ja asiakkaiden välisissä suhteissa.  Webinaari avaa kuluttajansuojan periaatteita yritysten … Lue lisää

Työkykyjohtaminen ja työntekijän tukeminen haastavissa elämäntilanteissa (osa 1)

Koulutus Kaupan liiton jäsenilleTervetuloa osallistumaan Kaupan liiton järjestämään viisiosaisen koulutussarjaan "Haastavat tilanteet työpaikoilla". Koulutussarja on suunniteltu erityisesti HR-asiantuntijoille sekä muille yrityksen työoikeus- ja HR-asioista vastaaville. Koulutussarja antaa myös erinomaista näkökulmaa ja tukea johtamiseen esihenkilöasemassa toimiville. Koulutuksen eri osat tarjoavat arvokasta tietoa ja käytännön työkaluja, jotka auttavat käsittelemään haastavia tilanteita työpaikoilla työnantajan näkökulmasta, työntekijälähtöisesti. Jokainen tunnin … Lue lisää

Metsäkatoasetuksen velvoitteet -info

Tervetuloa mukaan Elintarviketeollisuusliiton, Päivittäistavarakauppa ry:n, Kaupan liiton, Rakennus- ja sisustustarvikekauppa RASI:n ja Sahateollisuus ry:n metsäkatoasetuksen toimeenpanoa koskevaan infowebinaariin.Metsäkatoasetuksen soveltamisen lykkäämisestä sovittiin loppuvuodesta 2024. Soveltaminen siirtyi alkamaan asetuksen keskeisiltä osin 30.12.2025. Mikro- ja pienyrityksille soveltaminen alkaa kuusi kuukautta myöhemmin eli 30.6.2026 lukuun ottamatta nykyisen puutavara-asetuksen tuotteita.Lainsäädäntö tuo yrityksille uusia alkuperätieto- ja raportointivaatimuksia ja sen toimeenpanoon on … Lue lisää

Verkkokauppa NYT! -webinaari

Tervetuloa Verkkokauppa NYT! -webinaariin!Aamupäivän aikana saat tutkittuun tietoon perustuvan, kattavan katsauksen Suomen verkkokaupan nykytilanteesta.Mitkä toimialat ovat kasvaneet, ja missä on nähty laskua? Veikö Kiina markkinan? Entä mistä löydät luotettavinta dataa verkkokaupan kehityksestä ja uusimpia tutkimuksia digiostamisesta?Webinaarin järjestävät yhteistyössä Digital Commerce Finland, Erikoiskaupan liitto ETU sekä Kaupan liitto.TUTUSTU TILAISUUDEN OHJELMAAN JA ILMOITTAUDU MUKAANWebinaari on maksuton ja avoin … Lue lisää

Kaupan työehtosopimus- ja palkkaratkaisu pähkinänkuoressa

Tietoisku Kaupan liiton jäsenilleKaupan alan työehdoista on nyt sovittu kolmeksi vuodeksi. Kaupan liitto järjestää tietoiskun työehtosopimusratkaisun tarkemmasta sisällöstä.Tule kuulemaan, mikä muuttui ratkaisun myötä! Tietoiskussa käydään läpi myös tulevat palkankorotukset.Tietoiskussa ei käsitellä myyjien palkkausjärjestelmäuudistusta. Liitot tulevat järjestämään omat erilliset webinaarit palkkausjärjestelmäuudistuksen osalta myöhemmin keväällä. Liitot järjestävät myös yhteiset webinaarit työaika- ja vuosilomamääräysten muutoksista sekä näitä koskevista … Lue lisää

What’s going on in retail 2025

 Kaupan, tavarantoimittajien ja retail-asiantuntijoiden yhteinen seminaari WHAT´S GOING ON IN RETAIL® järjestetään 19.-20. maaliskuuta 2025 pääkaupunkiseudulla.Vuoden 2025 keskeisiä teemoja ja aihealueita ovat mm. tulevaisuuden strateginen ennakointi, tiedolla johtamisen kulttuuri, verkkokaupan kaupallinen saavutettavuus ja vastuullisuus, Retail Media, Z-sukupolven ostokäyttäytyminen, 55+ -ikäisten synnyttämä kilpailuetu vähittäiskauppaympäristössä ja elämyksellinen myymälä.Tilaisuudessa pääset kuulemaan myös Kaupan liiton työmarkkinajohtajaa Anna Lavikkalaa paneelikeskustelussa aiheenaan ikätasa-arvo … Lue lisää

Työntekijöiden psykososiaalinen kuormitus – työnantajan velvollisuudet (osa 2)

Koulutus Kaupan liiton jäsenilleTervetuloa osallistumaan Kaupan liiton järjestämään viisiosaisen koulutussarjaan "Haastavat tilanteet työpaikoilla". Koulutussarja on suunniteltu erityisesti HR-asiantuntijoille sekä muille yrityksen työoikeus- ja HR-asioista vastaaville. Koulutussarja antaa myös erinomaista näkökulmaa ja tukea johtamiseen esihenkilöasemassa toimiville. Koulutuksen eri osat tarjoavat arvokasta tietoa ja käytännön työkaluja, jotka auttavat käsittelemään haastavia tilanteita työpaikoilla työnantajan näkökulmasta, työntekijälähtöisesti. Jokainen tunnin … Lue lisää

Vuosilomakoulutus osa 1: Vuosiloman kertyminen ja antaminen, vuosiloma ja työkyvyttömyys

 Koulutus Kaupan liiton jäsenilleMille ajanjaksolle kesäloma pitää sijoittaa? Vaikuttaako lomautus vuosilomapalkkaan? Milloin ja miten lisävapaapäiviä kertyy? Miten osa-aikaisen tuntityöntekijän loman ansainta muuttuu, jos hänet palkataan kokoaikaiseksi kesätyöntekijäksi? Tule kuuntelemaan Kaupan kaksiosaista vuosilomakoulutusta, jossa perehdytään mm. näihin aiheisiin!Koulutuksen ensimmäisen osan tavoitteena on käydä läpi vuosiloman ansaintaan ja antamiseen sekä työkyvyttömyyteen ja lisävapaisiin liittyviä asioita. Toisessa osassa … Lue lisää

Sisäiset selvitykset esihenkilön näkökulmasta – häirintä- ja kiusaamisepäilyt (osa 3)

Koulutus Kaupan liiton jäsenilleTervetuloa osallistumaan Kaupan liiton järjestämään viisiosaisen koulutussarjaan "Haastavat tilanteet työpaikoilla". Koulutussarja on suunniteltu erityisesti HR-asiantuntijoille sekä muille yrityksen työoikeus- ja HR-asioista vastaaville. Koulutussarja antaa myös erinomaista näkökulmaa ja tukea johtamiseen esihenkilöasemassa toimiville. Koulutuksen eri osat tarjoavat arvokasta tietoa ja käytännön työkaluja, jotka auttavat käsittelemään haastavia tilanteita työpaikoilla työnantajan näkökulmasta, työntekijälähtöisesti. Jokainen tunnin … Lue lisää

Vuosilomakoulutus osa 2: Vuosilomapalkka, lisävapaapäivät, lomaraha

 Koulutus Kaupan liiton jäsenilleMille ajanjaksolle kesäloma pitää sijoittaa? Vaikuttaako lomautus vuosilomapalkkaan? Milloin ja miten lisävapaapäiviä kertyy? Miten osa-aikaisen tuntityöntekijän loman ansainta muuttuu, jos hänet palkataan kokoaikaiseksi kesätyöntekijäksi? Tule kuuntelemaan Kaupan kaksiosaista vuosilomakoulutusta, jossa perehdytään mm. näihin aiheisiin!Koulutuksen toisessa osassa keskitytään erityisesti lomapalkkaan, lomakorvaukseen sekä lomarahaan liittyviin kysymyksiin. Ensimmäisen osan tavoitteena on käydä läpi vuosiloman ansaintaan … Lue lisää

Efekti 2025 – Verkkokauppojen saavutettavuus

Verkkokauppojen saavutettavuus on kevään tärkeimpiä ja puhutuimpia aiheita. Esteettömyysdirektiiviä aletaan soveltaa kesäkuussa ja sitä ennen verkkokauppojen saavutettavuuteen liittyvät asiat tulevat olla kunnossa.  Efekti 2025 on Avaavan järjestämä maksuton AccessibleEU-tapahtuma, joka keskittyy verkkokauppojen saavutettavuuteen.Mukana yhteistyössä: The Activist Agency, Kaupan liitto, Erikoiskaupan Liitto ETU ry, Qvik, Digital Commerce Finland, Hartwall, Kotipizza, Suomen kansallisooppera ja -baletti sekä Näkövammaisten liitto. Tilaisuus … Lue lisää

Kaupan työehtosopimuksen työaikaa ja vuosilomaa koskevat TES-muutokset ja uudet tulkinnat

Kaupan liitto ja Palvelualojen ammattiliitto PAM järjestävät yhteisen webinaarin koskien kaupan työehtosopimuksen uusia työaika- ja vuosilomamääräyksiä. Kaupan liitto ja Palvelualojen ammattiliitto ovat valmistelleen yhteisessä työaikatyöryhmässä työehtosopimuksen työaika- ja vuosilomamääräysten uudistamista menneen työehtosopimuskauden aikana. Työryhmän taustalla on nähty tarve ennen kaikkea selkeyttää mahdollisia epäselvyyksiä koskien esimerkiksi vuosiloman työajallista arvoa ja vapaiden määritelmiä. Toisaalta osa työaikamääräyksistä nähtiin … Lue lisää

Elintarvikealan vastuullisuusiltapäivä

Tervetuloa keskustelemaan elintarvikealan vastuullisuusvaatimuksista!Miten vastuullisuusvaatimukset muokkaavat elintarvikealan yritysten toimintaa? Miten ne näkyvät käytännössä ja vaikuttavat yhteistyöhön toimitusketjussa?Tilaisuudessa pureudutaan elintarvikealan vastuullisuusvaatimuksiin, Osuuskauppa Hämeenmaan laatu- ja sopimuskäytänteisiin sekä yhteistyön merkitykseen toimitusketjussa. Lisäksi tarkastellaan alan kuluttaja- ja asiakastrendejä, vastuullisuuteen liittyvää regulaatiokehitystä sekä kuullaan Osuuskauppa Hämeenmaan käytännön esimerkki nykyisistä laatu- ja vastuullisuuskriteereistä. Lopuksi pohditaan, millaista ajattelu- ja strategiamuutosta vastuullisuus … Lue lisää

Erimielisyystilanteen eskaloituessa – neuvottelutaidot ja yhteisen ratkaisun löytäminen (osa 4)

Koulutus Kaupan liiton jäsenilleTervetuloa osallistumaan Kaupan liiton järjestämään viisiosaisen koulutussarjaan "Haastavat tilanteet työpaikoilla". Koulutussarja on suunniteltu erityisesti HR-asiantuntijoille sekä muille yrityksen työoikeus- ja HR-asioista vastaaville. Koulutussarja antaa myös erinomaista näkökulmaa ja tukea johtamiseen esihenkilöasemassa toimiville. Koulutuksen eri osat tarjoavat arvokasta tietoa ja käytännön työkaluja, jotka auttavat käsittelemään haastavia tilanteita työpaikoilla työnantajan näkökulmasta, työntekijälähtöisesti. Jokainen tunnin … Lue lisää

Päättösopimusneuvottelut ja päättösopimuksen tekeminen käytännössä (osa 5)

Koulutus Kaupan liiton jäsenilleTervetuloa osallistumaan Kaupan liiton järjestämään viisiosaisen koulutussarjaan "Haastavat tilanteet työpaikoilla". Koulutussarja on suunniteltu erityisesti HR-asiantuntijoille sekä muille yrityksen työoikeus- ja HR-asioista vastaaville. Koulutussarja antaa myös erinomaista näkökulmaa ja tukea johtamiseen esihenkilöasemassa toimiville. Koulutuksen eri osat tarjoavat arvokasta tietoa ja käytännön työkaluja, jotka auttavat käsittelemään haastavia tilanteita työpaikoilla työnantajan näkökulmasta, työntekijälähtöisesti. Jokainen tunnin … Lue lisää

Kaupan työehtosopimuksen työaikaa ja vuosilomaa koskevat TES-muutokset ja uudet tulkinnat

Kaupan liitto ja Palvelualojen ammattiliitto PAM järjestävät yhteisen webinaarin koskien kaupan työehtosopimuksen uusia työaika- ja vuosilomamääräyksiä. Kaupan liitto ja Palvelualojen ammattiliitto ovat valmistelleen yhteisessä työaikatyöryhmässä työehtosopimuksen työaika- ja vuosilomamääräysten uudistamista menneen työehtosopimuskauden aikana. Työryhmän taustalla on nähty tarve ennen kaikkea selkeyttää mahdollisia epäselvyyksiä koskien esimerkiksi vuosiloman työajallista arvoa ja vapaiden määritelmiä. Toisaalta osa työaikamääräyksistä nähtiin … Lue lisää

Yt-lain soveltamisala muuttuu ja velvoitteet kevenevät – tule kuulemaan keskeisimmät muutokset maksuttomassa webinaarissa

Koulutus Kaupan liiton jäsenilleYhteistoimintalain muutosten on tämänhetkisen tiedon mukaan tarkoitus tulla voimaan 1.7.2025. Kaupan liitto järjestää jäsenilleen maksuttoman koulutuksen lakiehdotuksen keskeisimmistä muutoksista.Lakiehdotuksen mukaan yhteistoimintalain soveltamisala nousisi 50 työntekijään. Käytännössä tämä tarkoittaa ennen kaikkea sitä, että pääsääntöisesti muutosneuvotteluja ei enää tarvitse käydä, jos yrityksen palveluksessa on säännöllisesti korkeintaan 49 työntekijää. Jatkossakin laissa kuitenkin säädettäisiin tietyistä kevennettyä … Lue lisää

Kaupan tila 2025

Erikoiskauppaan keskittynyt Kaupan tilan keväinen seminaari tuo kiinnostavat puhujat keskustelemaan kaupan alan eri näkökohdista. Tilaisuuden järjestävät yhteistyössä Ada Insights ja Cartbeat.Ohjelmassa muun muassa:Zalandon Suomen ja Baltian maajohtaja Fabio Baum tulee kertomaan yhtiön uudesta strategiastaNormalin Johanna Valli ja Tony Friis tulevat kertomaan yhtiön hengästyttävästä kasvustaReiman Elina Björklund avaa kaupan kansainvälistämisen ja myynnin digitalisoinnin haasteita ja mahdollisuuksiahalpakaupan … Lue lisää

Rekrytointiprosessin juridiikkaa

 Koulutus on avoin kaikille. Kaupan liiton jäsenet voivat osallistua koulutukseen edullisempaan jäsenhintaan.Millainen työpaikkailmoitus saa olla? Mitä tietoja työnantaja saa kysyä työnhakijalta työhaastattelussa?  Miten työnantajan tulee toimia, jos työnhakija epäilee syrjintää rekrytointiprosessissa? Missä tilanteissa työnhakijalta voidaan edellyttää huumetestausta? Mitä jos työntekijä todetaan työhöntulotarkastuksessa soveltumattomaksi työhön?Kaupan liiton koulutuksessa käydään läpi rekrytointiprosessia juridisesta näkökulmasta työnantajan oikeuksiin ja velvollisuuksiin … Lue lisää

Häiriköivät ja uhkailevat asiakkaat – miltä häirikön kohtaaminen tuntuu, mitä voi tehdä etukäteen ja mitä jälkihoito voisi olla?

Tässä seminaarissa jaetaan kokemuksia aidoista hankalista ja uhkaavista tilanteista, vinkkejä toimivista käytännöistä ja onnistuneista kampanjoista häiriökäyttäytymisen varalle. Tilaisuus on tarkoitettu niille, jotka päivittäisessä työssään käsittelevät tapahtuneita uhkatilanteita ja pohtivat keinoja ennaltaehkäistä uusia. Asiaa ei lähestytä pykälien vaan elävän elämän aitojen kokemusten kautta.Tilaisuus järjestetään hybridinä, eli voit osallistua tilaisuuteen joko paikan päällä Ässäkeskuksessa tai webinaarin kautta. Tilaisuus … Lue lisää

Peruuttamisoikeus verkkokaupassa

Onko asiakas aina oikeassa? Tunnetko myyjän velvollisuudet ja ostajan oikeudet? Mikä pohdituttaa kuluttajansuojakysymyksissä? Kaupan liitto toteuttaa viisiosaisen webinaarisarjan Kilpailu- ja kuluttajaviraston valmentavan valvonnan kanssa vuoden 2025 aikana.Haluatko varmistaa, että verkkokauppasi noudattaa kuluttajansuojalainsäädäntöä? Tule mukaan webinaariimme, jossa käsitellään verkkokaupan peruuttamisoikeutta koskevien sopimusehtojen ja menettelyjen lainmukaisuutta.  Webinaarin aiheena kuluttajan peruuttamisoikeutta koskevat periaatteet. Webinaari auttaa arvioimaan, ovatko verkkokaupan peruuttamisoikeutta koskevat … Lue lisää

Kaupan liiton ja Palvelualojen ammattiliitto PAM:n yhteinen koulutus Kaupan työehtosopimuksen palkkausjärjestelmäuudistuksesta

Kaupan työehtosopimuksen palkkausjärjestelmän kokonaisuudistuksen toinen osio on valmistunut. Aiemmin 1.1.2024 alkaen uudistettujen logistiikkatyöntekijöiden ja toimihenkilöiden vaativuusluokituksen ja muiden muuttuneiden palkkamääräysten lisäksi on sovittu myyjien ja muiden ammattiryhmien palkkamääräysten uudistuksista ja yhteen yhteiseen vaativuusluokitukseen siirtymisestä 1.10.2026 alkaen. Lue lisää muutoksesta.Työnantajien on yhteistyössä henkilöstön kanssa käsiteltävä palkkausjärjestelmän muutosta koskevat asiat työpaikalla ja valmistauduttava muutoksen. Muutos koskee kaikkia … Lue lisää

Jaa:

Ajankohtaiset uutiset sähköpostiisi

Tilaa uutiskirje »