Selvitys: Palvelualoilla työnantajat tarvitsevat kielitaitoisia osaajia

Palvelualojen työnantajat tarvitsevat osaajia, joilla on taitoa luoda erinomaisia asiakaskokemuksia. Näihin taitoihin kuuluvat asiakaslähtöisyys, tiimityöskentelykyky ja myönteinen asenne. Lisäksi korostuvat ruotsin kielen taito sekä digitaidot, kuten toimisto-ohjelmistojen sujuva hallinta.