Kaupan työsuojelu -opas tukee alan yrityksiä turvallisen työympäristön kehittämisessä
Sekä työnantajien että työntekijöiden on tärkeää tuntea työn ja työympäristön vaaratekijät ja parantaa työturvallisuutta yhteistyössä. Kaupan liitto ja Palvelualojen ammattiliitto PAM ovat yhdessä Työturvallisuuskeskuksen kanssa laatineet Kaupan työsuojelu -oppaan.
Kaupan työsuojelu -opas on tarkoitettu kaupan alan työsuojeluhenkilöstölle, esihenkilöille ja muille kaupan toimialan työsuojeluasioista kiinnostuneille. Oppaassa käsitellään työn ja työympäristön kehittämistä sekä työsuojelun yhteistoimintaa kaupan alan erityispiirteet huomioon ottaen.
Työturvallisuuden ja -terveyden haasteita kaupan alalla ovat mm. fyysisesti kuormittavat työasennot ja liikkeet, tapaturmavaarat, yötyö sekä asiakastilanteissa kohdattu epäasiallinen kohtelu, häirintä ja väkivallan uhka. Työympäristön yleisiä haittatekijöitä ovat lämpötilan vaihtelut, veto, sisäilman epäpuhtaudet sekä melu.
Työpaikalla tapahtuvan työsuojelutoiminnan tavoitteena on parantaa työympäristöä ja työolosuhteita työntekijöiden työkyvyn turvaamiseksi ja ylläpitämiseksi sekä ennaltaehkäistä ja torjua työtapaturmia, ammattitauteja ja muita työstä ja työympäristöstä johtuvia työntekijöiden fyysisen ja henkisen terveyden haittoja. Työsuojelu on sekä ennakoivaa että korjaavaa. Työnantajan ja työntekijöiden on yhteistoiminnassa ylläpidettävä ja parannettava työturvallisuutta työpaikalla.
Kaupan työsuojelu -opas on ladattavissa maksutta sekä tilattavissa painettuna 10 euron hintaan Työturvallisuuskeskuksen verkkosivuilta >>
Kaupan liitto ja PAM tekevät yhteistyötä paremman työympäristön puolesta. 22.1. liitot julkaisivat yhdessä toimintaohjeistuksen häirinnän ja seksuaalisen häirinnän estämiseksi, ehkäisemiseksi ja asiaan puuttumiseksi alan yrityksissä.
Lisäksi liitot ovat rakentaneet yhteistyössä Uhkaava asiakastilanne -verkkokurssin, joka käsittelee vaikeiden asiakastilanteiden hallintaa ja ennakointia ja tukee asiakaspalvelijoita vaikeisiin palvelutilanteisiin valmistautumisessa.
Uhkaava asiakastilanne -verkkokurssi >>
Tutustu myös Kaupan liiton koronasivustoon, jonne koostetaan ajankohtaista ohjeistusta ja uutisia kaupan alan koronavarautumiseen liittyen.
