Suomalaiselle myyntiosaamiselle ammattitaidon MM-kultaa Shanghaista
Suomalainen kaupallinen osaaminen ja asiakaspalvelutaidot nousivat maailman huipulle, kun Neea Kerttula voitti kultaa Retail Sales -lajissa ammattitaidon MM-kilpailuissa Shanghaissa Kiinassa.

WorldSkills Shanghai 2026 -kilpailu kokosi syyskuun lopussa yhteen noin 1 400 nuorta ammattilaista yli 70 maasta kilpailemaan ammattiosaamisen maailmanmestaruuksista. Suomea edusti 18 kilpailijaa eri aloilta, ja joukkue saavutti yhden kultamitalin sekä kahdeksan Medal for Excellence -kunniamainintaa.
Kultamitali Retail Sales -lajissa on merkittävä tunnustus kaupan alan osaamiselle. Lajissa mitataan muun muassa asiakaspalvelun, myynnin, tuotteiden esillepanon ja kaupallisen ajattelun taitoja kansainvälisessä kilpailuympäristössä.
Kerttula edusti kisassa Helsinki Business College Oy:tä ja osoitti poikkeuksellisen vahvaa ammattitaitoa maailman parhaiden nuorten myyntiosaajien joukossa.
Kaupan liitto tuki Neea Kerttulan matkaa maailmanmestariksi toimimalla asiantuntijakumppanina ja etsimällä alan kumppaneita mukaan tukemaan kilpailuun valmistautumista ja osallistumista.
Kaupan liitto onnittelee Kerttulaa maailmanmestaruudesta ja kiittää samalla kaikkia kilpailijan valmennukseen osallistuneita opettajia, työelämäkumppaneita ja ammattiosaamisen kehittäjiä. Voitto osoittaa, että suomalainen kaupan ala tarjoaa nuorille mahdollisuuksia rakentaa huippuosaamista ja menestyä myös kansainvälisellä tasolla.
”Kaupan alan työ vaatii nykyisin vahvaa asiakaskokemuksen ymmärtämistä, kaupallista osaamista, vuorovaikutustaitoja ja kykyä toimia nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä. Neea Kerttulan maailmanmestaruus on hieno osoitus siitä, kuinka korkeatasoista osaamista suomalaisessa kaupassa on”, toteaa koulutusasiantuntija Moona Naakka-Stenvall Kaupan liitosta.
WorldSkills-kilpailut järjestetään joka toinen vuosi, ja ne ovat ammatillisen osaamisen arvostetuin kansainvälinen kilpailu. Shanghain kilpailu järjestettiin 22.-27. syyskuuta 2026.
WorldSkills Retail Sales -lajiin valmennusta tuki Helsingin Kauppiaitten Säätiö.
Lähde ja kuvat: Skills Finland ja WorldsSkills.org.