verkkokauppa

Lähes neljäsosa Kiina-shoppareista on törmännyt tuotehuijauksiin tai väärennöksiin kiinalaisissa verkkokaupoissa ja -alustoilla asioidessaan. Alkuvuodesta osuus oli 20 prosenttia. Myös käytettyjen tuotteiden ostajat huomaavat tuotehuijauksia keskimääräistä useammin.

Suomessa toimivien verkkokauppojen myynti kasvoi heinä-syyskuussa lähes 7 prosenttia viime vuoden vastaavaan ajankohtaan verrattuna, mutta online-myynti edellisestä vuosineljänneksestä ei kuitenkaan kasvanut. Turbulenssi geopolitiikassa on heikentänyt varsinkin Yhdysvaltain markkinoille myyvien verkkokauppiaiden odotuksia rajat ylittävän myynnin kasvusta. Joulun lähestyessä verkkokauppiaat odottavat entistä vahvemmin kotimaisen online-kaupan kasvua.

Euroopan verkkokauppa jatkoi vahvaa kasvua vuonna 2024. Ecommerce Europen ja EuroCommercen tuoreen raportin mukaan B2C-verkkokaupan kokonaisliikevaihto nousi 819 miljardiin euroon, mikä on 7 prosenttia enemmän kuin vuonna 2023. Kasvu jäi kuitenkin selvästi alle keskiarvon joissakin maissa, kuten Suomessa ja Norjassa, joissa molemmissa verkkokauppa kasvoi vain 4 prosenttia.

Suomessa toimivien verkkokauppojen myynti kasvoi lähes viisi prosenttia huhti-kesäkuussa viime vuoden vastaavaan ajankohtaan verrattuna. Jatkossa verkkokaupat odottavat kasvua varsinkin kansainvälisiltä markkinoilta, vaikka geopolitiikan käänteet huolestuttavatkin. Suurimmiksi kansainvälisen kasvun esteiksi verkkokaupat näkevät muun muassa markkinointiresurssit ja -osaamisen. Myös verkkokauppatoimitusten hinnoittelua ihmetellään.

Euroopan komissio julkaisi keskiviikkona 21.5. odotetun sisämarkkinastrategiansa. Strategiassa tunnistetaan muuttunut geo- ja kauppapoliittinen tilanne ja esitetään useita toimenpiteitä EU:n sisämarkkinoiden vahvistamiseksi. Kaupan liiton johtava asiantuntija Tiina Vyyryläinen arvioi, että kaupan ala kasvun mahdollisuuksineen sekä monine haasteineen on huomioitu strategiassa hyvin.