verkkokauppa

Euroopan tuore verkkokaupparaportti 2024 tarjoaa perusteellisen analyysin verkkokaupan tilanteesta 38 Euroopan maassa. Raportti päivittää keskeiset mittarit verkkokaupan liikevaihtoluvuista, netin ja verkkokaupan käyttäjämäärien kasvusta keskittyen erityisesti Euroopan unionin maihin. Tähän artikkeliin olemme nostaneet lyhyitä poimintoja laajan raportin sisällöstä. Lopussa listattuna raporttiin nostettuja verkkokaupan tulevaisuuden haasteita ja mahdollisuuksia.

Hintavetoinen ostaminen on kahdessa vuodessa voimistunut. Tästä huolimatta valtaosa suomalaisista on valmis maksamaan korkeampaa hintaa kestävistä ja kierrätettävistä tuotteista. Suurin osa suomalaisista haluaisi suosia yhteiskuntavastuuta kotimaassa kantavia kauppoja, mutta maksuhalukkuus tästä on heikompaa. Tuoteturvallisuusepäilyt aasialaista verkkokauppaa kohtaan ovat voimistuneet, ja tuoreiden koeostojen mukaan epäilyille on myös perusteita.

Dermosil-brändillä tunnetuksi tullut Dermoshop Oy pokkasi eCom Awards -palkintogaalassa pääpalkinnon eli Vuoden verkkokaupan tittelin. Voittajiin eri kategorioissa lukeutuvat myös muun muassa Fiksuruoka, Finnish Design Shop ja VIBAe. Ensimmäistä kertaa järjestetyssä gaalassa jaettiin palkintoja yhteensä 18 kategoriassa. 

Helsingin kivijalassa Fredrikinkadulla sijaitsevan VIBAe Shoesin menestystarina on hengästyttävä. Vuonna 2020 perustettu kenkäalan yritys on runsaan kolmen vuoden aikana myynyt kenkiä yli 50 000 ihmiselle ja venyttänyt liikevaihtonsa lähes 8 miljoonaan. Menestyksen avain on rohkea kansainvälistyminen.

Suomalaisten verkko-ostaminen koti- ja ulkomailta kutistui runsaat kolme prosenttia viime vuonna. Digiostaminen kotimaasta pieneni enemmän kuin ulkomailta, mihin vaikutti myös kiinalaisten digikaupan jättien, Temun ja Sheinin, nousu. Helmikuussa 2024 Temu on noussut vierailumäärillään jo suomalaisten eniten käyttämäksi ulkomaiseksi markkinapaikaksi. Jotta kotimainen erikoiskauppa pärjäisi kansainvälisessä kilpailussa, sen olisi saatava tukea digitalisaatioon ja esimerkiksi tekoälypohjaisten ratkaisujen käyttöönottoon ja soveltamiseen.