digitaalinen kauppa

Verkko-ostaminen kutistui viime vuonna Suomessa ensimmäistä kertaa sitten vuoden 2010. Miten se näkyi kotimaasta ja ulkomailta tehdyissä ostoksissa? Miten suomalainen digikuluttaja poikkeaa naapureistaan ja miten hän on muuttunut pandemian aikana? … Lue lisää

Eurooppalaiset kuluttajat ovat monin tavoin hyvin samanlaisia, mutta heidän tapansa, tottumuksensa ja asenteensa voivat poiketa merkittävästikin esimerkiksi amerikkalaisten tai itäaasialaisten kuluttajien vastaavista. Myös Euroopan maiden välillä on eroja, joita kansainvälisillä markkinoilla toimivien yritysten on hyvä huomioida.

Kaupan liiton koordinoiman ja Jyväskylän yliopiston, LUT-yliopiston, Oulun yliopiston, Tampereen yliopiston ja Itä-Suomen yliopiston toteuttaman digitaalisen kaupan opintokokonaisuuden ensimmäinen vuosi on nyt loppusuoralla. Digitalisaatio muokkaa voimakkaasti kaupan alaa ja sen osaamistarpeita. Opintokokonaisuus on tarjonnut ajankohtaisen kokonaiskuvan digitaalisesta kaupasta usealle tutkinto- ja avoimen yliopiston opiskelijalle.

Digitalisaation myötä kaupan ala elää historiallista murrosta. Muutos edellyttää täysin uudenlaista osaamista kaupan alan työntekijöiltä. Tähän haasteeseen ovat vastanneet ammatilliset oppilaitokset, ammattikorkeakoulut ja yliopistot uudistamalla opintotarjontaansa tai aloittamalla kokonaan uusia koulutuksia.

Yritysten tulevaisuuden näkymiin vaikuttaa vahvasti se, löytävätkö ne osaavaa työvoimaa. Myös kauppa joutuu kilpailemaan hyvistä työntekijöistä. Erityisen tärkeää on saada kaupan alalle tekijöitä, jotka pystyvät vastaamaan digitalisaation, automatisaation, tekoälyn ja alustatalouden haasteisiin.