Blogit

Kaupan kyky kertoa itsestään erilaisia kanavia ja kohtaamispisteitä hyödyntäen on yhä tärkeämpää asiakkaiden tavoittamiseksi, mutta samalla tarinankerronta uhkaa pirstaloitua ja muuttua vaikeammin hallittavaksi.

Jotta kestävistä kulutustavoista tulisi uusi normaali, tarvitaan tukea ja valmennusta myös kuluttajien arkeen. Esimerkiksi Ruotsissa tällä viikolla järjestetty SCORAI-konferenssi sekä Euroopan unioin rahoittama CARE-hanke nostavat esiin kuluttajien roolin kiertotalouden käytännön toteuttajina – sekä mahdollisuuden, jonka tämä tarjoaa myös kaupalle.

Kesälomakausi kolkuttelee jo ovella. Viimeistään nyt on aika käynnistää kesätyöntekijän rekrytointi, jos sellaiselle on tarvetta omassa yrityksessä. Kesätyöntekijä on usein monen yrittäjän ensimmäinen palkallinen työntekijä. Mitä kannattaa ottaa huomioon, kun palkkaa kesätyöntekijän?

Tekoäly rynnisti myös kaupan alalle ja sen hyödyntäminen tuo merkittäviä muutoksia niin työn tekemiseen kuin asiakaskokemukseen. Parhaimmillaan tekoäly luo aitoa arvoa niin asiakkaille kuin yrityksellekin - se tuo taloudellista hyötyä ja tehostaa ajankäyttöä.

EK julkaisi hiljattain ehdotuksensa Suomen talouden kasvuohjelmaksi. Ohjelman otsikkona on osuvasti ReStart – uusi alku tai uudelleenkäynnistys, – jo yli viisitoista vuotta jatkuneen nollakasvun jälkeen. Puhdas sattuma lienee, että julkaisu osui Runebergin päivälle, mutta toimikoon sekin muistutuksena kasvuohjelman ainoasta tavoitteesta. On aika murtaa Maamme-laulun myytti: "On maamme köyhä, siksi jää", "Sen vieras kyllä hylkäjää". Myyttiä ei kuitenkaan murreta ilman konkreettisia toimia.