työhyvinvointi

Häirintä palvelualoilla ei hellitä – matkailu- ja ravintola-ala mukaan Ollaan ihmisiksi -kampanjaan

Liian moni palvelualoilla työskentelevä joutuu kohtaamaan työssään häirintää, uhkailua tai epäasiallista käytöstä. Matkailu- ja Ravintolapalvelut MaRa ry liittyy Kaupan liiton ja Palvelualojen ammattiliitto PAMin Ollaan ihmisiksi -kampanjaan, joka käynnistyy 16.6. Kampanjalla halutaan herätellä asiakkaita miettimään omaa käytöstään asiakaspalvelutyötä tekeviä kohtaan.

Esihenkilöiden työhyvinvointihanke: Vastuullinen kauppa huolehtii myös esihenkilöistään -julkaisu valmistui

Kaupan liitto, Kaupanalan esimiesliitto KEY ja Palvelualojen ammattiliitto PAM ovat vuosia tehneet yhteistyötä vähittäiskaupan esihenkilöiden työhyvinvointihankkeessa. Viimeisin hankekausi tuli päätökseensä seminaarissa 10.10.2024, ja siellä esiteltiin julkaisu, joka laadittiin osana hanketta.

Tokmannilla esihenkilöiden työhyvinvoinnin eteen tehty työ näkyy hiljalleen tuloksissa

Tokmannilla esihenkilöiden työhyvinvointiin liittyvät haasteet nousivat pinnalle muutama vuosi sitten henkilöstölle suunnatussa kyselyssä ja kehityskeskusteluissa. Siitä alkoi suunnitelmallinen työ esihenkilöiden työhyvinvoinnin tukemiseksi. ”Uusin Pulssikyselymme antoi jo viitteitä paremmasta”, iloitsee henkilöstö -ja vastuullisuusjohtaja Sirpa Huuskonen.

Hyvinvoiva esihenkilö vaikuttaa koko työpaikan arkeen – myös TES:ssa huomioitu esihenkilöiden työhyvinvointi

Kaupan liitolla on ollut käynnissä vuodesta 2020 yhteishanke vähittäiskaupan esihenkilöiden työhyvinvoinnin parantamiseksi yhdessä Kaupan alan esimiesliitto KEY ry:n sekä Palvelualojen ammattiliitto PAM ry:n kanssa. Tavoitteena on parantaa kokonaisvaltaisesti esihenkilöiden työhyvinvointia ja oman työn hallinnan edistämistä sekä tunnistaa työ- ja vapaa-ajan väliseen rajanvetoon, työn läikkymiseen, liittyviä ongelmia.

Herra Hikinauha, Rouva Kasvis ja Neiti Lepo muistuttavat tokmannilaisia hyvinvoinnista

Fyysistä työtä tekevät ja asiakaspalvelussa työskentelevät ovat olleet kovilla pandemian aikana, mutta jääneet etätyöläisten varjoon. Tokmannilla päätettiin tehdä asialle jotain. Huhtikuussa käynnistyi nelivuotinen, koko henkilöstöä koskeva hyvinvointiohjelma. Tutut ämpärit ovat mukana viestimässä ohjelmasta.

Ajankohtaiset uutiset sähköpostiisi