Asiantuntijamyyjä pukee Halosella asiakkaan päästä varpaisiin
Muotikauppaketju Halonen on onnistunut koronavuoden aikana tekemään asiakkaistaan entistä lojaalimpia ja valmiimpia suosittelemaan ketjun palveluja.
Case-artikkelit
Kesko jälleen mukana Dow Jonesin kestävän kehityksen indeksissä
Kesko on valittu mukaan Dow Jonesin kestävän kehityksen indeksiin DJSI World. Kyseessä on vastuullisen sijoittamisen työkalu, jonka indekseihin valitaan vuosittain toimialojensa parhaat pörssiyritykset ympäri maailmaa.
Hyvä asiakaspalvelu on lähikaupalle kaikki kaikessa
Alepan asiakkaiden tyytyväisyys on vuodessa noussut eniten Kaupan liiton asiakastyytyväisyystutkimuksessa. Resepti kuulostaa yksinkertaiselta: Alepoissa keskitytään hyvään asiakaspalveluun. Tervehtimisestä se lähtee.
Lidlin myymälät ja jakelukeskus toimivat virtuaalivoimaloina
Lidlin kaupat ja Järvenpään jakelukeskus toimivat virtuaalivoimalaitoksina eli sopeuttavat sähkön kulutustaan sen mukaan, mitä Suomen sähköverkon vakaa toiminta tarvitsee.
Case #Kauppa: Hyvän kesätyöpaikan ainekset samat kuin hyvän vakityöpaikan
Hyvän kesätyöpaikan perusresepti sisältää kunnollisen perehdytyksen, paljon palautetta, kesätyöntekijän ottamisen mukaan työryhmän täysivaltaiseksi jäseneksi. Siis hyvän työpaikan ainekset.
IKEA Suomen tuulipuistoista energiaa ’turullisen’ verran
IKEAn viisi tuulipuistoa tuottavat Suomessa nyt vuosittain energiaa sen, mitä Turun kokoisen kaupungin asukkaat vuodessa kuluttavat. Kolme uusinta tuulipuistoa valmistui äskettäin.
Hiiliviljely vähentää ruokaketjun ympäristökuormitusta
Maatalouden ravinnepäästöt kuormittavat ja rehevöittävät Itämerta huomattavasti. Viljelymenetelmät, jotka sekä parantavat maaperän kasvukuntoa että edistävät hiilensidontaa ovat siksi tärkeitä.
Tokmanni: tarkka myös energiankäytössä
Energiatehokkuuden parantaminen ja uusiutuvan sähkön käyttö ovat tällä hetkellä Tokmannin merkittävintä ilmastotyötä. Yritys onkin pystynyt vähentämään kiinteistöjen päästöjä lähes puolella vain vuodessa.
Kukkien kuljetusämpärit polttamisen sijaan kukkaruukuiksi
Leikkokukkien muoviset kuljetusämpärit ovat olleet kierrätyksen kannalta hankalia. K-kaupoissa on kehitetty kiertotalouskokeilu, jossa ne saadaan hyötykäyttöön. Kuljetusämpäreistä on valmistettu kukkaruukkuja.
Vähäpäästöinen trukki tuo tuotteen tarjolle
Trukit ovat tärkeä osa kaupan logistiikkaa, vaikka ne ovat kuluttajalle lähes näkymätön osa tuotteen matkaa kohti kaupan hyllyyn. Trukkien päästöillä on väliä, kun kauppa pyrkii kohti vähähiilisyyttä.