palvelut

19.02.2020 10:23

Jäsentarinat

”Tuki on ollut korvaamatonta” – Varusteleka saa Kaupan liitolta sparrausta ja mahdollisuuden vaikuttaa koko alaan

Varusteleka on armeijaylijäämän ja ulkoilun erikoisliike, joka palvelee asiakkaitaan Helsingissä sijaitsevassa myymälässä ja verkkokaupan kautta ympäri maailman. Vuonna 2003 perustettu yritys on kasvanut nopeasti Euroopan suurimmaksi alallaan. Varusteleka on ollut erittäin tyytyväinen yhteistyöhönsä Kaupan liiton kanssa.

31.01.2020 16:34

Uutiset

Vakaat ja vastuulliset yli 55-vuotiaat arvostavat palvelua

Nuoret muuttavat kaupan ja palvelujen rakenteita ja ovat edelläkävijöitä, mutta yli 55-vuotiailla on ostovoimaa. Mitä paremmin ikääntyviä kuluttajia ymmärretään, sitä paremmin voimme toimia myös kansainvälisessä kilpailussa. Kaupan tutkimuspäivässä pureuduttiin yli 55-vuotiaiden kuluttajien asenteisiin, arvoihin ja ostokäyttäytymiseen.

29.11.2019 14:44

Uutiset

Tunteeko kauppa ikääntyvän asiakkaan?

Jotta kauppa osaisi palvella ikääntyviä asiakkaita, sen pitää tuntea heidät. Vähittäiskaupan Tutkimussäätiö onkin päättänyt kerätä aineistoa kuluttajakyselyllä nimenomaan ikääntyvien asiakkaiden kulutustottumuksista, asenteista ja arvoista.

24.09.2019 09:20

Tiedotteet

Kauppa on nostanut mainettaan ympäristövastuullisena ja uudistuvana alana

Toista kertaa toteutetun palvelualojen maineindeksin mukaan teollisuuden maine on edelleen kuluttajapalveluita parempi. Ainoastaan vähittäiskauppa nousee teollisuusalojen tasolle ja selvästi keskiarvoa paremmaksi. Erityisesti kaupan ympäristömaine ja maine uudistuvana alana paranivat kahden vuoden takaisesta. Kuluttajien omissa vastuullisuusasenteissa pääkaupunkiseutu erottuu muusta maasta.

28.05.2019 13:23

Uutiset

Kyläkauppa on tärkeä monipalvelukeskus

Kyläkauppa on kokoaan suurempi ja tärkeämpi palvelujen solmukohta. Se on keskeinen osa kyläyhteisöä toimien paitsi ruokakauppana, myös esimerkiksi paketti- ja lääkejakelijana.

03.04.2019 15:50

Uutiset

Kyläkauppa voi saada toimintaansa tukea

Red wooden houses on the lake or sea coast. Fishing village in F

Suomessa on jäljellä enää noin 220 kyläkauppaa. Niiden asemaa koetetaan nyt helpottaa kokeilulla, jonka aikana päivittäistavaroita myyvät kyläkaupat voivat hakea toimintaansa tukea. Kokeilu kestää vuoteen 2021 asti.

03.04.2019 10:38

Uutiset

Tietoisku: Palvelutyön verotus näivettää palvelualojen tulevaisuutta

Moninkertainen verokiila rasittaa kaikkea palvelutyötä ja siihen liittyviä tuotteita kaupan lihatiskiltä digitaalisten alustojen suunnitteluun. Mistä verokiilassa on kyse – ja mitä sille pitäisi tehdä?

28.02.2019 13:44

Lausunnot

Lausunto luonnoksesta verohallinnon ohjeeksi palvelujen ulkomaankaupan arvonlisäverotuksesta

Ohjeluonnos käsittelee myytyjen palvelujen ulkomaankaupan arvonlisäverotusta keskittyen erityisesti myyntimaasäännöksiin. Ohjeluonnoksella on tarkoitus päivittää vuonna 2010 annettua palvelujen ulkomaankaupan arvonlisäverotusta käsittelevää ohjetta.

08.02.2019 14:21

Lausunnot

Päivittäistavarakauppapalveluiden tukeminen monipalvelukeskuksina harvaan asutuilla alueilla 2019-20

Kaupan liiton ja Päivittäistavarakauppa ry:n yhteislausunto päivittäistavarakauppapalveluiden tukemisesta harvaan asutuilla alueilla.

02.10.2018 10:42

Tiedotteet

Suomessa osataan palvella yli viisikymppisiä: Asiakastyytyväisyys kuluttajapalveluihin Suomessa 2018

Palveluiden asiakastyytyväisyydessä on suuria eroja ikäryhmien välillä. Alle 35-vuotiaiden asiakastyytyväisyys jää jälkeen yli viisikymppisistä lähes alalla kuin alalla. Kaupan aloista asiakkaat arvostavat päivittäistavarakaupan laatua, mutta suhteellinen hintakokemus on heikompi. Kaiken kaikkiaan asiakastyytyväisyys on korkeimmillaan terveyspalveluissa, hotelleissa ja päivittäistavarakaupassa.

Cookie	Duration	Description
cookielawinfo-checkbox-analytics	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional	11 months	The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy	11 months	The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.

Cookie	Duration	Description
_ga	2 years	The _ga cookie, installed by Google Analytics, calculates visitor, session and campaign data and also keeps track of site usage for the site's analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognize unique visitors.
_gat_UA-7567086-1	1 minute	A variation of the _gat cookie set by Google Analytics and Google Tag Manager to allow website owners to track visitor behaviour and measure site performance. The pattern element in the name contains the unique identity number of the account or website it relates to.
_gid	1 day	Installed by Google Analytics, _gid cookie stores information on how visitors use a website, while also creating an analytics report of the website's performance. Some of the data that are collected include the number of visitors, their source, and the pages they visit anonymously.
vuid	2 years	Vimeo installs this cookie to collect tracking information by setting a unique ID to embed videos to the website.

palvelut

Ajankohtaiset uutiset sähköpostiisi