turvallisuus

Kaupan turvallisuus 2026 – Häiriökäyttäytyminen ja rikollisuus haastavat kehittämään toimintaa ja lainsäädäntöä

Jo perinteikkäässä kaupan turvallisuusseminaarissa tarkastellaan häiriökäyttäytymisen viimeaikaista kehitystä. Väkivallan uhka on arkipäiväistynyt ja myymälävarkauksien määrä jatkaa kasvuaan – mitä tehdä? Hallitus antaa syksyllä esityksen tuomioistuimen määräämästä pääsykiellosta kauppaan eduskunnan päätettäväksi. … Lue lisää

40 % Suomessa asuvista on todistanut asiakkaiden häiriköintiä – Ollaan ihmisiksi -kampanja muistuttaa hyvästä käytöksestä joulukaupassa

Kaupan liiton ja Palvelualojen ammattiliitto PAMin Ollaan ihmisiksi -kampanja käynnistyy jälleen joulukaupan siivittämänä 1.12.2025. Kampanjalla halutaan herätellä asiakkaita miettimään omaa käytöstään asiakaspalvelutyötä tekevien työhyvinvoinnin edistämiseksi. Erityistä huolta liitot kantavat nuorten työntekijöiden kohtaamasta häirinnästä. Jokainen kaupassa kävijä voi vaikuttaa hyvään kohtaamiseen.

Kaupan liiton lausunto luonnoksesta hallituksen esitykseksi eduskunnalle laiksi sakon ja rikesakon määräämisestä annetun lain muuttamiseksi ja eräiksi siihen liittyviksi laeiksi

Muutosesityksen tavoite on sujuvoittaa rikosprosessia. Tämä tapahtuisi erityisesti sakkomenettelyn käyttöalaa laajentamalla sekä poliisin ja syyttäjän toimivaltaa muuttamalla ja laajentamalla. Ehdotettujen muutosten uskotaan siten keventävän rikosprosessiin osallistuvien viranomaisten, poliisin, syyttäjän ja … Lue lisää

Opas häirintään puuttumiseksi kaupan alalla on päivitetty

Kaupan liitto ja Palvelualojen ammattiliitto PAM ovat yhdessä päivittäneet liittojen vuonna 2021 laatiman Häirintään puuttuminen kaupan alalla -oppaan, jonka tarkoituksena on toimia tukena niin kaupan yrityksille kuin työntekijöille häirinnän ehkäisemiseksi ja siihen puuttumiseksi. Uutena lisäyksenä oppaaseen on sisällytetty myös digihäirintä.

Kaupan liitto mukana verkkohuijausten vastaisessa verkostossa: Mistä apua, jos tulee huijatuksi netissä?

Verkkohuijauksen uhriksi joutuminen ei ole leikin asia. Se voi johtaa rahojen tai arkaluonteisten tietojen menetykseen – ja murentaa mielenrauhan ja turvallisuuden tunteen. Siksi on tärkeää toimia nopeasti. Mistä aloittaa, kun epäilee tulleensa huijatuksi? Mistä saa apua teknisiin, taloudellisiin tai henkisiin vaikutuksiin? Huijaukset huolestuttavat laajasti. Traficomin Kyberturvallisuuskeskus on käynnistänyt "Nyt valppaana!" -kampanjan pohjalta monialaisen verkoston, joka kokoaa yhteen viranomaisia, järjestöjä ja elinkeinoelämän toimijoita. Kaupan liitto on mukana verkostossa. Tavoitteena on lisätä kyberturvatietoisuutta ja tehdä tietoturvasta osa arjen rutiineja.

Yrityslähestymiskielto etenee lainvalmisteluun − työnantajille saadaan tärkeä keino työturvallisuuteen

Oikeusministeriö on tänään 11. huhtikuuta kertonut ns. yrityslähestymiskiellon lainsäädäntötyön etenemisestä. Kaupan alalla iloitaan kaupan yritysten ja työntekijöiden turvallisuuteen merkittävällä tavalla vaikuttavan lakihankkeen etenemisestä. Alan ääni pääsee kuulumaan lainvalmistelun seurantaryhmässä.

Häirintä ja uhkailu kaupoissa jatkavat kasvuaan – Kaupan liitto ja PAM kampanjoivat epäasiallista käytöstä vastaan

Kaupan liiton ja Palvelualojen ammattiliitto PAMin Ollaan ihmisiksi -kampanja alkaa joulukaupan siivittämänä 10.12.2024. Kampanjalla halutaan herätellä asiakkaita miettimään omaa käytöstään asiakaspalvelutyötä tekevien työhyvinvoinnin edistämiseksi. Myös lainsäädäntöön odotetaan lisää työkaluja.

Mistä on kaupan turvallinen työ- ja asiointiympäristö tehty?

Terhi Kuljukka-Rabb
Kaupan turvallinen työ- ja asiointiympäristö on tehty ainakin päivittäisestä ja pitkäjänteisestä turvallisuustyöstä, kehittämisestä ja harjoittelemisesta – ja ennen kaikkea aidosta välittämisestä kanssaihmisten kesken. Olkoon sitten kyseessä työkaveri samassa vuorossa, esihenkilö ja alainen tai kauppias ja asiakas. Jos se olisikin tällä selvä, voisi huokaista helpotuksesta, mutta asia ei valitettavasti ole näin helppo.

Lausunto luonnoksesta hallituksen esitykseksi eduskunnalle EU:n yleisen tuoteturvallisuusasetuksen täytäntöön panemiseksi tarvittavaksi lainsäädännöksi ja laiksi kulutuspalvelujen turvallisuudesta

Lakiesityksellä säädettäisiin laki kuluttajatuotteiden turvallisuudesta. Lakia sovelletaan kuluttajatuotteisiin eli tuotteisiin, jotka kuuluvat yleisen tuoteturvallisuusasetuksen (General Product Safety Regulation, GPSR) piiriin. Lain markkinavalvontaa koskevia säännöksiä sovelletaan myös kuluttajien käyttöön tarkoitettuihin koneisiin … Lue lisää

Ajankohtaiset uutiset sähköpostiisi

Tilaa uutiskirje »