vastuullisuus

Valtaosa suomalaisista pitää kestävien tuotteiden ostamista vastuullisen kuluttajan mittarina. He ovat myös valmiita maksamaan korkeampaa hintaa kestävistä tuotteista, ja varsinkin niin sanottujen digiostamisen edelläkävijöiden maksuhalukkuus on pandemian aikana kasvanut. Suurin osa suomalaisista haluaisi suosia yhteiskuntavastuuta kotimaassa kantavia kauppoja, mutta maksuhalukkuus tästä on hieman heikompaa.

Lidlissä tiedetään, että osaava ja oppiva henkilökunta on avain yrityksen menestykseen. Lidlin HRD-päällikkö Elina Turpeinen kertoo, että Lidlissä on jatkuvan oppimisen kulttuuri, mikä tarkoittaa sitä, että esihenkilöt tukevat työntekijöiden oppimista ja luovat sille parhaat mahdolliset olosuhteet.

Menestyvän kaupan tärkeimpiä tehtäviä on hankkia ja palvella asiakkaita sekä pitää heistä kiinni. Kaupan vastuullisuudessa kiteytyy asiakkaiden palveleminen asiakkaita ja kauppaa itseään hyödyttävällä tavalla.

Suomi tavoittelee hallituksen päätöksen mukaisesti hiilineutraaliutta vuoteen 2035 mennessä. Eri alat, kuten Kaupan liittokin, ovat laatineet tiekarttoja tavoitteen saavuttamiseksi. Päivittäistavarakauppa ry lähti mukaan kirjaamalla kootusti päivittäistavarakaupan alan ilmastotoimia. "Oli hienoa pohtia yhdessä jäsentemme kanssa, mikä ilmastotyössä on oleellista ja mitä voimme yhteisesti mitata", PTY ry:n viestintäpäällikkö Mari Mattila kuvaa.

Kaupan liitto alkaa koota alan vastuullisuustietoa entistä johdonmukaisemmin. Liitossa on luotu kaupan vastuullisuuden tavoitekuva yhteistyössä yritysten ja alan asiantuntijoiden kanssa sekä määritetty ensisijaiset indikaattorit toimialan vastuullisuuden seuraamiseen. Yhteisenä päämääränä on kestävästi kilpailukykyinen kauppa.