Blogit

Uunituoreessa Kaupan liiton asiakastyytyväisyystutkimuksessa Värisilmä sijoittui rautakaupoista kärkisijalle. Meillä on Suomen tyytyväisimmät ja lojaaleimmat asiakkaat. Miten me sen teimme?

Ammatillisen koulutuksen uutta lainsäädäntöä on toimeenpantu kohta kaksi vuotta. Tämä on tuonut yri-tyksille aiempaa joustavampia tapoja työssäoppimisen järjestämiseen yhdessä oppilaitosten kanssa.

Tunnetuimpia ja suurimpia ylikansallisia alustoja kulutustavarakaupassa ovat Amazon, Ebay, AliExpress ja Wish. Niiden kautta miljoonat EU:n ulkopuoliset yritykset voivat myydä tuotteitaan mm. Suomeen. Kuluttajalle verkkoalusta näyttäytyy tuotteen jälleenmyyjänä, vaikka myyjä yleensä onkin muu taho kuin alusta itse.

Kestävän kehityksen periaatteiden noudattaminen ja vastuullisvaatimusten täyttäminen haastavat kaupan toimintaa yhä laajemmin ja vaativammin. Kaupan odotetaan kantavan vastuunsa asiakkaistaan oman toimintansa ja kumppaniverkoston lisäksi. Kuinka tätä kokonaisuutta on mahdollista hallita odotusten ja vaatimusten ristiaallokossa?

Kaupan liitto julkaisi suhdanne-ennusteensa reilu viikko sitten ja sen viesti oli vähintäänkin kohtuullinen. Kasvu on tänä vuonna kahden prosentin luokkaa ja toki tämä näkyy myös useiden yritysten julkistamissa osavuosikatsauksissa. Kasvun … Lue lisää